济南“e警通”开设惠企绿色通道、车管便民导航两项新功能

[next]　　乐!　　地址：济南芦山县飞仙关镇和芦阳镇新村建设现场　　蓝图变实景 越变越漂亮　　地震震倒了家园，却震不倒希望。

一、通开设惠金融消费者权益受到侵害后有哪些救济途径?(一)与金融机构协商解决;(二)向金融机构或其上级机构投诉;(三)向金融机构所在地的中国人民银行等金融消费者权益保护机构投诉;(四)请求依法设立的第三方机构调解;(五)根据与金融机构达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(六)向人民法院提起诉讼。四、企绿色通人民银行受理金融消费者投诉的范围是什么?人民银行受理金融消费者投诉的范围包括：企绿色通人民银行法定职责范围(利率政策执行、人民币业务、支付结算业务、国债业务、征信业务、外汇业务、个人信息保护)内的金融消费争议以及涉及跨市场、跨行业交叉性金融产品、服务的金融消费争议。

二、道车管便金融消费者向人民银行投诉的渠道是什么?人民银行受理金融消费者投诉实行属地管理，道车管便成都市辖区的金融消费争议由人民银行成都分行营业管理部负责受理，四川其他市、州辖区的金融消费争议由当地人民银行中心支行负责受理，县域的金融消费争议由当地人民银行县支行负责受理。金融消费者在合法权益受到不法侵害时，民导航两往往会感到维权投诉无门，找不到维护自身合法权益的途径。项新功(四)充分理解购买的金融产品或服务。济南(二)办理现金业务要当面点清钱款。五、通开设惠金融消费者向人民银行投诉可以采取哪些方式?金融消费者向人民银行咨询或投诉，通开设惠可以采取口头或书面形式;采取口头形式投诉的，人民银行应详细记录投诉人身份信息、被投诉金融机构名称、投诉事项等信息。

金融机构对投诉不予受理或在一定期限内不予处理，企绿色通或金融消费者对金融机构处理结果不满意的，企绿色通金融消费者可以向当地中国人民银行分支机构进行投诉。道车管便(三)主动索要并妥善保管交易凭据。每年帮助优抚对象解决实际困难，民导航两实施优抚对象住房、临时生活和医疗困难43人次，发放救助资金5.5万元。

同时，项新功全县大力实施关爱行动，深入开展关爱功臣行动。在县民政局双拥工作办公室的号召下，济南不少石棉县的企业、工厂也投入到拥军优属的活动。为此，通开设惠石棉县坚持每年召开两次军地联席会议，向驻棉部队通报县域经济社会发展情况，听取驻棉部队意见建议。四年来，企绿色通向770人兑现义务兵家属优待金和现役士兵立功受奖奖励金204.5万元;根据优抚对象优待办法要求，企绿色通从2011年11月起，义务兵家属优待金标准实现城乡一体化，2013年将达到6797元/人/年;审核认定60岁以上农村籍退役士兵184人、60岁以上烈士子女4人，兑现补助金19万元。

在7·17竹马特大洪灾、8·14草科山洪泥石流灾害、4·20芦山强烈地震中，驻棉部队全体官兵不畏艰险、坚守一线、表现英勇，为抢险救灾工作顺利推进做出了重要贡献。四年来，石棉县累计送出慰问金145万元，帮助改善驻棉部队官兵生活条件。

一心一意 普及双拥工作政策红色旗帜在安顺场永不褪色，拥军优属在大渡河畔既往开来。灾害面前，驻棉部队总是奋勇在前。积极落实 优抚军人军属多年来，石棉县坚持以国家、社会、群众相结合的原则，结合石棉县优抚工作实际，落实了补助政策、确保有效的医疗服务，积极为优抚对象排忧解难办实事，使全县数万名优抚对象的权益得到保障，稳定了军心民心，确保了社会稳定。8·14草科山洪泥石流灾害发生后，武警水电九支队主动请缨，驰援草科灾区，积极投身抢险救灾。

在县人民武装部、武警中队和消防中队营房迁建工程中，无偿划拨土地25亩，投入资金1768万元，切实改善了驻棉部队工作和生活条件。从1952年建县至今，石棉县认真贯彻落实国家、省、市双拥工作部署，不断提升石棉县省级双拥模范县创建成果，军政民共建繁荣和谐新石棉为此，石棉县坚持每年召开两次军地联席会议，向驻棉部队通报县域经济社会发展情况，听取驻棉部队意见建议。在工作中，落实一把手工作责任制，调整充实了以县委、县政府主要领导为组长、副组长的双拥工作领导小组，不断加强对全县双拥工作的组织领导。

建立、落实重点优抚对象抚恤补助标准自然增长机制，兑现自然增长金16.2万元。在县人民武装部、武警中队和消防中队营房迁建工程中，无偿划拨土地25亩，投入资金1768万元，切实改善了驻棉部队工作和生活条件。

在县民政局双拥工作办公室的号召下，不少石棉县的企业、工厂也投入到拥军优属的活动。四年来，向770人兑现义务兵家属优待金和现役士兵立功受奖奖励金204.5万元;根据优抚对象优待办法要求，从2011年11月起，义务兵家属优待金标准实现城乡一体化，2013年将达到6797元/人/年;审核认定60岁以上农村籍退役士兵184人、60岁以上烈士子女4人，兑现补助金19万元。

在严格落实补助政策方面，该县全面、足额、及时兑现重点优抚对象定期生活补助金和伤残抚恤金共766.5万元。做好拥军工作，石棉县付出百分之百的努力。作为红色革命老区、对双拥工作高度重视的民族县，当前，石棉县建立起了一个县级双拥工作领导机构、一个县级双拥办事机构、17个乡(镇)或街道办事处拥军优属委员会，6个驻棉企业拥军优属委员会、92个基层拥军优属服务组织、5个驻棉部队拥政爱民活动小组。在后方的石棉县民政局，特意采购了新鲜蔬菜、干净的贴身衣物、防潮用品给前线官兵，全力做好后方保障。四年来，石棉县累计送出慰问金145万元，帮助改善驻棉部队官兵生活条件。在保障医疗服务方面，该县制定实施《石棉县一至六级伤残军人医疗保障实施办法》《石棉县优抚对象医疗保障实施办法》，资助重点优抚对象及其家庭成员1860人次参加各类医疗保险，资助金额23.5万元;给予重点优抚对象625人次住院医疗补助93.8万元。

2010年成功创建第九届四川省双拥模范县后，石棉县以鼓励为鞭策，以科学发展观为指引，吹响了创建第十届四川省双拥模范县的号角。每年帮助优抚对象解决实际困难，实施优抚对象住房、临时生活和医疗困难43人次，发放救助资金5.5万元。

从县委、县政府到基层双拥活动小组，每一个双拥工作机构都配备专兼职人员，负责办理双拥工作的具体事宜，在全县有效构建了双拥工作主要领导亲自抓、分管领导具体抓、经办人员专门抓的良好工作局面。定期、不定期召开全县双拥工作领导小组会议，安排部署双拥工作，及时解决工作中存在的困难和问题，确保双拥工作顺利推进。

2010年至今，石棉县累计输送优质兵员206人，其中东海舰队20人，并实现了连续42年无责任退兵，被省政府表彰为先进单位。在全力支持国防和军队建设中，石棉县将驻棉部队后勤保障、日常开支列入县级财政预算，累计拨付工作经费974万元，年均增长13.86 %。

在7·17竹马特大洪灾、8·14草科山洪泥石流灾害、4·20芦山强烈地震中，驻棉部队全体官兵不畏艰险、坚守一线、表现英勇，为抢险救灾工作顺利推进做出了重要贡献。同时，石棉县委、县政府高度重视双拥工作，将其作为重要事项纳入党政工作议事日程，统一规划、统一部署、统一考核，精心组织、认真落实。从1952年建县至今，石棉县认真贯彻落实国家、省、市双拥工作部署，不断提升石棉县省级双拥模范县创建成果，军政民共建繁荣和谐新石棉。积极落实 优抚军人军属多年来，石棉县坚持以国家、社会、群众相结合的原则，结合石棉县优抚工作实际，落实了补助政策、确保有效的医疗服务，积极为优抚对象排忧解难办实事，使全县数万名优抚对象的权益得到保障，稳定了军心民心，确保了社会稳定。

一心一意 普及双拥工作政策红色旗帜在安顺场永不褪色，拥军优属在大渡河畔既往开来。8·14草科山洪泥石流灾害发生后，武警水电九支队主动请缨，驰援草科灾区，积极投身抢险救灾。

每年春节国庆元旦以及八一等节假日期间，石棉县民政局双拥工作办公室除做好日常的工作，还要特意为部队官兵、退役军人、军人家属准备节日慰问品;不仅是双拥工作办公室的工作人员，节日期间，县委、县政府领导也会特意带队开展节日慰问活动。石棉县幅员面积2678平方公里，人口12.4万，在行政版图中，辖1个镇、1个街道办事处、15个乡。

同时，全县大力实施关爱行动，深入开展关爱功臣行动。石棉县多有地质灾害发生。

同时，石棉县把国防和爱国主义教育作为双拥工作的基础性内容，每年以八一建军节、全民国防教育日为契机，在群众中广泛开展以爱国主义为核心，以爱我中华，强我国防为主题的国防、双拥宣传教育和知识竞赛、演讲等活动。武警战士搬运救灾物资坐落在拖乌山下，大渡河畔的石棉县是一个光荣的革命老区，又是一座具有优良传统的双拥模范县城;自1992年首次创建省级双拥模范县成功后，又陆续获得四届四川省双拥模范县称号。不遗余力 做好拥军保障工作做好拥军优属工作，石棉县不遗余力。依托红色安顺场爱国主义教育基地，该县每年举行5·25纪念中国工农红军强渡大渡河胜利系列活动，弘扬爱国主义精神;以校园为重要阵地，广泛开展爱国主义主题讲座、军事训练等活动，普及青少年国防知识教育，增强爱国主义情感。

对退役士兵，三年来，石棉县兑现一次性经济补助497.51万元;退伍士兵安置率达到100%;扎实开展退役士兵职业技能培训工作，共举办3期退役士兵驾驶员职业技能培训班，给予每人1000元经济补助，累计培训105人次，补助资金10.5万元。在冬季征兵工作上，高标准、高要求履行职责。

前方驻棉部队舍身忘我，后方亲人心怀感恩，为他们准备了贴心的关怀。同时开展进农村、进社区、进校园、进厂矿、进部队五进活动，深入开展国防教育，实现双拥宣传工作全域覆盖，不留空白。

灾害面前，驻棉部队总是奋勇在前。怎样把双拥工作做好?还要多听听部队意见，把拥军工作在群众中普及