华辰房车---为中国家庭量身打造

经抽检，华辰台江区蛙富贵餐饮店采购的明虾（抽检时间 2021年11月24日），土霉素/金霉素/四环素（组合含量）项目不合格。

其行为违反《广州市非机动车和摩托车管理规定》第十九条第一款禁止任何单位和个人从事下列影响通行安全的行为：房车(二)在非机动车和摩托车上加装动力装置、房车车篷、座位等设备或者装置为中经核实上述两家超市所销售的基本生活必需品购销差价没有超过30%。

3月31日，庭量哈尔滨市市场监管局又联合香坊区市场局对香坊区部分超市销售的居民生活必需品特别是蔬菜市场价格进行了督导检查。3月28日，身打哈尔滨市市场监管局向经营者发布《关于维护市场价格秩序通告》，身打严肃查处借疫情之机串通涨价、哄抬价格、价格欺诈、囤积居奇等扰乱市场秩序的违法犯罪行为。在道外区大润发超市、华辰哈尔信超市太平桥百盛店，华辰市场执法人员对蔬菜水果的价格和质量情况进行了检查，并随机调取黄瓜、西红柿、土豆等主要民生蔬菜品种的进货票据，核实购销差价率情况。房车各级市场监管部门也加大了对市场价格经营秩序的监管。哈尔滨市市场监管局表示，为中还会继续组织全市各级市场监管部门对所属辖区商超、为中菜店等重点场所持续持续加大市场价格检查巡查力度、频次，全覆盖检查，严厉查处哄抬价格、不按规定明码标价行为，对涉价投诉举报和网上舆情线索即报即查，做到快办、快结、快反馈。

对捏造、庭量散布涨价信息、哄抬价格、价格欺诈等违法行为露头就打、上限处罚。截至目前，身打哈尔滨全市各级市场监管部门已累计检查大型商超、身打连锁超市、农批市场等经营单位2074家，发放提醒告诫书2275份，纠正价格行为不规范行为102起，应急处置回应涉价舆情累计19条，立案查处哄抬价格及不按规定明码标价等价格违法行为11起。全力加强进口冷链食品监管，华辰服务疫情防控大局

此外，房车自3月17日以来，房车南昌市市场监管局还组织34批次共389人次志愿者，前往丽景社区、上上城、万科南、中凯蓝域、玫瑰城、同沁社区、金牧社区等54个点位参与志愿服务，协助开展核酸检测工作，每人次志愿服务时长4小时以上。成立14个应急突击队，为中负责全市核酸检测实验室的驻点协助工作，搬运试管盒、扫码录入系统，协助实验人员完成核酸检测任务。庭量全力提升行政审批线上服务。南昌市市场监管局组织开展进口冷链食品及相关从业人员风险排查和整改专项行动，身打着力强化进口冷链食品相关主体的日常监管与风险排查，身打加快推进进口冷链集中监管仓规范建设和科学运行，对相关从业人员每日开展一次核酸检测，确保人物同防。

疫情发生后，为减少人群聚集，防止疫情传播，南昌市市场监管局主动靠前、积极应对，做到审批不见面、办件不停摆，切实保证审批窗口工作正常运转。依托赣溯源功能体系，在集中监管仓安装35个高清摄像头，推进进口冷链食品溯源管控电子化和可视化。

同时，该局及早部署、迅速行动，围绕重点领域对疫情防控责任领域内的经营类公共场所开展疫情防控督导检查，先后派出13个督导组，采取专班督导、分片包干等举措，深入辖区、沿街巡查，要求各类经营场所严格落实人员排查要求、场地消杀和通风，强化入口处三查一验工作。3月15日至22日，集中仓共对354.84吨进口冷链食品进行集中监管，核酸检测994个，结果均为阴性。按照法规规定，相关文书需要提供企业代表人签名、盖章的原件，但受疫情影响，香港投资方快递无法正常进出，原件暂时无法到位，如不能及时办理登记注册，将产生大额经济损失。3月18日至今，应急突击队员共出动240余人次，实行24小时驻点轮班值守，为高效完成核酸检测工作提供了有力保障。

南昌市市场监管局开通应急审批绿色通道，指定专人全天候在岗，对企业申报防护类医疗器械产品备案随报随审，即过即发，并编制申报材料标准化示范文本，随时通过网络、电话为企业解答问题，全程指导申报，得到企业的广泛好评。中国消费者报南昌讯（记者朱海）3月中旬以来，江西省南昌市市场监管局部门将统筹做好疫情防控作为当前的头等大事，提高政治站位、强化责任担当，坚持闻令而动、全面履职尽责，全力以赴奋战在农贸市场、商超、药店、应急处置、志愿服务等疫情防控一线，用初心诠释担当，用行动书写忠诚。积极引导企业、群众登录南昌市一照通办平台，办理企业开办和食品药品医疗器械等相关审批业务。截至目前，南昌市市场监管局采取专班督导、分片包干等举措，共检查各类市场主体7546余家，快速回应12315热线投诉举报来电6075件，处理涉及价格投诉288件，立案查处价格违法违规行为8起。

同时，审批人员坚持全员在位、微信在线、电话畅通，一周时间便办理各类许可（备案）事项369件，均为全程网办，办理时限提速50%。3月25日，安义县一家港资企业电话反映在办理企业登记注册中遇到难题。

特别是3月25日以来，每天组织执法人员深入该市深圳农产品中心批发市场进行执法检查，详细了解蔬菜进货来源、进出货台账、进货时间、流通地点等相关信息，并查看农药残留检测报告单，对存在问题进行查处，责令商户及时整改，切实维护了市场秩序平稳。仅3月21日至3月27日期间，就为20余家企业办理了防护类医疗器械产品备案58件。

截至目前，共检查餐饮经营单位612家，药店420家，对1家不执行疫情防控指令的药店责令暂停营业。南昌市市场监管局第一时间进行风险研判，决定针对当前特殊情况特事特办，由安义县招商部门承诺企业一个月内将原件补充到位，港资企业提供签名和盖章的扫描件，即先行办理登记注册，为企业解除了燃眉之急。企业注销登记、简易注销登记属于公告期满后的限期办理业务，南昌市市场监管局审批人员坚持每日及时审核注销企业信息，主动联系即将期满企业，告知其疫情防控期间的申报办法，避免企业因疫情错过办理时限进行二次公告，拉长办理周期。3月16日以来，南昌市市场监管局坚持每日对责任县区的疫情防控和保质稳价情况进行全面检查。通过审批的证照全部通过EMS免费邮寄送达，减少面对面接触与交流，降低疫情传播风险。全力加强进口冷链食品监管，服务疫情防控大局。

全力维护市场价格秩序及公共场所防控监管探索建立消费者集体诉讼制度，支持消费者组织开展公益性诉讼。

推进12315热线和平台一体化建设，完善12315热线与12345政务热线双号并行和协调联动机制。《规划》指出，十三五时期，湖北省放心消费创建深入开展，城乡消费维权网络覆盖面不断扩大，投诉举报热线实现五线合一，处理消费者咨询投诉举报395.63万件，为消费者挽回经济损失7.93亿元。

推动线上线下消费融合发展和无理由退货，探索异地异店退换货制度，让老百姓愿消费、敢消费、乐消费。《规划》就强化市场消费环境建设，提出了具体要求。

完善预付卡消费部门联合治理机制。十四五期间，湖北省市场监管部门和消费者组织将围绕商品高质量、服务高水平、投诉处置高效率和消费者高满意度，实施智能市场发展示范工程，开展商品市场优化升级专项行动，支持武汉国际消费中心城市和襄阳、宜昌区域消费中心城市建设。简化优化消费争议处理程序，推动完善小额消费纠纷速裁、诉调对接、司法确认制度。推进消费维权服务站标准化、社区化、便民化、品牌化建设，加快形成覆盖广泛、遍布城乡、及时高效的维权网络。

推进消费教育基地创建，发挥资源共享和示范引领作用。《规划》明确，完善消费者权益保护联席会议制度，健全部门和区域协作机制，构建政府主导、行业自律、群众参与、网络平台自治、社会和媒体监督的消费者权益保护共建共治共享新格局。

聚焦百姓衣食住行游购娱消费，加强民用三表、出租车和加油机计价器等重点领域计量监管执法，持续推进假冒伪劣、网络交易、霸王条款、消费欺诈等热点难点问题专项整治工作。深入开展放心舒心消费在湖北活动，推动创建活动向公共服务、居民生活服务等重点行业和领域延伸，培育创建一批示范商户（街区、行业、维权站）和示范城市，打造安心、放心、舒心消费环境。

建立消费环境评价指标体系，开展主要城市和重点行业消费环境评价。中国消费者报武汉讯（记者吴采平）3月28日，记者从湖北省市场监管局了解到，《湖北省市场监管十四五规划》（以下简称《规划》）明确了湖北省消费环境建设目标，并就强化市场消费环境建设提出了具体的要求。

综合运用比较试验、认证检测、消费体察、服务评议、调查点评等方式提升消费警示提示效果。健全第三方参与制度，引入专家库、律师团、志愿者等各方力量化解消费纠纷，鼓励社会力量建立消费仲裁机构。探索健全产品质量担保制度，完善三包政策应用范围和争议解决机制。完善消费者权益保护制度机制。

扩展消费投诉渠道，优化维权流程，推进消费维权专业委员会（办公室）建设，探索建立维权处理结果消费者反馈评价机制，实现维权通道多元化、便捷化。加强消费教育和消费警示。

完善行政机关、人民调解组织、专业调解组织与人民法院、仲裁机构相衔接的消费争议多元化解机制，加强约谈劝谕。保护消费者个人信息安全。

健全消费领域信用监管机制，加强社会监督和联合惩戒。《规划》要求加大消费政策宣传力度，加强消费投诉特别是新型消费领域投诉信息分析，适时发布消费警示提示和消费风险报告，推行消费投诉信息公示，降低消费领域信息不对称，提高消费者自我预防风险、依法维权能力。