澳大利亚将参与西安大明宫遗址建设(图)

尽量避免一次性高额缴费，澳大利确保一次性缴费时间跨度不超过3个月。

双方在领取结婚证后便根据合同约定，亚将参西安遗址建向公司提出返还70%服务费的要求，亚将参西安遗址建因谢小姐与李先生购买的都是68800元的服务产品，根据约定应当给予每人返还48160元、共计96320元。但二人结婚后，大明宫婚介公司却出尔反尔，只返还一人的服务款项，与该公司多次沟通无果。

设图然而谢小姐与李先生在合同中并未发现有此相关条款的约定。服务双方有合同约定却以公司内部规定拒不履行，澳大利是对消费者权益的极大损害，澳大利调解人员严肃告诫商家立即改正，并按照合同约定给予消费者返还相应款项，维护消费者的合法权益。亚将参西安遗址建静安区消保委工作人员问询合同对此解释有无相关的约定？商家回避问题只反复强调是公司规定。静安区消保委提醒消费者接受有偿婚介服务应谨慎，大明宫既要谨慎选择合法正规、大明宫收费明晰、信誉良好的婚介机构，也要认真仔细查看合同签约内容，不轻信口头承诺、不接受不平等条款，对可能产生歧义的事项应事先详细全面加以了解和确定，服务费用支付后须注意保存证据，并主动索取消费凭证。依据《消费者权益保护法》第十六条相关规定，设图经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务。

静安区消保委表示，澳大利日常投诉中，澳大利婚介服务纠纷不时地出现，2020年该区消保委受理婚介服务类投诉约96件，主要涉及违反合同约定、收取高额服务费、提供服务与承诺不同、虚假宣传及不平等格式条款等。但是，亚将参西安遗址建该婚姻介绍服务公司负责人却拒绝了两人的要求，理由是：根据公司规定只能返还其中一人的服务款项。最近，大明宫有品牌与不同销售渠道因定价权引发争议，内幕如何消费者不得而知，可从消费者体验看，全网最低价玄机多多。

《价格法》明确规定，设图经营者销售、设图收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。今年双11提前启幕，澳大利全网最低价再次成为多家电商的卖点。亚将参西安遗址建（余明辉）责任编辑：聂国春上一条：信息公示是消费维权事业一大制度创新下一条：航班延误险岂能成为套路险 $(function() { var clickNum = $(.clickNum).text(); if(clickNum !== 0) { $(.detail_click).addClass(hasClick); }else { $(.detail_click).removeClass(hasClick); } }) // 点赞 function upvote(obj){ var that = $(obj); if(!that.hasClass(clicked)) { $.ajax({ type: get, url: /Plus/Xfz/Ajax/?action=articlepraise&isajax=1?random= + new Date(), data: { type: 0, classid: 15, artiid: 430110, }, success: function (data) { var strLen = data.length-1; var dataNum = data.substring(1,strLen); $(.clickNum).text(dataNum); that.addClass(clicked); } }); } }。电商双11大促期间，大明宫不管是标示30天最低价，还是全网最低价，本质上是一种典型的广告行为。

面对电商双11大促使用最字广告的营销现象，不管是从维护法律的尊严和消费者权益角度，还是维护健康电商市场秩序，都需要有关执法部门对此高度关注，并采取有效措施规制电商违规营销套路。以电子产品为例，有些平台呈现的商品价格可能是消费者目标商品的配件——市场价格数百上千元的电子产品，宣传页面标价只要几十元，实际对应的是该电子产品的充电器等配件，而产品本身与市场价持平。

（据10月26日《解放日报》报道）根据报道，有的商家标示30天最低价，但实际上竟然比不促销更贵。再比如有些商家标示全网最低价，但这个全网最低价不是真的双11期间全程的全网最低价，而是双11期间某个促销时段或促销节点上的全网最低价，且这样某个时段的全网最低价也未必是真正的全网最低价。《广告法》规定，广告不得使用国家级最高级最佳等极限用语。只有让全网最低价等无用武之地，才能规范电商市场秩序，更好保障消费者合法权益。

这就警示我们，哪怕如今双11的促销里没有奥数题，优惠价也并非商家所宣传的那样唾手可得。一些电商在双11促销期间对一些商品标示30天最低价等，但实际价格竟然比不促销更贵，就是因为其未按明码标价的规定严格全面标示，从而给一品多价标示创造了空间面对电商双11大促使用最字广告的营销现象，不管是从维护法律的尊严和消费者权益角度，还是维护健康电商市场秩序，都需要有关执法部门对此高度关注，并采取有效措施规制电商违规营销套路。这与电商平台一品多价现象有关，即同一个商品介绍页面其实包含了多件商品、对应不同的价格。

消费者千万不要被全网最低价30天内最低价等标签迷惑，选购时既要货比三家，更要理性消费。只有让全网最低价等无用武之地，才能规范电商市场秩序，更好保障消费者合法权益。

（据10月26日《解放日报》报道）根据报道，有的商家标示30天最低价，但实际上竟然比不促销更贵。再比如有些商家标示全网最低价，但这个全网最低价不是真的双11期间全程的全网最低价，而是双11期间某个促销时段或促销节点上的全网最低价，且这样某个时段的全网最低价也未必是真正的全网最低价。

问题是，类似的最低价，只有消费者被动避坑而没有主动整顿的办法了吗？答案显然是否定的。电商双11大促期间，不管是标示30天最低价，还是全网最低价，本质上是一种典型的广告行为。《价格法》明确规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。以电子产品为例，有些平台呈现的商品价格可能是消费者目标商品的配件——市场价格数百上千元的电子产品，宣传页面标价只要几十元，实际对应的是该电子产品的充电器等配件，而产品本身与市场价持平。《广告法》规定，广告不得使用国家级最高级最佳等极限用语。今年双11提前启幕，全网最低价再次成为多家电商的卖点。

最近，有品牌与不同销售渠道因定价权引发争议，内幕如何消费者不得而知，可从消费者体验看，全网最低价玄机多多。这看似是在明码标价，实际是在以明码标价为幌子模糊标价，让人误解从而为实施价格欺诈铺路。

而这样使用最字广告，又是《广告法》所不允许的。这和电商先涨价后降价的手法，本质上是一致的。

（余明辉）责任编辑：聂国春上一条：信息公示是消费维权事业一大制度创新下一条：航班延误险岂能成为套路险 $(function() { var clickNum = $(.clickNum).text(); if(clickNum !== 0) { $(.detail_click).addClass(hasClick); }else { $(.detail_click).removeClass(hasClick); } }) // 点赞 function upvote(obj){ var that = $(obj); if(!that.hasClass(clicked)) { $.ajax({ type: get, url: /Plus/Xfz/Ajax/?action=articlepraise&isajax=1?random= + new Date(), data: { type: 0, classid: 15, artiid: 430110, }, success: function (data) { var strLen = data.length-1; var dataNum = data.substring(1,strLen); $(.clickNum).text(dataNum); that.addClass(clicked); } }); } }。一些电商在双11促销期间对一些商品标示30天最低价等，但实际价格竟然比不促销更贵，就是因为其未按明码标价的规定严格全面标示，从而给一品多价标示创造了空间。

这就警示我们，哪怕如今双11的促销里没有奥数题，优惠价也并非商家所宣传的那样唾手可得信息公示制度的出台，不仅让政府监管、经营者自律、消费者监督的三方保护机制完整呈现，也让消费维权领域的法治监管、信用监管、智慧监管三个监管真正贯通。集中公开在线公示消费投诉信息，可以增强消费意愿、提振消费信心、改善消费环境，必将有效提升我国消费者权益保护工作的水平。依照《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》（以下简称《公示规则》）第十四条、第二十条规定，市场监管部门通过对公示信息进行再统计、再分类、再利用，精准识别可能存在的重大风险隐患或预判可能产生的重大影响，规范、高效调度各类市场监管资源，对经营者采取分级分类监管、行政指导约谈、消费提示警示等，提升市场监管和消费维权效能，从源头上改善消费环境。

消费者权益保护社会共治机制的建立，需要政府部门、经营者、消费者三方发力、紧密配合。消费投诉信息公之于众，引起全社会对经营者产品服务质量的关注和对处理投诉进程的围观，必将加速产品和经营者的优胜劣汰进程，激励更多优质产品、优秀品牌脱颖而出，助推供给侧结构性改革进程，为更多诚信守法经营者健康发展腾出空间。

《公示规则》第二十条、第二十二条、第二十三条以及第二十四条的规定，让消费维权数据能够有的放矢、大展拳脚，消费者的监督力量不再缺位，经营者的自律意识与作为被正确解读，信用监管能够发挥惩戒与激励两方面作用，法治监管在阳光下公开公正运行，我国消费者权益保护社会共治机制才能够真正确立，人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感才能更加充实、更有保障、更可持续。公示平台的海量数据为市场监管部门高效履行法治监管、信用监管与智慧监管提供了有力支撑。

诸如此类的消费投诉在基层市场监管机构投诉受理总数中所占比例不低，挤占了原本紧张的行政监管资源，迫切需要推行制度创新与提升监管效能。依据《公示规则》第七条、第十四条规定，经营者通过公示平台上的企业服务专用通道，获取专属、精准、专业的海量数据，用以提升自身竞争实力，提高为消费者服务的能力与水平，营造出公平公正的市场环境和持续改善的消费环境。

这类投诉背后的真实动机与消费者权益保护宗旨背道而驰，如果不采取相应规制措施，信息公示制度有可能被个别投诉人滥用，让公示平台变成个别人的牟利平台，不利于消费环境的优化与改善。市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台（以下简称公示平台）正式上线，是我国消费者权益保护事业制度创新的一项重要举措。依据《公示规则》第十条、第十一条规定，以上投诉信息将不予公示。（徐文智）责任编辑：赵英男上一条：晒出经营者自律的诚意下一条：看清全网最低价的真面目 $(function() { var clickNum = $(.clickNum).text(); if(clickNum !== 0) { $(.detail_click).addClass(hasClick); }else { $(.detail_click).removeClass(hasClick); } }) // 点赞 function upvote(obj){ var that = $(obj); if(!that.hasClass(clicked)) { $.ajax({ type: get, url: /Plus/Xfz/Ajax/?action=articlepraise&isajax=1?random= + new Date(), data: { type: 0, classid: 15, artiid: 430094, }, success: function (data) { var strLen = data.length-1; var dataNum = data.substring(1,strLen); $(.clickNum).text(dataNum); that.addClass(clicked); } }); } }。

市场监管实践中，有的投诉人不是为了生活消费需要，有的投诉人通谋分别消费后分别投诉同一经营者，有的投诉人对同一经营者短期内大量投诉。由此，既保证了真正的消费投诉信息及时全面、客观真实的展现，也给那些闻过即改、幡然醒悟的经营者创造了柔性市场空间，从而形成消费者放心、经营者舒心、监管者省心的消费环境

依据《公示规则》第十条、第十一条规定，以上投诉信息将不予公示。这类投诉背后的真实动机与消费者权益保护宗旨背道而驰，如果不采取相应规制措施，信息公示制度有可能被个别投诉人滥用，让公示平台变成个别人的牟利平台，不利于消费环境的优化与改善。

集中公开在线公示消费投诉信息，可以增强消费意愿、提振消费信心、改善消费环境，必将有效提升我国消费者权益保护工作的水平。依照《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》（以下简称《公示规则》）第十四条、第二十条规定，市场监管部门通过对公示信息进行再统计、再分类、再利用，精准识别可能存在的重大风险隐患或预判可能产生的重大影响，规范、高效调度各类市场监管资源，对经营者采取分级分类监管、行政指导约谈、消费提示警示等，提升市场监管和消费维权效能，从源头上改善消费环境。