工信部明年拟推动出台有效处置“僵尸企业”的意见

资料图片在本场直播中，工信部明通过主持人与家居、工信部明家电、家装行业放心消费单位负责人的互动，向观众介绍了家具选择的四要素，家电线上线下选购各自不同的优势，以及装修时如何进行验房检查等等实用的知识，手把手教消费者如何实力避坑。

除了保障消费者的后悔权，年拟推动南京市还首推小额纠纷先行退机制。2023年1月，出台有效处置僵尸江苏省市场监管局通报全省放心消费创建先进、示范单位，南京市有52家单位上榜，数量位居全省前列。

目前，企业的意南京市有113家连锁品牌企业推出异地异店无理由退货承诺，让消费者退换货更加便捷。资料图片同时，工信部明南京市不断深化放心消费电商平台建设，培育省、市放心消费示范平台、示范网店25家年拟推动着力抓好五型部门建设。截至目前，出台有效处置僵尸赣州、出台有效处置僵尸鹰潭和抚州等地已开展知识产权证券化和保险等金融创新试点，南昌、赣州分别获批国家知识产权强市建设示范城市，赣南茶油国家地理标志产品保护示范区也获批筹建。2022年，企业的意江西省市场监管系统全面落实疫情要防住、企业的意经济要稳住、发展要安全的要求，把消费者放在心上，把心放在消费者身上，积极践行大市场、大质量、大监管理念，为推动全省高质量发展发挥了重要作用，交出了优异答卷。

也就是说，工信部明只有市场秩序公平公正，消费者的公平交易权才能得到有效保障，消费者才能实现放心消费。年拟推动突出重要民生领域市场监管。相关部门还在现场设置展台，出台有效处置僵尸开展消费咨询活动。

企业的意相关企业代表宣读提升消费者满意度倡议和线下销售商品七日无理由退货承诺。活动现场，工信部明5家主办单位与会领导共同启动了厦门315消费者权益保护宣传周活动。此次活动由厦门市市场监管局、年拟推动市委文明办、年拟推动市商务局、市文旅局、市消保委联合主办，厦门市思明区市场监管局协办，活动主题为提振消费信心 文明诚信经营 共促消费公平要及时、出台有效处置僵尸准确、全面地发布本单位对相关问题的处置、排查、整治工作进展，主动回应社会关切。

中国消费者报西安讯（记者徐文智）3月15日，央视315晚会曝光相关问题线索后，陕西省市场监管局高度重视，连夜召开全系统曝光问题处置工作部署视频会，指导各地市场监管部门对曝光的有关问题线索进行调查处理。会议指出，央视315晚会点名曝光了食品、医疗美容、电子商务等多个行业乱象，以及非法添加食品添加剂、翻新废旧绝缘子、虚假宣传等涉嫌损害消费者权益的违法违规行为。

会议要求，各地市场监管部门在开展曝光问题排查处置时，要充分利用各级各类联席会议机制，加强与相关行业主管部门的工作配合，强化工作协同，形成工作合力，提高排查整治的行动效果。会议强调，各地市场监管部门要连夜赶赴辖区同类型企业开展全面排查，一旦发现问题，依法依规从快从严查处。要加强地区、部门之间的工作联动，对排查整治工作中发现的、涉及辖区外市场监管部门或者其他行业主管部门的案件线索，及时依法移交，确保对涉及到的违法问题、违法企业查办到位。要立即在全省开展相应的排查整治，查找存在的漏洞和薄弱环节，消除风险隐患，确保类似问题在全省得到全面排查、有效治理。

要迅速排查流入陕西省的问题产品，涉及违法行为的，及时固定证据，依法查办。全系统要增强责任感、使命感、紧迫感，对曝光的涉及市场监管职能的问题，迅速核查、依法查办、及时回应中国消费者报西安讯（记者徐文智）3月15日，央视315晚会曝光相关问题线索后，陕西省市场监管局高度重视，连夜召开全系统曝光问题处置工作部署视频会，指导各地市场监管部门对曝光的有关问题线索进行调查处理。要立即在全省开展相应的排查整治，查找存在的漏洞和薄弱环节，消除风险隐患，确保类似问题在全省得到全面排查、有效治理。

要及时、准确、全面地发布本单位对相关问题的处置、排查、整治工作进展，主动回应社会关切。会议强调，各地市场监管部门要连夜赶赴辖区同类型企业开展全面排查，一旦发现问题，依法依规从快从严查处。

要加强地区、部门之间的工作联动，对排查整治工作中发现的、涉及辖区外市场监管部门或者其他行业主管部门的案件线索，及时依法移交，确保对涉及到的违法问题、违法企业查办到位。全系统要增强责任感、使命感、紧迫感，对曝光的涉及市场监管职能的问题，迅速核查、依法查办、及时回应。

会议要求，各地市场监管部门在开展曝光问题排查处置时，要充分利用各级各类联席会议机制，加强与相关行业主管部门的工作配合，强化工作协同，形成工作合力，提高排查整治的行动效果。要迅速排查流入陕西省的问题产品，涉及违法行为的，及时固定证据，依法查办。会议指出，央视315晚会点名曝光了食品、医疗美容、电子商务等多个行业乱象，以及非法添加食品添加剂、翻新废旧绝缘子、虚假宣传等涉嫌损害消费者权益的违法违规行为制定落实释放消费潜力、促进消费加快恢复42条任务清单，联合线上外卖平台发放助企纾困 促民消费专场红包2500万元，撬动消费近1.5亿元。深入开展放心消费创建，新增线下实体店无理由退货承诺商家5万家，新认定省级放心消费示范单位和区域438家。受理投诉举报192.6万件，为消费者挽回经济损失2.7亿元。

江苏省市场监管局和省有关部门负责人，省市场监管局各处室、直属单位主要负责同志，省消保委公益律师、志愿者代表，相关企业、行业协会代表参加了直播现场活动。常州市法院、检察院、消保委介绍了公益诉讼赔偿金相关情况。

活动现场还为2022年度江苏省放心消费创建示范区域、单位代表授牌，发布江苏省2022年度消费者权益保护十大典型案例江苏省2022年度消费者权益保护食品药品安全公益诉讼典型案例2022年度全省市场监管领域执法稽查十大典型案例，发布江苏省居民消费意愿及维权认知消费调查报告。在中消协发布的2022年百城消费者满意度测评报告中，江苏在总排名和前十名占比数上蝉联双第一，其中苏州、南京、无锡分别位居第一、第五、第七名。

江苏省市场监管局局长、省消保委常务副主任沈海斌表示，过去一年，省市场监管局认真贯彻落实省委省政府决策部署，用足监管工具箱，打好维权组合拳，着力完善消费维权体系，积极助力消费加快恢复，深入开展放心消费创建，为释放消费潜力、促进消费加快恢复和高质量发展作出了积极贡献。中国消费者报南京讯（记者薛庆元）3月15日，由江苏省消费者权益保护委员会、省市场监管局、省药品监管局、省知识产权局联合主办的2023年江苏省315国际消费者权益日直播活动成功举行。

江苏省副省长胡广杰表示，要深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记参加十四届全国人大一次会议江苏代表团审议时的重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，围绕制约消费扩容提质的短板弱项，强化消费监督、维权服务、教育引导等，在工作中细化颗粒度、增强创造性、提升服务力，更高水平强化对消费者整体利益的保护，进一步优化消费环境、提振消费信心、释放消费潜力，更好满足个性化、多样化、高品质消费需求，保障人民群众能消费、敢消费、愿消费，切实增强消费对经济发展的基础性作用，全力推动经济运行率先整体好转，为谱写强富美高新江苏现代化建设新篇章实现良好开局作出贡献。直播活动围绕提振消费信心消费维权年主题，采取云直播+图文视听+网络宣传的方式开展。建成省级消费投诉信息公示系统。近年来，江苏省各级消保委组织积极履职尽责，在保护消费者合法权益、维护市场公平秩序、营造良好消费环境等方面做了卓有成效的工作，线下实体店无理由退货、消费投诉信息公示、商品服务调查监督等工作产生了较好的社会反响。

活动还围绕提振消费信心主题，现场连线采访了南京、无锡、徐州、苏州、镇江等地消费者、经营者和消费维权工作者代表，了解各地促进消费举措、315活动开展情况和消费维权情况。沈海斌强调，全省市场监管部门要按照省委省政府部署要求，把保护消费者合法权益与实施扩大内需战略、推动高质量发展、服务构建新发展格局有机结合起来，强监管、严执法、优供给、聚合力，保障消费安全、维护消费公平、提升消费品质、共治消费环境，切实提升人民群众在消费领域的获得感、幸福感和安全感。

活动现场，江苏省消保委、省高级人民法院、省人民检察院、省公安厅、省司法厅、省市场监管局签订了加强消费者权益保护 优化消费环境 为助力高质量发展提供服务和保障协同机制，加强部门协同，共同推进消费者权益保护工作近年来，江苏省各级消保委组织积极履职尽责，在保护消费者合法权益、维护市场公平秩序、营造良好消费环境等方面做了卓有成效的工作，线下实体店无理由退货、消费投诉信息公示、商品服务调查监督等工作产生了较好的社会反响。

活动现场，江苏省消保委、省高级人民法院、省人民检察院、省公安厅、省司法厅、省市场监管局签订了加强消费者权益保护 优化消费环境 为助力高质量发展提供服务和保障协同机制，加强部门协同，共同推进消费者权益保护工作。直播活动围绕提振消费信心消费维权年主题，采取云直播+图文视听+网络宣传的方式开展。

活动现场还为2022年度江苏省放心消费创建示范区域、单位代表授牌，发布江苏省2022年度消费者权益保护十大典型案例江苏省2022年度消费者权益保护食品药品安全公益诉讼典型案例2022年度全省市场监管领域执法稽查十大典型案例，发布江苏省居民消费意愿及维权认知消费调查报告。深入开展放心消费创建，新增线下实体店无理由退货承诺商家5万家，新认定省级放心消费示范单位和区域438家。江苏省副省长胡广杰表示，要深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记参加十四届全国人大一次会议江苏代表团审议时的重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，围绕制约消费扩容提质的短板弱项，强化消费监督、维权服务、教育引导等，在工作中细化颗粒度、增强创造性、提升服务力，更高水平强化对消费者整体利益的保护，进一步优化消费环境、提振消费信心、释放消费潜力，更好满足个性化、多样化、高品质消费需求，保障人民群众能消费、敢消费、愿消费，切实增强消费对经济发展的基础性作用，全力推动经济运行率先整体好转，为谱写强富美高新江苏现代化建设新篇章实现良好开局作出贡献。江苏省市场监管局和省有关部门负责人，省市场监管局各处室、直属单位主要负责同志，省消保委公益律师、志愿者代表，相关企业、行业协会代表参加了直播现场活动。

制定落实释放消费潜力、促进消费加快恢复42条任务清单，联合线上外卖平台发放助企纾困 促民消费专场红包2500万元，撬动消费近1.5亿元。江苏省市场监管局局长、省消保委常务副主任沈海斌表示，过去一年，省市场监管局认真贯彻落实省委省政府决策部署，用足监管工具箱，打好维权组合拳，着力完善消费维权体系，积极助力消费加快恢复，深入开展放心消费创建，为释放消费潜力、促进消费加快恢复和高质量发展作出了积极贡献。

活动还围绕提振消费信心主题，现场连线采访了南京、无锡、徐州、苏州、镇江等地消费者、经营者和消费维权工作者代表，了解各地促进消费举措、315活动开展情况和消费维权情况。沈海斌强调，全省市场监管部门要按照省委省政府部署要求，把保护消费者合法权益与实施扩大内需战略、推动高质量发展、服务构建新发展格局有机结合起来，强监管、严执法、优供给、聚合力，保障消费安全、维护消费公平、提升消费品质、共治消费环境，切实提升人民群众在消费领域的获得感、幸福感和安全感。

在中消协发布的2022年百城消费者满意度测评报告中，江苏在总排名和前十名占比数上蝉联双第一，其中苏州、南京、无锡分别位居第一、第五、第七名。受理投诉举报192.6万件，为消费者挽回经济损失2.7亿元。