1至7月我市外贸进出口总值589.9亿元

财产险报案1419笔，至7值结案418笔。

2018年，月市99亿元人身保险公司万张保单投诉量平均值为0.36件/万张。阳光人寿178件，外贸进同比增长83.51%。

人民人寿64件，出口总同比下降27.27%。新华网北京3月11日电 11日，至7值银保监会发布关于2018年度保险消费投诉情况的通报。中华财险1289件，月市99亿元同比下降49.61%。平安财险4570件，外贸进同比下降5.71%。涉及人身保险公司1626件，出口总占比82.83%。

中华财险1837件，至7值同比下降45.26%。华夏人寿48件，月市99亿元同比增长118.18%。在医疗方面，外贸进自2017年起，外贸进平安医保科技携手重庆建设健康医疗大数据平台，助推医改，不断提升医疗服务效率，控制医疗成本，目前该平台已覆盖全市38个区县和2个经开区的共226家公立医院，而平安科技的安博士机器人，也已经落地重庆急救中心和重庆平安健康(检测)中心，包括接待、业务咨询、就医导诊等。

让数据多跑腿，出口总客户不跑腿，足不出户解决问题。据悉，至7值本届智博会以智能化：至7值为经济赋能，为生活添彩为主题，吸引包括13位诺贝尔奖得主、4名图灵奖得主在内的百余位全球智能产业知名学者、研究者，以及800多家国内外知名人工智能企业参展，在为期四天的时间里将集中呈现人工智能、大数据、云计算、5G、区块链等全球智能技术最新成果。除主题展馆外，月市99亿元本届智博会还将举办一系列高峰论坛，月市99亿元平安智慧城市联席总经理兼CSO高孟轩、平安智慧城市研究院副院长兼首席科学家岳梅樱将分别参加智能化应用与高品质生活、中英智在未来智能产业合作两个重磅高峰论坛，深度解析平安的科技布局战略和人工智能产业发展趋势，畅谈在智能互联技术浪潮中，如何利用科技不断推进智慧城市发展。在科技部展区，外贸进平安智慧城市还为观众带来了全视通城市智脑的展示，外贸进这一中心以一图一键知全市为目标，帮助各级领导统揽全局、高效决策、远程指挥。

此外，30分钟极速赔付的闪赔服务也让市民感受理赔服务新体验。在本次展会上，重金所发布智慧财政产品，并展示了如何利用平安集团领先的云计算、大数据、区块链、人工智能等最新IT技术，为各级政府及财政部门的科学决策管理及高效运营提供一揽子、智能化、多层次的解决方案及技术服务，实现业务流程标准化、决策辅助智能化、数据应用常态化、监督执行透明化、预测预警精准化，助力城市管理者实现资金流、资产流、信息流的三流合一，打造国内领先的智慧财政一体化管理平台。

重金所发布智慧财政产品，助力政府财政经营更高效重金所作为平安集团智慧城市生态圈核心经营者，在2017年转型以来，聚焦国家财政领域，逐年打造智慧财政城市标杆并卓有成效，目前已在辽宁省、南宁市、长沙市、南通市等多个地区先后落地，智能高效的服务获得当地政府的高度评价。通过平台相互赋能，提高医疗设备使用率，提升医院管理水平和客户就诊体检，优化重庆医疗资源分配，助力分级诊疗落地。8月26日，2019中国国际智能产业博览会(2019智博会)在重庆开幕，本届智博会由科技部、工信部、中国科学院、中国工程院、中国科协和重庆市人民政府共同主办，中国平安首次参展，携旗下寿险、产险、健康险、银行、智慧城市、平安科技、医保科技、重金所、城科等九大业务板块亮相智博会，多场景全方位展示平安科技应用落地成果，平安集团资深副董事长孙建一应邀出席开幕式。中国平安表示，将继续以服务国家、服务实体、服务大众为使命，发挥平安金融科技优势，全面推进落实科技赋能金融、科技赋能生态、生态赋能金融，推动科技内容与实际需求的结合与落地，为中国民生发展做出应有的贡献，真正实现科技让生活更美好。

平安健康险展区展示了数项智能技术的应用，如将理赔速度提升至秒级的E秒赔服务。平安银行通过AI助手赋能重庆当地金融客户经理队伍，提升队伍高端客户经营能力、综合金融服务能力、私募产品销售能力，通过打造AI支行长助力、AI厅堂、AI咨诉三个层面，推动AI网点的建设等。针对大医院影像检查难约、小医院影像设备闲置的情况，平安以加盟合作的形式，以共享影像设备空闲时段为基础，搭建影像合作网络。智慧医疗展台为市民揭秘搭建大医疗健康共享平台的底层技术。

平安专馆360度呈现智慧金融、智慧医疗前沿成果围绕科技让生活更美好的主题，中国平安搭建了总面积320平米的展馆，包括中央的重金所展区，以及寿险、产险、健康险、银行、平安科技、医保科技、重金所、平安城科等八个板块专区，全方位呈现智慧金融、智慧医疗的前沿成果。据悉，目前中国平安已经有多项科技应用在重庆落地，如在金融方面，为推动中国与新加坡金融合作的开展，重金所推出渝新通项目，累计发放贷款1，116亿元，服务客户619,433户，助力重庆成为国内重要功能性金融中心。

平安城科展区则将其针对不动产登记环节多、流程长、体验差的痛点，依托智能科技制定的不动产登记集成服务平台解决方案进行展示。此外，平安城科还带来一系列城市智慧化建设解决方案，其中关于产业园区的平安新型智慧园区方案尤为引人关注。

(平安产险福建分公司) 标签：平安产险责任编辑：陈子汉 陈子汉。此外，在重庆卫健委展区，平安智慧城市旗下智慧医疗还将展示智能疾病预测、AskBob智能医学智库、智能医疗质控平台及智能眼部OCT筛查，届时观众可现场进行眼底疾病筛查和个人疾病风险预测。例如，在平安产险展台，观众可以参加模拟理赔挑战赛等趣味游戏，在重庆城市特色场景下，感受平安好车主APP的AI创新功能带来简单、极致有温度的理赔体验。智慧客服通过后台对客户上传的身份证进行实人认证，运用人脸、声纹识别技术完成客户画像，整个过程仅需几分钟。在平安寿险展台，寿险自主研发的智慧客服通过运用生物认证、大数据、远程视频等AI技术，实现了业务甄别、风险定位、在线自助、空中门店四大核心功能，构建起100%全域覆盖、全流程智能办理、动态精准风控的智慧服务体系，重庆市民只需通过平安金管家即可在线解决所有保单服务需求。观众可以在科技感十足的场馆中，通过VR/AR模拟、实景体验、真人讲解等方式，沉浸式地体验到平安众多科技技术在重庆市的深度应用，并感受科技如何让城市生活更美好。

其运用城市中台能力支撑政务大数据智能分析，构建覆盖经济产业、城市治理、社会民生的400多个分析主题、10000多项城市分析指标体系，依托区块链、人工智能技术，实现场景化的模型库和业务决策引擎，为政府提供集约化、组件化、协同化的数据集成、智能分析、数据洞察、应用融合统一平台，打造城市运营管理中心，从看不见变为看得准，高效辅助领导决策平安产险风险研究与防控部总经理袁勇民指出，近几年来，全球范围内的古建筑火灾事故频发，除今年4月的巴黎圣母院大火之外，2018年巴西国家博物馆大火、同年三月韩国首尔第一国宝崇礼门毁灭性大火、2015年云南南诏镇600年历史的古建筑拱辰楼因电线短路被烧毁等等，这些事故都给人类历史文化遗产带来巨大损失。

平安产险团体财产险部高级经理范杰民说，从保险角度看，古建筑面临着外在风险、内在风险以及经营风险，为古建筑提供包括平安不可移动文物财产损失保险、平安企财险附加损失评估、维修费用损失保险及平安公众责任险等在内的一揽子保险保障方案，将为古建筑提供全面的保险保障。一方面平安与客户共同为风控服务做资金投入，合力控制风险。

从注重事后补偿向事前防控的重大转变，平安产险一直践行保险风险防控服务的庄重承诺,也标志着风险防控已成为保险行业的主流趋势。针对古建筑消防，平安与合作伙伴开发了水喷雾灭火系统、消防物联网火灾探测器、平安果灭火瓶等创新消防产品，可以快速处理初期火灾。

平安产险副总经理曹六一谈及未来充满信心，他承诺平安将更加积极主动地参与到古建筑保护工作中，最大限度的减轻古建筑突发事故的危害及造成的损失，保障古建筑的安全，不断模式创新，更好地服务于政府、客户和社会公众，守护最美丽的中华民族传统文化。我国古建筑以木结构及砖木结构为主，火灾事故的发生概率更大、严重程度更高，面临着更高的损失风险，且国内目前为止还没有完善的古建筑全过程的保障体系，保险公司作为社会管理的重要力量，应积极承担社会责任，建立古建筑全过程保险风险保障机制。除了全新的保险保障以外，在谈及古建筑风险防控方面，袁勇民更是如数家珍，他说，古建筑的风险防控服务是一门技术活儿，针对古建筑电气故障，平安引入了物联网智慧用电系统、红外热像电气检测技术。针对古建筑综合管理，平安开发了智慧巡检系统并建立了专属古建筑风险实验室等等。

另一方面引入平安融资租赁解决客户在资金投入方面的压力。2016年，平安产险风控体系取得法国船级社ISO9001：2015版国际质量服务体系认证，是目前国内唯一通过该国际认证的保险公司风控服务体系。

据悉，该方案得到了西藏自治区文物局、西藏自治区消防总队等单位的悉心指导与支持，是平安产险积极推进全国文物古建筑保护工作，以事前风险防范服务和保险保障托底双核心驱动、最大限度减小事故的发生概率及影响、提高我国文物古建筑保护水平的一种有力尝试。2019年4月，法国巴黎圣母院的一场大火震惊了全世界，即使保险公司将付出巨额赔款，但人们更关注的是用金钱无法挽回的历史遗迹。

早在1995年，平安产险就建立了一支风险防控的专业队伍，经过20多年的不断探索，已发展成为亚洲最大、国内综合实力最强、服务范围最广的专业风控技术队伍，专兼职风控人员已超过1000人。袁勇民介绍到，通过平安在综合金融方面的独特优势，有力有效地解决了古建筑领域客户在风险管理与资金投入方面的实际困难，模式的创新将会为古建筑领域带来一次变革。

如何尽量避免文物古建筑不再发生类似的悲剧，又能有强大的保险保障产品支撑？2019年8月29日，中国平安财产保险股份有限公司(下称平安产险)在西藏布达拉宫向全国首发以事前风险防范服务为主的古建筑‘服务+保险创新解决方案。(平安产险福建分公司) 标签：平安产险责任编辑：陈子汉 陈子汉。虽然高质量、体系化的风控服务效果好，但势必产生大量前期投入，过去靠保险公司单一投入的方式因费用不足、可复制性差等原因已不可持续，亟需新的模式驱动，因此保险服务领域的险租结合新模式应运而生。平安产险从古建筑面临的事故风险分析，结合近几年古建筑损失数据，及古建筑的实际保险需求，为古建筑量身打造了风控服务+保险保障方案。

创新风险防范科技以及综合金融的解决办法在该方案中被积极应用，将为我国从事文物古建筑保护的管理者们提供有益的借鉴与参考我国古建筑以木结构及砖木结构为主，火灾事故的发生概率更大、严重程度更高，面临着更高的损失风险，且国内目前为止还没有完善的古建筑全过程的保障体系，保险公司作为社会管理的重要力量，应积极承担社会责任，建立古建筑全过程保险风险保障机制。

2019年4月，法国巴黎圣母院的一场大火震惊了全世界，即使保险公司将付出巨额赔款，但人们更关注的是用金钱无法挽回的历史遗迹。平安产险副总经理曹六一谈及未来充满信心，他承诺平安将更加积极主动地参与到古建筑保护工作中，最大限度的减轻古建筑突发事故的危害及造成的损失，保障古建筑的安全，不断模式创新，更好地服务于政府、客户和社会公众，守护最美丽的中华民族传统文化。

2016年，平安产险风控体系取得法国船级社ISO9001：2015版国际质量服务体系认证，是目前国内唯一通过该国际认证的保险公司风控服务体系。创新风险防范科技以及综合金融的解决办法在该方案中被积极应用，将为我国从事文物古建筑保护的管理者们提供有益的借鉴与参考。