国内油价今日调价 预计汽柴油每升涨幅将超0.2元

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消保委温馨提示：定金与订金是两个不同的法律概念。六、某电子商务有限公司网络虚假宣传案 2017年12月，执法人员对青岛某电子商务有限公司在京东商城开设的母婴专营店进行检查时，发现当事人在网页宣传的商品信息与实际不符 ，涉嫌虚假宣传。由于当事人组织虚假交易的金额及刷单交易笔数特别巨大，执法人员根据新《反不正当竞争法》第二十条第一款之规定，责令当事人停止违法行为，并处罚款200万元。一、弄清优惠活动规则 典型案例1：消费者陈女士在电商搞促销活动期间，从平台和商家领取了多种红包和优惠券，但在使用时却发现红包和优惠券的使用暗藏门槛，要么不满足使用条件，要么该商品不参与满减。

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经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。消保委温馨提示：定金与订金是两个不同的法律概念。

而且，在几种符合满减商品范围内，由于后台系统出错，也未能按照规则进行满减，投诉至客服但久拖不决。《网络交易管理办法》第二十三条规定：第三方交易平台经营者应当对申请进入平台销售商品或者提供服务的法人、其他经济组织或者个体工商户的经营主体身份进行审查和登记;第三十条还规定：第三方交易平台经营者应当审查、记录、保存在其平台上发布的商品和服务信息内容及其发布时间。当事人利用代言人推荐、证明整形技术水平，违反了《中华人民共和国广告法》第十六条医疗、药品、医疗器械广告不得含有下列内容：(四)利用广告代言人作推荐、证明和《医疗广告管理办法》第七条医疗广告的表现形式不得含有以下情形：(六)利用患者、卫生技术人员、医学教育科研机构以及其他社会团体、组织的名义、形象证明的规定，构成发布违法医疗广告的行为。消保委温馨提示：网购中的虚假宣传问题较突出，比如虚构产地、商品成分、夸大功效等。Pancoat商标是韩国崔晸旭和金忞湜共同注册的商标，类别：25类，使用范围：帽子 、T恤衫、短裤等。李先生认为商家虚标原价，请求退货退款并给予三倍赔偿。

当事人的刷单记录非常详细，可以清楚看到每一笔刷单的委托网店、刷单产品、产品售价、刷单佣金、邮寄方式、操作人员以及收货地址等信息。依据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款的规定，对当事人2016年1月份在自己的官方网站上发布虚假广告的违法行为，责令停止发布广告，在相应范围内消除影响，罚款200000元;依据《中华人民共和国广告法》第五十七条的规定，对当事人2016年3月份在《某报》上发布广告内容违反国家禁止性规定的违法行为，责令停止发布广告，罚款300000元;当事人网络链接方式产生的违法广告依据《中华人民共和国广告法》第五十八条的规定，责令停止发布广告，在相应范围内消除影响，罚款100000元。

执法人员合并对当事人作出罚款600000元的处罚。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

典型案例2：消费者李先生从电商平台某化妆品旗舰店购买面膜，网页显示：促销价68元/盒，全年最低价，原价98元/盒。典型案例2：消费者董先生反映，其通过某平台订购AAROOM酒店房间，预交168元定金，但到达酒店后发现房间内环境卫生与宣传不符，要求退定金遭拒。

执法人员依据《商标法》第60条规定，责令当事人立即停止侵权行为，没收、销毁假冒大嘴猴( PaulFrank)商标服装252件，假冒PANCOAT商标服装979件，作出罚款25万元的处罚决定。公司信息宣传与实际不符。会议要求，网络集中促销活动期间，各级工商、市场监管部门要进一步加大对网络市场的在线检查监控力度，查处假冒伪劣、虚假宣传、商标侵权、刷单炒信、合同条款不公等方面的违法案件，集中曝光一批典型案例，及时发布消费警示信息，切实维护好今年的网络市场秩序，保护好消费者合法权益，推动网络市场健康有序发展。同时，我们也呼吁广大的电商经营者，提高自律意识，诚信合法经营：确保产品的质与量;不做虚假或引入误解的宣传，不得以先涨后降、高标低折诱导消费;在制订促销规则时，应确保真实透明;不得发布虚假广告、实施有价无货的欺诈行为;确保条款公平合理，不得以免责条款为由单方取消订单，不履行合同义务;加强售后服务，切实落实七日无理由退货、三包义务等规定，畅通客服热线，及时解决消费者诉求。

在网站交易规则中还规定：本网站不担保服务不会受中断，对服务的及时性、安全性、出错等都不做担保。依据《合同法》相关规定，通常情况下，一方违约时，双方有约定的按照约定执行;如果无约定，销售者违约时，定金双倍返还给消费者;消费者违约时，定金不返还。

经查，当事人于2016年12月在京东商城网开设店名为某母婴专营店的店铺，2017年06月28日开始，当事人在其网店上宣传其所销售的一款名为淡化孕妇妊娠纹橄榄油孕前孕期预防产后恢复修复孕纹180ml橄榄油护肤品护理的橄榄油，宣称28天轻松淡纹、淡化孕妇 妊娠纹、孕前孕期预防产后恢复修复孕纹，当事人无法提供其所销售的该橄榄油28天轻松淡纹、淡化孕妇妊娠纹、孕前孕期预防产后恢复修复孕纹等方面的证据材料。由于当事人组织虚假交易的金额及刷单交易笔数特别巨大，执法人员根据新《反不正当竞争法》第二十条第一款之规定，责令当事人停止违法行为，并处罚款200万元。

典型案例2：消费者陈先生在某平台旗舰店购买黑小麦全麦面粉，价格是14.8元，购买时店铺宣传面粉富含硒元素，但到货后发现包装袋上并没有登记该元素，认为属于虚假宣传。约谈会上，市工商局通报了当前网络集中促销活动存在的突出问题，曝光了十大网络违法典型案例，市消保委发布了网络购物消费警示信息，相关部门宣讲了网络交易中在反不正当竞争、广告、商标、合同和消保维权等方面的法律法规和有关要求，海尔商城代表网络交易平台代表作出守法经营倡议。

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当事人发布虚假企业信息的行为，违反了反不正当竞争法》第九条第一款的规定，构成虚假宣传行为。经上海若玛服饰有限公司和上海盼酷服饰有限公司鉴定是假冒商标商品。

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依照法律或合同，其应采取必要的措施保障其网络服务的完整性和安全性。相关链接： 消费警示：抢购谨防失手 随着网购盛宴双11、双12的临近，不少剁手党的购物车里已经满载心仪的商品，从青岛往年的网购投诉数据分析，消费者的投诉集中在商品质量不过关、虚假优惠促销无法兑现、商家不履行约定单方取消订单、价格欺诈、快递发送货拖延、售后服务难保障等方面。