16楼掉下叉衣棍刺到15岁男孩伤及脾脏

在消保委、掉下叉到检察院在线指导下，张先生在上海法院网上立案系统立案成功登记后，向检察院提交了支持起诉申请书。

主动担当作为，衣棍刺发挥专业力量助力纠纷化解佛山市始终牢记消费维权维的是民心，护的是民利，注重引入社会力量深化消费维权工作的协同治理。律师专家顾问团律师积极参与消费纠纷争议大、岁男孩伤及脾专业性强的案件，岁男孩伤及脾如奥迪汽车案、样板房货不对板案、残疾人安装义肢案、保险经纪私刻公章开展业务集体投诉案等，专业律师的加入为维护消费者合法权益提供了法律支持，为消费纠纷高效调解注入了强心剂。

截至今年5月，掉下叉到3宗集体诉讼均胜诉，诉前调解及法院判决返还金额约101.42万元。以案说法，衣棍刺强化消费指引。丰富宣传形式，岁男孩伤及脾推动普法教育提升维权能力佛山市注重消费维权工作的示范引领，岁男孩伤及脾对标国内外消费维权最优者，不断创新普法宣传形式，提升擦亮佛山市消费维权品牌。强化联动协作，掉下叉到整合优势资源服务发展大局为充分发挥律师专业力量在消费维权工作中的作用，掉下叉到推动佛山市消费环境持续改善，佛山市在消费维权领域组建律师顾问团并制定相关工作制度。参与专业案件调解，衣棍刺高效化解消费纠纷。

此举充分发挥了律师专家顾问团力量和借助司法实践约束力倒逼问题经营者整改，岁男孩伤及脾做好企业诚信经营的监督者，岁男孩伤及脾营造良好消费环境，有效维护了消费者的合法权益。突出机制创新，掉下叉到汇智聚力促进工作效能提升佛山市始终紧扣社会关切和群众诉求，注重消费维权领域实干创新，运用法治力量多元化解消费纠纷。重视家电维修消费者的合法权益和正当利益，衣棍刺公平对待每一位消费者，合法依规经营是企业长久发展的唯一路径。

天津市消协近期接到过多起家电维修价格、岁男孩伤及脾维修质量方面的投诉。自称惠众科技有限公司的维修人员上门检测后，掉下叉到认定冰箱制冷压缩机损坏，更换后，向任先生索要维修及配件费1400元。未提供真实全面的家电维修服务信息、衣棍刺未约定维修方案和明示价格、未出具维修服务清单等行为，侵害了消费者知情权、选择权、公平交易权等。天津市消协认为，岁男孩伤及脾消费者接受家电维修服务时，有权要求经营者提供服务的内容、规格、费用等有关情况

消协开展养老诈骗宣传活动。他们依托街道、社区、 商场、校园，发动工作人员充当宣传员，动员各方力量，扩大宣传覆盖面。

资料图片消协工作人员深入岭东东山办事处惠安社区、双鸭山市第一百货商场、育龙小学等社区、商场、校园开展打击整治养老诈骗法律宣传，在街道、社区、商场悬挂横幅，投放电视频，发放宣传资料，在老年人活动的小广场面对面宣讲相关诈骗案例，现场说法，接待群众咨询，教育引导老年人提高自我防范意识，切勿偏听偏信，守好养老钱。中国消费者报哈尔滨讯（刘宇记者刘传江）为增强老年人防范养老诈骗的意识和能力、保障老年人的财产安全，黑龙江省双鸭山市消费者协会结合打击整治养老诈骗专项行动，大力推进送法进企业、进商场、进学校、进社区、进农村宣传活动，提高老年人的维权意识，帮助老年人守住钱袋子，深得老年人欢迎。他们还充分运用公众号、抖音等各类新媒体的影响力，在线上播放小视频宣传片、典型案例、消费警示等，多种形式加大防范养老诈骗的宣传力度。消协工作人员走上街头进行养老诈骗宣传活动。

资料图片今年年初以来，双鸭山市消协开展各类宣传活动10余次，发放宣传资料6000余份，接待群众咨询120余人次，调解各类纠纷120余起，有效促进了消费环境的安全稳定他们依托街道、社区、 商场、校园，发动工作人员充当宣传员，动员各方力量，扩大宣传覆盖面。消协工作人员走上街头进行养老诈骗宣传活动。资料图片今年年初以来，双鸭山市消协开展各类宣传活动10余次，发放宣传资料6000余份，接待群众咨询120余人次，调解各类纠纷120余起，有效促进了消费环境的安全稳定。

消协开展养老诈骗宣传活动。中国消费者报哈尔滨讯（刘宇记者刘传江）为增强老年人防范养老诈骗的意识和能力、保障老年人的财产安全，黑龙江省双鸭山市消费者协会结合打击整治养老诈骗专项行动，大力推进送法进企业、进商场、进学校、进社区、进农村宣传活动，提高老年人的维权意识，帮助老年人守住钱袋子，深得老年人欢迎。

资料图片消协工作人员深入岭东东山办事处惠安社区、双鸭山市第一百货商场、育龙小学等社区、商场、校园开展打击整治养老诈骗法律宣传，在街道、社区、商场悬挂横幅，投放电视频，发放宣传资料，在老年人活动的小广场面对面宣讲相关诈骗案例，现场说法，接待群众咨询，教育引导老年人提高自我防范意识，切勿偏听偏信，守好养老钱。他们还充分运用公众号、抖音等各类新媒体的影响力，在线上播放小视频宣传片、典型案例、消费警示等，多种形式加大防范养老诈骗的宣传力度

消费民事诉讼工作让消费维权更加快捷有力。何晓晶/摄据调查，2019年12月起，霍某明在长春市绿园区通过深井水过滤的方式，生产假冒品牌桶装水19369桶，非法销售额93366元。今年6月8日，被告霍某明向吉林省消费者协会交付赔偿金93366元，随后通过省级媒体发布道歉声明。经长春市中级人民法院开庭审理、主持调解，2022年2月23日，长春市中级人民法院下达民事调解书（〔2021〕吉01民初5242号），要求被告霍某明支付赔偿金93366元，在吉林省省级以上（含省级）新闻媒体公开赔礼道歉，并负担案件受理费2751元。此次消费民事公益诉讼赔偿案件的胜诉，不仅是吉林省消费者协会协同各方力量开展消费民事公益诉讼的有益探索，也是首次利用公益诉讼手段维护不特定消费者群体利益的成功尝试。通过公益诉讼，不仅可以帮助消费者维护自身权益，也可以提高消费者维权意识，从而提振消费信心，维护社会公平，促进社会团结稳定。

中国消费者报长春讯（记者李洪涛）7月14日，记者从吉林省消费者协会获悉，从2021年9月1日开始，历时9个月，吉林省消费者协会提起的首例消费民事公益诉讼赔偿案件圆满完成。吉林省消费者协会秘书长周文军在接受《中国消费者报》记者采访时表示，日常生活中，当利益受到侵害需要诉讼时，消费者可能因为损失小、维权专业知识缺乏、维权成本高等原因而不提起诉讼，难以有效维护自身权益。

吉林省消费者协会认为，霍某明的行为侵害了众多不特定消费者的合法权益，为了维护社会公共利益，依据《消费者权益保护法》第四十七条、《民事诉讼法》第五十五条、《最高人民法院关于审理消费民事公益诉讼案件适用法律若干问题的解释》第二条的规定，2021年9月1日，吉林省消费者协会依法对霍某明侵害众多不特定消费者权益行为，向长春市中级人民法院提起消费民事公益诉讼此次消费民事公益诉讼赔偿案件的胜诉，不仅是吉林省消费者协会协同各方力量开展消费民事公益诉讼的有益探索，也是首次利用公益诉讼手段维护不特定消费者群体利益的成功尝试。

何晓晶/摄据调查，2019年12月起，霍某明在长春市绿园区通过深井水过滤的方式，生产假冒品牌桶装水19369桶，非法销售额93366元。中国消费者报长春讯（记者李洪涛）7月14日，记者从吉林省消费者协会获悉，从2021年9月1日开始，历时9个月，吉林省消费者协会提起的首例消费民事公益诉讼赔偿案件圆满完成。

消费民事诉讼工作让消费维权更加快捷有力。吉林省消费者协会认为，霍某明的行为侵害了众多不特定消费者的合法权益，为了维护社会公共利益，依据《消费者权益保护法》第四十七条、《民事诉讼法》第五十五条、《最高人民法院关于审理消费民事公益诉讼案件适用法律若干问题的解释》第二条的规定，2021年9月1日，吉林省消费者协会依法对霍某明侵害众多不特定消费者权益行为，向长春市中级人民法院提起消费民事公益诉讼。通过公益诉讼，不仅可以帮助消费者维护自身权益，也可以提高消费者维权意识，从而提振消费信心，维护社会公平，促进社会团结稳定。吉林省消费者协会秘书长周文军在接受《中国消费者报》记者采访时表示，日常生活中，当利益受到侵害需要诉讼时，消费者可能因为损失小、维权专业知识缺乏、维权成本高等原因而不提起诉讼，难以有效维护自身权益。

今年6月8日，被告霍某明向吉林省消费者协会交付赔偿金93366元，随后通过省级媒体发布道歉声明。经长春市中级人民法院开庭审理、主持调解，2022年2月23日，长春市中级人民法院下达民事调解书（〔2021〕吉01民初5242号），要求被告霍某明支付赔偿金93366元，在吉林省省级以上（含省级）新闻媒体公开赔礼道歉，并负担案件受理费2751元

中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）近日，浙江省台州温岭市的梁女士向当地消保委反映，其在某电器商城购买产品时，商家告知预交定金可预约参与即将开展的折扣让利活动，梁女士当场选购了蒸烤一体机、油烟机、煤气灶、洗碗机等家电，并支付了1100元定金。接到投诉后，消保委工作人员组织双方调解，商家表示梁女士支付的1100元属定金，虽然梁女士的意向品牌家电被锁价无法参加折扣活动，她仍然能够选购其他产品，而梁女士拒绝该方案，按照规定，商家有权没收定金。

而梁女士则认为，交付定金时双方约定的品牌现在无法按照约定折扣销售，是商家的责任导致她无法履约，她有权拿回支付的定金。当折扣让利活动开始后，商家又告知梁女士选购的家电品牌均被总公司锁价，不参与折扣活动，可更换产品。

经调解，商家最终同意退还1100元定金。消保委工作人员表示，交付定金时双方约定以折扣价销售意向品牌家电，商家应按照约定价格提供意向产品，而不能强行要求梁女士购买其他品牌产品。本案中，商家因总公司锁价而无法按照约定价格销售产品，属收受定金的一方履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的情形，违约责任在商家。梁女士要求商家退还定金，商家拒不退还，双方僵持不下，便向温岭市消保委寻求帮助。

对交易过程中的聊天记录、支付凭证等相关材料，消费者应做好留存，若当交易过程中发生纠纷，可以更好地维护自己的合法权益。消费者在购买商品、接受服务过程中因定金引发的消费纠纷屡见不鲜。

案例评析：《民法典》第五百八十七条规定，给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金。鉴于该商家所属经销商，对品牌厂方锁价行为并不负有主要责任，因此，要求商家全额退回消费者定金。

这就是我们通常说的定金罚则。商家通过折扣促销模式吸引消费者购买商品，消费者应在详细了解活动的范围、对象、形式等具体内容之后，做好充分评估，再行支付定金。