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同时,明堂人形北京市消费者协会提醒有关经营者严格遵守有关法律法规,诚信守法经营,主动维护消费者合法权益。
据统计,图关于明堂人形图2023年度陕西省各级消费者组织共受理消费者投诉17485件,解决16469件,投诉解决率为92.29%,为消费者挽回经济损失1578.89万元。三是故意拖工期,基本情承诺不兑现。
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房地产消费领域投诉多2023年陕西省消费者组织受理房屋类投诉444件,明堂人形同比增长35.78%。装修公司与消费者签订合同时,图关于明堂人形图为压低总价使消费者愿意签单,图关于明堂人形图有意漏掉材料的品牌、等级、材质、规格等内容,消费者在装修过程中被临时加价,或者装修材料与装修公司当初口头承诺货不对板。基本情保健食品不等同于药物。
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中国消费者报长沙讯(周欣记者余知都)12月5日,湖南省消保委联合湖南红网新媒体集团召开提振消费信心 我们在行动消费维权研讨会,湖南红网编辑记者与湖南省消保委律师团律师各抒己见,为提振消费信心、优化消费环境建言献策。消保委律师团充分发挥律师在消费维权法律服务中的生力军作用,紧紧围绕食品安全、在线教培、退费陷阱、养老诈骗等消费者关心的热点、难点问题,通过湖南红网进行了详细、专业的解答,让消费者敢说真话敢问问题,真正提高了消费者的维权意识,增强了消费维权的底气,有力推动了消费者权益保护工作的法治化、规范化、长效化。
可以组织律师通过进商会的方式,结合不同类型企业的特点,围绕实际,从企业的劳动用工、内部管理、生产经营等方面,采取法律咨询、专题讲座、个案研究等形式,为企业出具针对性强、可操作性强的法律意见和建议,劝谕企业主动承担消费维权第一责任人义务,从经营者的角度发力,推动群众敢消费、能消费、愿消费。湖南省消保委副主任兼秘书长吴卫表示,媒体和律师在消费维权工作中的作用不可小觑,湖南省消保委打造的消保委+律师+媒体消费维权工作模式正发挥着越来越重要的作用。作为一种全新的消费维权工作宣传模式,在全国率先架起了消保委与消费者直接沟通的新桥梁。研讨会上,湖南芙蓉律师事务所律师钟文科建议,消保委律师团在向消费者普及法律知识、树立法治意识的同时,也要注重对相关企业的法律宣传。
3年多来,湖南省消保委律师团坚持线上普及消费维权、网络安全等法律法规知识,为消费者提供96期共1442人次在线法律答疑,关注人次超2680万。湖南天润人合律师事务所律师刘波建议,选取消费细分领域,如汽车、家电、医疗美容等,由省内主流媒体主导,律师团配合,举办省内热点行业领域消费舆情系列报道作为一种全新的消费维权工作宣传模式,在全国率先架起了消保委与消费者直接沟通的新桥梁。周欣/摄《中国消费者报》记者了解到,为创新消保委+律师+媒体消费维权的工作模式,2020年8月,湖南省消保委联合湖南红网新媒体集团打造了周周315 律师在线答疑公益项目。
3年多来,湖南省消保委律师团坚持线上普及消费维权、网络安全等法律法规知识,为消费者提供96期共1442人次在线法律答疑,关注人次超2680万。研讨会上,湖南芙蓉律师事务所律师钟文科建议,消保委律师团在向消费者普及法律知识、树立法治意识的同时,也要注重对相关企业的法律宣传。
可以组织律师通过进商会的方式,结合不同类型企业的特点,围绕实际,从企业的劳动用工、内部管理、生产经营等方面,采取法律咨询、专题讲座、个案研究等形式,为企业出具针对性强、可操作性强的法律意见和建议,劝谕企业主动承担消费维权第一责任人义务,从经营者的角度发力,推动群众敢消费、能消费、愿消费。中国消费者报长沙讯(周欣记者余知都)12月5日,湖南省消保委联合湖南红网新媒体集团召开提振消费信心 我们在行动消费维权研讨会,湖南红网编辑记者与湖南省消保委律师团律师各抒己见,为提振消费信心、优化消费环境建言献策。
消保委律师团充分发挥律师在消费维权法律服务中的生力军作用,紧紧围绕食品安全、在线教培、退费陷阱、养老诈骗等消费者关心的热点、难点问题,通过湖南红网进行了详细、专业的解答,让消费者敢说真话敢问问题,真正提高了消费者的维权意识,增强了消费维权的底气,有力推动了消费者权益保护工作的法治化、规范化、长效化。湖南省消保委副主任兼秘书长吴卫表示,媒体和律师在消费维权工作中的作用不可小觑,湖南省消保委打造的消保委+律师+媒体消费维权工作模式正发挥着越来越重要的作用。例如,对汽车消费过程中出现的各种问题进行跟踪报道,邀请律师团队同步跟进,并在法律咨询、政策解读、集智聚力等方面进行法律援助服务,搭建起广大厂商和消费者之间的连心桥。湖南天润人合律师事务所律师刘波建议,选取消费细分领域,如汽车、家电、医疗美容等,由省内主流媒体主导,律师团配合,举办省内热点行业领域消费舆情系列报道二是用心用情优环境,让消费者有感。三是服管融合促发展,让经营者有感。
张文杰强调,全省消保工作要全面提升抓重点热点、抓组织平衡、抓问题短板、抓平等保护的能力,一要突出权益维护,重选题打硬仗,找准自身定位,发挥更大作用。要勇于牵头、善于协调,通过跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的高水平协同,助力推动立法、司法、政府相关部门以及行业协会、平台企业共同做好消费者权益保护工作,加快形成消费权益保护齐抓共管的新局面,同时不断提高社会监督效能,强化普法宣传工作。
要紧盯存在问题抓工作,重点抓好消费领域重大问题,着力推动相关立法立规立标工作。在浙江省消保委秘书处,高兴夫参观省消保委工作成果展示区及浙江特色伴手礼线下实体展厅,详细了解省消保委各项具体工作开展情况。
浙江省人大财经委主任委员毛子荣、副主任委员周日星,省人大常委会预算工委副主任、一级巡视员王柏能,省市场监管局党委书记、局长、省消保委常务副主任张文杰,副局长顾文海参加调研。要围绕消费者需求抓工作,密切关注数字消费、服务消费等新兴消费领域,特别守护好一老一少等弱势消费群体权益。
要紧扣中心大局抓工作,立足消保工作特点,在省委三个一号工程当中找准履职重点,在打造消费环境最优省方面下大工夫,全力推动平台经济治理创新,认真谋划共同富裕示范区建设,助力长三角一体化高质量发展,为全国贡献消费维权合作一体化区域样板。张文杰就浙江省消费者权益保护工作具体开展情况及下一步工作思路作工作汇报。三要突出能力水平,重建设扩影响,不断强化对全省消费者权益保护工作的指导指引。二要找准定位,在经济社会发展中展现消保新作为。
要及时总结提升好的经验做法,联合有关部门、行业协会、企业、人民群众建立健全消费者权益保护体制机制。浙江省市场监管局相关处室及省消保委秘书处负责人参加调研。
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近日,浙江省人大常委会党组副书记、副主任、浙江省消保委主任高兴夫一行赴省市场监管局、省消保委秘书处调研消费者权益保护工作。要创新方法,完善重大问题发现监测机制以及重大问题攻坚办法,进一步提升矛盾纠纷处置能效,提升消保委组织影响力,谋划消保助力消费行动,促进企业高质量发展,加强数字化建设。
浙江省人大常委会党组副书记、副主任、浙江省消保委主任高兴夫召开消费者权益保护工作调研座谈会。三要提升能力,更好维护消费者合法权益。
瞄准热点领域,奋力提升消费者的认同感、获得感和幸福感。据悉,在浙江省市场监管局,高兴夫召开消费者权益保护工作调研座谈会,听取省消保委、基层消保委、企业、行业协会代表作工作汇报。高兴夫指出,消费者权益保护事业是最大的民生工程之一,是企业和社会诚信建设的重要保障措施之一,既涵盖了每一个老百姓的全生命周期消费过程,也夯实了各行各业市场经营主体的高质量发展基石。要促进社会和谐稳定,坚持和发展新时代枫桥经验,有效化解矛盾纠纷。
他表示,浙江省消保事业整体站位高定位准,体制全合力强,工作实创新强,成效好作用大,在行业自律建设、机制建设和长效机制建设方面取得的成绩值得充分肯定。一要提高站位,准确把握消费者权益保护工作新要求。
要努力践行全心全意为人民服务的根本宗旨,着力解决人民群众在消费领域最关心、最直接、最现实的问题。关注一老一小消费群体和智能化、新兴消费领域商品开展比较试验,促进行业健康有序发展。
二要突出环境建设,重基础促发展,运用好百城消费满意测评成果,持续加大宣传教育和引导力度。资料图片高兴夫强调,消保工作要高度重视、积极应对当前面临的复杂形势,进一步磨合思路、整合力量、根治问题。
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