发布时间:2024-04-20 14:41:52源自:本站作者:PB2345素材网阅读(14)
临海市消保委工作人员接到投诉后迅速展开调查,调研春并组织双方当事人进行现场调解。
多次沟通无果后,耕农业林大爷以信访的方式向新北区消协求助静海区消协工作人员细致全面的调查工作和公正严明的法制思维使商家信服,生产工让商家认识到自身在落实主体责任、生产工履行自身义务、保护消费者合法权益方面的诸多问题,最终同意为消费者办理兑换手机的业务。
经全面调查,作为乡消协工作人员向商家指出三点问题:作为乡一是对于手机是否被提走,商家只能提供电子系统的出库记录,不能提供由消费者签字确认的纸质版证据,电脑系统中的记录存在可操作修改的可能,故不能作为证据。中国消费者报天津讯(李依桐记者万晓东)近日,村振兴出谋划策家住天津市静海区的姜先生将一面写有全心全意服务百姓、村振兴出谋划策公正廉洁为民维权的锦旗和一封《感谢信》一并送到了静海区消费者协会,对静海区消协帮助其解决因手机提货券无法兑换手机引发的纠纷,为其挽回经济损失7400元的事件表示感谢。怎么手里还握着提货券,调研春手机就被人提走了呢?带着这样的疑问,姜先生与商场工作人员发生了争执。静海区消协接到该投诉后,耕农业先是耐心安抚消费者情绪,然后通过倾听消费者叙述和查看相关证据资料,对事件过程有了大致的了解。今年11月初,生产工姜先生拿着朋友赠予的价值7400元的手机提货券来到指定的手机商城兑换手机,可得到的答复是:手机提货券已作废,手机已经被提走了。
静海区消协又来到被诉方经营地点与该店负责人对接,作为乡进一步了解活动细则和实际情况。二是提货券上标明了凭此券可兑换手机的价格与型号,村振兴出谋划策且盖有商家公章,村振兴出谋划策是消费者凭票兑换的纸质凭证,具有相应的法律效力,提货券未收回无论从情理上还是法理上都证明消费者姜先生没有提走手机,并且手机应处于未出库的状态。进口化妆品应标明进口化妆品卫生许可证批准文号及经销商代理商名称、调研春地址等,对标识标志不清不明的产品不要轻易购买。
消费者在选择美容机构时,耕农业可查看美容机构是否具有市场监管部门发放的《营业执照》,耕农业医疗美容机构还应有卫生健康部门发放的《医疗机构执业许可证》,判断证照是否合规,经营范围是否包含美容服务,了解医生是否具有《医师资格证书》和《医师执业证书》等从业资格。特殊用途化妆品(如防晒、生产工除臭、祛斑等)还须标注特殊用途化妆品批准文号。消费者办理美容消费预付卡时,作为乡不要为贪图高折扣而忽视潜在风险,避免一次大额充值,防止美容机构突然关门跑路从而造成财产损失。消费者在购买或使用美容机构推荐的产品前,村振兴出谋划策应检查包装盒上的标签内容是否齐全。
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)11月10日,辽宁省沈阳市中级人民法院联合辽宁省消费者协会,发布美容服务消费提示,提醒广大消费者美容消费存在一些易被忽视的法律风险,消费者在进行美容服务消费时要擦亮双眼,别钻套踩坑,学会用法律维护自身合法权益。近年来,美容机构无资质为消费者进行医学美容、技师没有相关职业资格,网上非法经营和门店易主、关门跑路,诱导消费者办理大额美容充值卡,美容产品质量难以保证等问题引发的消费纠纷不断。
对无相关批准文号的药品、医疗器械等不要轻易使用或接受服务。近日,沈阳中院审理了一起消费者权益保护民事公益诉讼案件,对肖某某经营美容机构销售三无且含有毒有害成分的美容产品,判令其依法承担刑事责任和民事赔偿责任。谨慎办理预付式消费卡。消费者在美容服务消费中,要妥善保管好签订的相关协议、付款凭证、收据、发票等证据。
尽量选择正规大型的美容机构。如果消费者有固定技师服务等特殊要求,可以在协议中注明。沈阳中院联合辽宁省消协提醒广大消费者,进行美容消费要科学理性、量力而行。要事先明确预付卡的功能,包括使用期限、使用范围、服务项目、退款条件和违约责任等细则。
消费者对美容机构承诺的内容,要通过书面形式达成服务协议,其中应包括使用的产品、美容服务预期效果等条款,同时留下可供对比的证据。应尽量选择规模较大、信誉度较高、经营时间长、连锁经营的美容机构。
标签内容应包括产品名称、生产企业的名称、地址、生产日期和保质期、生产企业的生产许可证号、卫生许可证号和产品标准号等。签订书面美容服务协议。
消费者要了解美容机构使用的药品和医疗器械是否已经依法注册,进口药品或医疗器械必须有中文标签及说明书等。每次消费要问清消费金额,掌握预付卡余额,留存消费凭证,防止预付卡金额被额外扣减。应尽量选择时限较短的月卡、季度卡,以便有效降低预付消费的风险哄抢行为会造成人员聚集扎堆,扩大疫情扩散风险,对己对人对社会造成不可估量的影响,同时人为助长短时间的供应不足、物价上涨。当前生活物资能充分保障正常需求,广大消费者要理性判断,按需求合理消费,不浪费个人和社会资源,不给非法获利、不法经营提供可乘之机。养成良好消费习惯,做自身消费权益保护的第一人。
关注物流发货限制地区,避免下单发货受限。遵从疫情防控指挥部、社区正式通告、通报、通知、文件关于防疫、抗疫的要求,自觉按照常态化疫情防控要求规范言行,不造谣、不信谣、不传谣,抵制谣言扩散,抵制、举报扰乱正常消费秩序的违法行为。
自觉防疫是每个人道德修养、文明素质的体现,是全社会每个人的共同责任,坚决不做妨碍疫情防控、影响社会正常秩序的破坏者、扰乱者、违法者。外出时,自觉养成戴口罩的良好习惯,杜绝取下口罩抽烟、交谈、嚼槟榔、吐口水吐痰等不良行为。
保持正常消费心理,理性消费、科学消费。线上消费要留心促销规则,规避消费套路。
农贸市场购买生鲜产品时问清价格、问清来源,做到明明白白消费。选择正规平台,谨防交易风险。科学理性消费,杜绝冲动浪费。在堂食开放之前不堂食,不聚餐,不聚会,不参加各种人员聚集的商业促销、营销活动。
中国消费者报长沙讯(记者余知都)为树立广大市民战胜疫情的信心,尽早恢复正常社会经济和生活秩序,11月10日,湖南省怀化市消费者委员会发布消费倡议,鼓励广大消费者做好常态化疫情防控,为战胜疫情贡献力量。加强个人信息保护,防范信息泄露。
警惕消费骗局、消费陷阱。外出购物消费时严格做好自我防护。
关注订单信息,避免售后纠纷。健康码绿码以外不外出购物,进入购物场所自觉提供场所码、健康码,不聚集、不扎堆、保持1米间隔社交安全距离(不包括核酸检测规定的间隔距离),有序排队购物。
注重商品质量,切勿盲从跟风。学生不参加线下培训、辅导。消费者购买产品或服务时要尽可能留存购物票证(付款凭证)、合同(协议)、商家广告等维权证据。自觉规范言行,做防疫、抗疫的助力者、守护者、志愿者。
不到无证照场所购物消费。不做无必要、过度的物资囤积,不聚集、不扎堆、不哄抢生活物资。
购物消费时做到查看四有:有计量单位的明码标价,有生产日期和保质期,有生产厂家和地址,有检验合格证不到无证照场所购物消费。
关注订单信息,避免售后纠纷。中国消费者报长沙讯(记者余知都)为树立广大市民战胜疫情的信心,尽早恢复正常社会经济和生活秩序,11月10日,湖南省怀化市消费者委员会发布消费倡议,鼓励广大消费者做好常态化疫情防控,为战胜疫情贡献力量。
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