興台光科技旗下的研發產品「光學陶瓷燈」,贵州因有效解決LED燈故障率高的發展瓶頸,贵州再加上全球約有50億盞(4米以上)的高空照明設備市場需求,透過參加台灣精品行銷活動的推廣,成功打開國際市場的大門,走進東南亞更是捷報頻傳。
每週一次的Coaching Session(教練會議),晴隆是TaskUs眾多員工培訓中,最不可或缺的一環。相較於一般公司三個月一次的季度考核,吸毒這個每週舉行、吸毒長達30~60分鐘的一對一會議,是讓主管與基層夥伴開誠布公、相互深入對談,並共同檢視接下來一週進度與挑戰的時間。
Photo Credit:母亲TNL Brand StudioTaskUs內部廣闊的交誼大廳,有懶骨頭和各式遊戲機供員工休憩放鬆。走進顛覆全球產業、贵州主流文化與體制的創業之都——矽谷,這裡是Google、Apple、Linkedin、Tesla等許多知名大廠的發源地。造就這些風光表現的原因,晴隆並不是地緣優勢,而是隱身其內部的「矽谷公司文化」。「相信不需要我多說什麼,吸毒你們都知道為什麼其他地區的TaskUs夥伴,會這麼羨慕台北(辦公室)了。對於有潛力的同仁,母亲主管也會在此時為員工樹立目標和期許,鼓勵員工挑戰自我、追求成長。
更令人驚嘆的是,贵州辦公室內建一間健身房,並且還有令人稱羨的PS4遊戲機。說起來輕鬆,晴隆但相信每個走過創業路的夥伴們都知道,晴隆創業過程中,每個環節都是考驗,如何營造矽谷公司文化,並讓公司與員工一同快速成長,是一個不容易的課題。」要成為會員前,吸毒一定要提供身分證、學歷、工作、財力相關證明,還要簽單身切結書,確保資料的真實性。
」黎雅芳解釋,母亲有些職場環境難發展戀情,有些人覺得緣份未到不強求,或對擇友條件較嚴苛,以至於難終結單身狀態。愈來愈多學歷高、贵州外型佳、贵州收入好的人生勝利組,條件極佳卻難遇到好對象,這些俗稱三高的族群,並非不想談戀愛,但到適婚年紀為何變成「剩利組」?深耕幸福產業22年的春天會館總經理黎雅芳,點出與幸福擦身而過的關鍵主因。」黎雅芳剖析,晴隆不同於一般交友APP,約會專家訴求9大優勢,以線下互動為主、線上智能服務為輔。透過跨業會員資料整合,吸毒幫助會員們透過約會專家平台,獲得更多機會認識新對象,質量兼顧提升速配機率。
APP有助交友不再受時空限制,同時享有實體資源,這是約會專家的最大價值。會員建立個人交友履歷,可直接在APP報名活動課程、追蹤排約行程,更可藉由線上贈送虛擬禮物與好感對象互動。
目前除上述品牌,約會專家持續邀請各產業企業會員加入,包含公家機關、公司行號,透過約會專家開通企業交友圈,作為企業員工福利之一。「工作忙是許多未婚者難脫單原因。每季規劃十多種旅遊玩樂等交友機會,也有知性如藍帶主廚教料理的課程,透過參與有興趣的事物拓展交友圈。另外也有專屬諮詢服務,例如愛情教練提供人際互動、魅力解析、外型儀表、交往問題排解等服務。
融合線下與線上交友管道約會專家打破時空限制「實體聯誼經營這麼久,我們發現時間、空間對交友的限制,於是今年推出同樣要真人認證的跨平台交友APP『約會專家』。在人身、財務雙重保障下,同時又重視會員隱私,現在愈來愈多經濟自主的女性,積極在春天會館拓展人際關係。Photo credit:springclub約會專家跨平台交友APP讓交友從網路延伸到實體,又能保障會員人身安全。未來約會專家也將積極與聯誼、交友產業聯手,合作打造華人區的幸福產業生態系。
這時,他們就更需有個安全的交友管道,協助單身族開拓桃花緣。黎雅芳強調「春天會館首重守法正派,堅持實名制,確保會員在安全環境下認識朋友。
此外,後端還有紅娘顧問協助客製化匹配,並安排後續在春天會館的半開放實體空間,進行一對一互動。Photo credit:springclub春天會館團隊旗下的6個據點主管、愛情教練、紅娘諮詢、活動企劃,成功媒合超過上萬對會員步入禮堂。
除了安全,春天會館在活動籌畫更是引領業界。打造跨平台幸福產業生態廣邀企業會員滿足單身聯誼約會專家跨平台交友APP能成功整合線上、線下各種優勢,主因在於串聯春天會館、DateMeNow、好好玩旅行社等跨平台龐大資源。黎雅芳笑稱「幸福產業是一項『善』的事業,唯一的缺點可能是每天喜餅多到吃不完我發現仲介業在經營廠工、看護與漁工是三塊高度分割的市場,很少有業者兼營兩者,而且七成仲介都集中在引進廠工。他們帶走本來服務的客戶,拉著自己的家人,三、五個人就成立一家小型的仲介公司。「仲介一旦決定炒短線,就亂來,超收費用,反正我這張做二年就停牌,國稅局三年才查稅, 」更糟糕的是,政府的管理手段「讓仲介業長久以來難以發展品牌,」長欣利國際人力顧問總經理廖浩彬認為,「只要你不能讓企業發展品牌,它就不會走向良性競爭。
現在外勞可以在台灣待到十二年,好了,我沒獎金了。對於服務傳統產業的人力仲介而言,如果不收取海外費用,只按引進移工人數收取服務費,根本難以維持經營。
」相同邏輯,勞動部要求的五百萬資本額,也只要會計公司出具驗資證明,至於仲介業的評鑑也是由勞動部外包民間單位執行,「都是文書作業,行政小姐每年文件做一做就好,」業者如此表示。「跑單幫的盲目想要錢而已,只要你工廠請十個(外勞),他就說每個月退五千給你(雇主),要不要?」他抱怨小仲介為了搶訂單而削價競爭,讓本來惡名昭彰的人力仲介業更為混亂。
」胡中裕認為,自從二〇一六年起,頻繁換牌進出市場的仲介,不少原本是仲介公司裡的業務員。如今移工不必回國,靠海外款分贓的利益結盟瓦解,業務員最先叛逃。
胡中裕投入外勞仲介業已超過三十年,早在《就服法》公布以前,他便膽大地偷偷輸入東南亞藉的工人。勞動部對取得執照後的仲介相當嚴格,對仲介的規範法令多如牛毛,只要違反其中任何一項即罰鍰六萬到一百五十萬元,而且可以連續處罰,甚至直接撤照停業。「他們幾乎都靠收海外款活下來的,你看他每年才引進幾個人,還要繳三百萬押金進去,為什麼?他只要收幾筆海外款就回來了,」胡中裕說。在專營廠工的一千多家仲介裡,經營規模呈現兩極化分布。
廖曾有朋友想爭取電子業訂單,儘管不用給工廠雇主回扣,但平常要參加扶輪社建立人脈、陪人資打高爾夫、還要跟立委交關,喝酒應酬一場都不能落下,「我看到他,一天要吞好幾顆肝藥。既然如此,服務傳產的仲介公司怎麼不去爭取電子公司訂單?「你要有辦法摸到電子廠的頭,社交成本一定要夠,你關係要夠。
」胡中裕說,廖浩彬坐在一旁,點頭表示同意。對此,勞動部跨國勞動力發展署組長薛鑑忠解釋,他所在的單位主管國內仲介與移工事務,他說政府對外勞仲介業設有準入門檻,申請新設立的業者要有五百萬資本額,並在銀行存有三百萬的押金,「你光是進入這個門檻,至少要八百萬的資金, 這算是一個不小的門檻,」因此薛鑑忠認為,不算低的準入門檻,加上定期仲介評鑑,目前的管理手段足以讓人力仲介業存優汰劣。
台灣僱用移工的製造業大宗是金屬、電子零組件及機械設備製造業,這三個行業所僱用的移工占總體移工人數的四成,超過產業移工人數的一半。然而,在二〇一〇年後,政府不再「限業限量」地引進移工,勞動部整併了製造業移工聘用方案,統一為 「3K五級制」。
當換牌的成本比處罰還低,這造就了人力仲介的炒短線心態。「我跟老闆這邊分得好好的,服務好工人,三年(移工)回去,我可以再領一筆獎金。在這個勞動力替換率高的系統裡,起碼他們還能穩定地獲得回扣。由於需要符合西方電子製造商對工作環境的標準,它們通常選擇大型仲介公司合作。
這些仲介服務的雇主主要來自金屬製造業與機器設備廠,約有一萬九千家,每家廠商平均僱用七名移工。他的說法吻合勞動部公布的數據,二〇一九年終止營業與新登記的人力仲介公司,員工數在五人以下的占九成,九成九是十人以下,全都是小規模的仲介公司。
為了拼湊破碎的仲介業面貌,我在二〇一九年下載了人力仲介業者的名冊清單,比對引進移工的雇主資料,並使用統計軟體進行交叉分析。既然如此,為何每年仍有上千家人力仲介能輕易換牌,規避政府裁罰?一些仲介業者私下透露迴避政府監管的做法,「勞動部要求的三百萬保證金,你不用真的放三百萬進去,你只要找銀行開保證書就好。
這樣的變化使得對移工的需求不斷增加,但海外移工每年來台人數並未增加,甚至逐年減少。一位曾主責仲介評鑑的勞動部官員,退休後轉任仲介公會的講師,他試著解釋政府的管理邏輯:它默許仲介業的進入門檻形同虛設,為的是增加仲介行業內的競爭,受益的是握有配額的雇主。