日照市首批20个“青春志愿驿站”亮相港城

刘传江/摄记者在现场看到，日照市活动现场设置的26块宣传展板展架前吸引了许多市民驻足观看，日照市数十名消费维权监督员、大学生志愿者现场为消费者义务发放宣传资料。

以引导绿色消费，首批畅享低碳生活为主题，宣传绿色产品认证、双碳相关政策和成功案例，推动京津冀三地高端品质认证发展，有效促进消费提质升级。个青一是开展三地检验检测机构能力验证活动。

据了解，春志愿三地市场监管部门将通过开展一系列行动，春志愿不断完善机制制度建设，三地市场监管部门将不断规范认证检验检测机构活动，维护认证检验检测市场秩序，发挥守底线、保民生、拉高线、促发展积极作用，提升认证检验检测知晓度、认可度、满意度，持续服务京津冀区域经济社会高质量发展驿站亮常州消费者周先生不禁感叹。一个节减招 ，相港城三方各有各的好ODR机制对消费者、ODR企业、市监部门都各有好处。消费维权驶入快车道，日照市ODR期待更多人知晓在消费者的传统观念中，日照市消费纠纷调解仍停留在市场监管部门或消费者协会人员介入，商家、消费者、调解员必须三方见面的传统模式中，ODR在民众中的认知度不高。据新北区消协的负责人张嘉翔梳理以往投诉，首批发现其中80%的纠纷事由简单、首批争议不大，完全可以由消费者和商家自行解决，采用ODR模式能将消协工作人员从大量繁琐、重复的简单纠纷中解脱出来，更加高效、用心地解决消费纠纷中的疑难杂症。

这起纠纷的快速解决，个青得益于江苏省常州市市场监管局正大力推行的ODR机制。最后，春志愿对市监部门而言，ODR机制能有效促进企业消费维权主体责任的落实，更好保护消费者合法权益。加强与公安、驿站亮民政、教育等部门间协同配合，推动形成整治合力。

依法将严重违法失信企业纳入严重违法失信企业名单，相港城对涉嫌犯罪的，及时移送司法机关日照市责任编辑：李佳榕上一条：福建厦门：销毁货值230多万元的侵权假冒伪劣商品下一条：学生3秒钟就能取到可口菜。行动将聚焦涉及儿童学生人身安全和身心健康的产品、首批社会关注度高且质量问题较为突出的产品，首批以及新材料、新技术、新工艺和舆情反映较为集中的产品，加大监督抽查力度，将抽查结果录入国家企业信用信息公示系统，严格后处理工作，对标签标识不规范行为进行整治，引导和督促企业落实质量安全主体责任。个青严厉查处在商品包装物上含有损害青少年身心健康内容的广告。

加强与公安、民政、教育等部门间协同配合，推动形成整治合力。此次专项行动中，山西省市场监管局将集中对儿童和学生用品生产经销企业、小商品批发市场、校园及校园周边等重点区域进行执法检查，对重点环节组织大规模清查行动，并适时公布专项行动成果，营造持续关爱儿童与学生健康成长的良好氛围。

引导辖区平台内经营者增强合规意识，履行未成年人保护等方面的义务，依法经营，营造安全放心的网络消费环境。行动将结合专项检查、监督检查、监督抽检、投诉举报等发现的问题线索，溯源到底，源头末端一起查。如果群众发现相关线索，可以向12315热线和网上投诉平台及线上线下维权服务站进行投诉举报，山西省各级市场监管部门将快速受理、派发、处置。该行动将严厉打击损害青少年身心健康的违法广告。

中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）记者从山西省市场监管局获悉，自3月16日起，该局开始在全省范围内开展春季护苗儿童和学生用品专项行动，该行动将持续至5月底。依法将严重违法失信企业纳入严重违法失信企业名单，对涉嫌犯罪的，及时移送司法机关。严禁在中小学校、幼儿园内开展广告活动或利用中小学生和幼儿的教材、教辅材料、练习册、文具、教具、校服、校车等发布或者变相发布广告。为切实守护好儿童和学生健康成长环境，全面治理儿童和学生用品等产品中软色情侵入问题，规范市场经营行为、营造健康高尚文化氛围，自3月16日至5月31日，山西省市场监管局分阶段在全省范围内主要围绕低俗隐晦、消极淫秽软色情内容侵入儿童和学生用品等开展春季护苗专项行动。

山西省市场监管局将同步开展线上线下专项整治行动，压实平台主体责任，强化技术监测，开展专项信息监测，全面排查清理软色情内容儿童文具、玩具等商品的违法违规信息，必要时采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易等措施据悉，2022年厦门市市场监管局组织开展食品、药品、医疗器械、化妆品等违法违规行为整治，深入开展商标、奥林匹克标志、专利等知识产权保护行动，着力加强商业秘密保护，组织开展民生领域铁拳行动，强化非医用口罩、成品油等生产及流通领域重点产品质量监管，严厉打击制售侵权假劣等违法犯罪行为。

有2个案件分别入选市场监管总局市场监管部门知识产权执法典型案件全国食品安全十大优秀案例。厦门市知识产权局知识产权保护处入选全国知识产权系统和公安机关知识产权保护工作成绩突出集体，获国家知识产权局和公安部通报表扬。

厦门市侵权假冒伪劣商品统一销毁行动现场。中国消费者报福州讯（陈雪松记者张文章）3月21日，福建省厦门市打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组办公室组织保护知识产权 打击侵权假冒 2023年厦门市侵权假冒伪劣商品统一销毁行动，厦门市市场监管局、厦门市文旅局、厦门市烟草专卖局等8个单位参加此次销毁活动，销毁一批侵权假冒伪劣商品，货值达230多万元。资料图片此次销毁的物品包括烟草制品、食品、药品、医疗器械、灭火器材、燃气灶、电动自行车、汽车用品、日用品、盗版光盘等，分别在东江环保及海沧垃圾焚烧厂进行，采取拆解、碾压、焚烧等方式分类处置，无害化处理，杜绝侵权假冒伪劣商品再流通，其中烟草制品在海沧垃圾焚烧厂销毁中国消费者报福州讯（陈雪松记者张文章）3月21日，福建省厦门市打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组办公室组织保护知识产权 打击侵权假冒 2023年厦门市侵权假冒伪劣商品统一销毁行动，厦门市市场监管局、厦门市文旅局、厦门市烟草专卖局等8个单位参加此次销毁活动，销毁一批侵权假冒伪劣商品，货值达230多万元。资料图片此次销毁的物品包括烟草制品、食品、药品、医疗器械、灭火器材、燃气灶、电动自行车、汽车用品、日用品、盗版光盘等，分别在东江环保及海沧垃圾焚烧厂进行，采取拆解、碾压、焚烧等方式分类处置，无害化处理，杜绝侵权假冒伪劣商品再流通，其中烟草制品在海沧垃圾焚烧厂销毁。厦门市侵权假冒伪劣商品统一销毁行动现场。

有2个案件分别入选市场监管总局市场监管部门知识产权执法典型案件全国食品安全十大优秀案例。厦门市知识产权局知识产权保护处入选全国知识产权系统和公安机关知识产权保护工作成绩突出集体，获国家知识产权局和公安部通报表扬。

据悉，2022年厦门市市场监管局组织开展食品、药品、医疗器械、化妆品等违法违规行为整治，深入开展商标、奥林匹克标志、专利等知识产权保护行动，着力加强商业秘密保护，组织开展民生领域铁拳行动，强化非医用口罩、成品油等生产及流通领域重点产品质量监管，严厉打击制售侵权假劣等违法犯罪行为资料图片对此，执法人员分别与超市负责人和消费者进行了沟通，向双方普及了《食品安全法》《消费者权益保护法》的相关条款。

随即执法人员组织双方开展座谈，商家表示榴莲是投诉人自行挑选，应该由投诉人自行负责，认为其在故意找麻烦，而消费者声称，其榴莲过熟造成口感不适是客观事实，要求水果店赔偿他的损失。近年来，榴莲在国内走红，但不少消费者也调侃买榴莲就像开盲盒，不是随时都能开出惊喜。

投诉人感激地对江苏省南京市秦淮区市场监管局夫子庙分局工作人员说。当下，西瓜等水果销售旺季即将到来，消费投诉高峰也随之而来。2023年以来，夫子庙分局加大了消费者投诉举报处置力度，分流督办快、办结处置快，及时回应群众关切，维护社会稳定。经过耐心调解，水果店同意退还消费者费用，消费者对夫子庙分局执法人员表示感谢，并为其办事效率点赞。

中国消费者报南京讯（记者薛庆元）我抱着试一下的心态反映问题，没想到你们积极处理，这么快就圆满解决问题，真的太感谢了。投诉人称，在辖区一家水果店买了一颗榴莲，自选后当场打开发现里面的榴莲肉过于熟透，遂向该水果店反映要求退换货，水果店不同意，双方协商不成，遂向12315投诉。

经查验，被投诉商户落实了索证索票制度，能够当场提供进货票据。近日，南京市秦淮区市场监管局夫子庙分局就接到一起关于榴莲的消费投诉。

秦淮区市场监管局夫子庙分局针对消费者购买西瓜等类似盲盒类水果应该如何保护自己的合法权益，进行了探讨研究，并在此提醒广大消费者，购买榴莲、西瓜就像开盲盒一样，有时不能尽如人意，消费者购买此类水果，最好选择让商家挑选的购买方式，同时要保存好发票、收据、转账记录等消费凭证，便于后续维权。夫子庙分局接到投诉举报后，立即安排工作人员前往商户展开现场检查。

截至目前，秦淮区市场监管局夫子庙分局共受理处置消费投诉举报876起，已全部办结，为消费者挽回经济损失5万余元。不管是小到几元钱的纠纷，还是大到上万元的投诉，都一视同仁，认真对待，查清事实，收集证据，不厌其烦地调解，力求公正解决，维护消费者的合法权益近年来，榴莲在国内走红，但不少消费者也调侃买榴莲就像开盲盒，不是随时都能开出惊喜。投诉人称，在辖区一家水果店买了一颗榴莲，自选后当场打开发现里面的榴莲肉过于熟透，遂向该水果店反映要求退换货，水果店不同意，双方协商不成，遂向12315投诉。

秦淮区市场监管局夫子庙分局针对消费者购买西瓜等类似盲盒类水果应该如何保护自己的合法权益，进行了探讨研究，并在此提醒广大消费者，购买榴莲、西瓜就像开盲盒一样，有时不能尽如人意，消费者购买此类水果，最好选择让商家挑选的购买方式，同时要保存好发票、收据、转账记录等消费凭证，便于后续维权。中国消费者报南京讯（记者薛庆元）我抱着试一下的心态反映问题，没想到你们积极处理，这么快就圆满解决问题，真的太感谢了。

经过耐心调解，水果店同意退还消费者费用，消费者对夫子庙分局执法人员表示感谢，并为其办事效率点赞。当下，西瓜等水果销售旺季即将到来，消费投诉高峰也随之而来。

随即执法人员组织双方开展座谈，商家表示榴莲是投诉人自行挑选，应该由投诉人自行负责，认为其在故意找麻烦，而消费者声称，其榴莲过熟造成口感不适是客观事实，要求水果店赔偿他的损失。2023年以来，夫子庙分局加大了消费者投诉举报处置力度，分流督办快、办结处置快，及时回应群众关切，维护社会稳定。