山东水利职业学院名列省名校工程首批立项建设单位...

山东水利设单位本次评测中的38款风味发酵乳或多或少都加入了食品添加剂。

消费者选购保健食品时，职业学院要认准产品包装上的保健食品蓝帽子标志和注册号/备案号，要看清保健食品的标签和说明书。名列省名认清保健食品的保健功效。

线下购买保健食品要到合法正规的店铺，校工程首销售保健食品的店铺应取得食品经营许可证，其经营范围应注明保健食品销售，购买后要保管好购物凭证。保健类商品也不是传统意义上冬令进补的膏方类滋补品，批立项建冬令进补最好在医生指导下进行。消费者王先生来电反映称，山东水利设单位他在某网上商城有大约1600积分不能使用，也无法提现。职业学院认清保健食品的购买渠道。一些电话推销人员抓住老年人病急乱投医的心理，名列省名冒充医学专家向患病老年人兜售特效药救命药等神丹妙药，名列省名而所谓神丹妙药实际并无治疗效果，仅为普通保健食品。

近期，校工程首浙江省宁波市消保委接连受理多起关于保健食品的投诉，校工程首投诉的原因主要有：购买的保健食品服用后，实际效果与商家宣传不一致，网购保健食品出现问题维权难，因听信保健食品有治疗作用，在使用后反而引起身体不适等，而在协商处理中，因为商家联系不上，或是联系到了商家说是个人体质问题不给退，或是原先的免费赠品在退费中要扣除等，对此双方无法达成共识，消费者向消保委求助。不仅骗取了老年人钱财，批立项建更耽误了治疗时间。潘先生找到家政公司，山东水利设单位家政公司答应联系维修，但一直拖着不处理。

职业学院潘先生要求家政公司尽快维修或者赔偿。《民法典》第一千一百六十五条规定，名列省名行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。疏通结束后，校工程首服务人员告知，清洗费一共540元，加上150元疏通费，一共690元。用人单位承担侵权责任后，批立项建可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。

切勿贪图便宜找无照家政公司或是私约服务，避免投诉无门。消费者陈女士也投诉说，她在家政公司找了一个育儿嫂，缴纳了250元的中介费。

于是在网上找了一家家政服务中心，双方商定加一个压30元。损坏财物索赔难消费者王先生投诉反映，前不久他找一家保洁公司的保洁员帮助打扫卫生，可是保洁员不小心把家中的墙纸弄坏了，无法恢复原样。镇江市消协认为，家政服务人员因为工作失误损坏了雇主的财物，而家政服务人员属于家政公司的员工，消费者完全可以要求家政公司承担赔偿责任。由于近年来家政服务领域的纠纷时有发生，近日，江苏省镇江市消费者协会梳理家政服务行业的投诉后发现，消费者投诉主要集中在中介费退费难、家政服务人员损坏财物赔偿难、收费约定不明等三个方面，为此，镇江市消协支招如何解决纠纷。

陈女士找到家政公司要求退还中介费用，家政公司让陈女士提供收费收据。发生纠纷协商不成时，消费者要注意保存证据，向相关行政主管部门投诉举报，或者以仲裁、诉讼等方式维护自身合法权益。保洁公司称，墙纸谁弄坏的就找谁赔偿，公司不承担责任。陈女士说，收费收据找不到了，表示可以手写个证明给家政公司，家政公司不同意，拒绝退还中介费。

按照《民法典》第九百六十四条中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬。中国消费者报报道（陈红生 记者薛庆元）春节临近，家政服务市场进入火热状态，钟点工、保姆、月嫂等一工难求。

这位保姆做了几天后，张女士不满意，找到家政公司换成了2000元的小时工。消协支招镇江市消协认为，对提供的家政服务人员服务质量不满意提出解除合同，消费者不构成违约，即使消费者与家政公司所签的合同有中介费不予退还的条款，那也是不公平的格式条款，涉嫌免除经营者违约责任、加重消费者责任、排除消费者的合法权益，有失公平公正。

若家政服务人员存在故意或者重大过失，家政公司可以向家政服务人员追偿。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。姜女士投诉要求家政服务中心退还50元维修费用，遭到拒绝。收费不明退费难消费者姜女士投诉说，他家中的空调需要加氟利昂。第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。此外，镇江市消协还建议相关部门加强对家政服务业的监管，网络服务平台加大对家政公司尤其维修服务公司的审核把关，切实维护消费者合法权益。

但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用的规定，消费者可以要求家政公司退还中介费用。消协支招《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。

镇江市消协在此提醒消费者，对于家政公司提供的格式合同，在签订之前应仔细阅读，特别留意是否有不平等条款和免责条款。按照约定，家政公司应该退还张女士中介费300元。

杨先生认为收费过高，要求商家退费若家政服务人员存在故意或者重大过失，家政公司可以向家政服务人员追偿。

维修结束后，维修人员说加了5个压，每个压60元，加上120元服务费，总的维修费用是420元。第十一条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。疏通结束后，服务人员告知，清洗费一共540元，加上150元疏通费，一共690元。陈女士说，收费收据找不到了，表示可以手写个证明给家政公司，家政公司不同意，拒绝退还中介费。

中介费用退费难消费者张女士向镇江智慧315消费维权平台投诉反映，她在一家家政公司花5000元请了一位保姆，并缴纳了500元中介费。保洁员表示可以把保洁费退给王先生，王先生不同意，要求保洁公司赔偿。

此外，镇江市消协还建议相关部门加强对家政服务业的监管，网络服务平台加大对家政公司尤其维修服务公司的审核把关，切实维护消费者合法权益。可是家政公司拒绝退款，也不接听张女士的电话。

无奈之下，姜女士支付了200元给维修人员。《民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

消费者杨先生也投诉说，他家中的管道堵了，找了一家疏通管道的公司，双方约定疏通费150元。消协支招《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。中国消费者报报道（陈红生 记者薛庆元）春节临近，家政服务市场进入火热状态，钟点工、保姆、月嫂等一工难求。杨先生认为收费过高，要求商家退费。

消费者陈女士也投诉说，她在家政公司找了一个育儿嫂，缴纳了250元的中介费。后来陈女士觉得这个育儿嫂不合适，便回掉了。

镇江市消协认为，家政服务人员因为工作失误损坏了雇主的财物，而家政服务人员属于家政公司的员工，消费者完全可以要求家政公司承担赔偿责任。镇江市消协在此提醒消费者，对于家政公司提供的格式合同，在签订之前应仔细阅读，特别留意是否有不平等条款和免责条款。

消费者潘先生投诉说，他也是找的一家家政公司做保洁，可是保洁员却把他家的玻璃擦花了。由于近年来家政服务领域的纠纷时有发生，近日，江苏省镇江市消费者协会梳理家政服务行业的投诉后发现，消费者投诉主要集中在中介费退费难、家政服务人员损坏财物赔偿难、收费约定不明等三个方面，为此，镇江市消协支招如何解决纠纷。