海尔欢乐购率先打响双11大战第一枪 引发行业大战

当今世界正经历百年未有之大变局，海尔欢乐新一轮科技革命和产业变革同我国经济高质量发展要求形成历史性交汇。

配件库存积压，购率先打多放几年都能卖出去 很多企业以为积压库存迟早能卖出去，购率先打可根据柚可信息科技公司的数据统计：12个月内没有需求的配件，24个月售出的概率不超过5%。响双存得越久售出概率越低。

可很多企业却认为，大战第配件都是铁家伙，不会贬值。假如5年中只发生过一次柴油机重大故障，枪引发行企业订了两台，枪引发行一台卖给用户，另一台作为库存，这台库存机很可能5年以后才会需要，一旦排放升级，甚至可能永远卖不掉。重新定义：业大战呆滞库存需要通过打折、促销或退回供应商等方式及时处理，避免扩大损失。优秀企业只关注客户满意度 配件现货率对服务的重要性不言而喻，海尔欢乐现货就意味着及时修复，缺货就意味着停工，常常被称为客户满意度的第一要素。如果管理不好库存，购率先打积压时间越长，库存贬值就越大。

遇到缺件时专家都会有意多订一点儿 缺一件，响双订两件，避免下次缺货。零库存不是库存问题的解决方案，大战第做好库存计划才是。【第一工程机械网 原创】作为全球挖掘机行业的知名品牌，枪引发行三一挖掘机长期以来受到广大用户的认可，其在中国乃至全球市场的品牌影响力与日俱增

2012年前是增量市场，业大战产品主权和渠道主权时代，拿到设备代理权，或配件经销权，傻瓜都能赚钱。那么，海尔欢乐现在有什么不同呢？ 为什么现在赚钱，海尔欢乐是越来越难了？ 张斌在《从制造到服务》一书中指出，中国经济在2012年出现了服务开支快速增长，这反映出从制造到服务的变化趋势。在赚到第一桶金后，购率先打老板们要有居安思危的心态，努力提升自身的经营能力。可惜，响双现在很多配件企业仍然是夫妻老婆店，还在使用以前的管理工具，除了规模以外几乎没有任何改变，生意当然会越做越难。

一边是工程设备对服务的极度依赖，另一边却是终身免费导致服务工作无人问津。从制造到服务，企业也需要完成从机会到能力的转型，更好地洞察客户需求，盲目跟随竞争风潮，只会陷入同质化产品过剩的困境。

现在不同了，谁的零件性价比更高就找谁买，我的设备我做主。我见过一些维修技师，在排除故障时只会把部件换来换去，通过对比法来判断故障源，有时排除了故障也说不清原因，对换法还可能损坏完好的部件，让客户承担额外的费用。现在买方市场货比三家，利润越来越薄，赚到的利润有时还不够弥补呆滞库存的损失。现在中国进入了存量市场，变为买方市场，客户主权升级，拥有了更大的选择权，可很多企业的观念仍然停留在卖方市场，当然赚钱会越来越难。

服务也是如此，现场维修不仅路途遥远，而且缺少配件，很多技师还在靠一招鲜吃遍天，设备上已经广泛使用电脑控制和传感器，可行业中72%的技师从业10年以上（*鸿鹄研究院《2021年工程机械行业白皮书》），对于电控相当陌生。这需要能力，拥有配件现货的能力和解决技术问题的能力。如果企业的观念还停留在卖方市场，赚钱就会越来越难，就没资格拥有未来。很多配件店缺少系统和数据，不知道该存什么零件，存多少数量，只能凭经验进货，像押宝一样。

为什么工程机械企业没有完成从制造到服务的转型呢？十多年前，一些国产品牌为了增加设备销量，喊出了终身免费服务口号，这种做法扼杀了服务转型升级的机会，谁会升级那些没有价值的事情呢。从前，客户从主机厂购买了设备，通常也会找他们购买零件和服务。

没有能力就无法为客户创造价值，那就不是服务，而是糊弄，浪费客户的时间。2012年前，中国市场处于快速增长期，是卖方市场，手里拥有资源，赚钱就水到渠成。

可是工程机械行业仅有9%的技师工龄低于5年*，服务价值被严重低估，导致年轻人不愿做技师。以配件为例，很多配件店仍是坐商，没有摆脱中间商赚差价经营模式。服务时代，买方市场规则已经改变，企业需要依靠技术和人才留住客户。大数据时代，不用库存数据来预测市场需求，库存与需求常常相差甚远。这些年很多老板都曾经感叹：赚钱越来越难了。随着时代的发展，这类落伍技师将被淘汰。

服务就是采取行动，为客户解决问题，创造价值。未来，服务将会成为中国品牌走向世界的瓶颈，免费服务伤害了行业的昨天、今天和明天。

卖方市场配件稀缺，只要有现货，能帮助修好设备，没人在意价格，配件利润很高这需要能力，拥有配件现货的能力和解决技术问题的能力。

如果企业的观念还停留在卖方市场，赚钱就会越来越难，就没资格拥有未来。卖方市场配件稀缺，只要有现货，能帮助修好设备，没人在意价格，配件利润很高。

从前，客户从主机厂购买了设备，通常也会找他们购买零件和服务。那么，现在有什么不同呢？ 为什么现在赚钱，是越来越难了？ 张斌在《从制造到服务》一书中指出，中国经济在2012年出现了服务开支快速增长，这反映出从制造到服务的变化趋势。可惜，现在很多配件企业仍然是夫妻老婆店，还在使用以前的管理工具，除了规模以外几乎没有任何改变，生意当然会越做越难。现在中国进入了存量市场，变为买方市场，客户主权升级，拥有了更大的选择权，可很多企业的观念仍然停留在卖方市场，当然赚钱会越来越难。

这些年很多老板都曾经感叹：赚钱越来越难了。从制造到服务，企业也需要完成从机会到能力的转型，更好地洞察客户需求，盲目跟随竞争风潮，只会陷入同质化产品过剩的困境。

在赚到第一桶金后，老板们要有居安思危的心态，努力提升自身的经营能力。未来，服务将会成为中国品牌走向世界的瓶颈，免费服务伤害了行业的昨天、今天和明天。

现在不同了，谁的零件性价比更高就找谁买，我的设备我做主。可是工程机械行业仅有9%的技师工龄低于5年*，服务价值被严重低估，导致年轻人不愿做技师。

一边是工程设备对服务的极度依赖，另一边却是终身免费导致服务工作无人问津。2012年前，中国市场处于快速增长期，是卖方市场，手里拥有资源，赚钱就水到渠成。大数据时代，不用库存数据来预测市场需求，库存与需求常常相差甚远。我见过一些维修技师，在排除故障时只会把部件换来换去，通过对比法来判断故障源，有时排除了故障也说不清原因，对换法还可能损坏完好的部件，让客户承担额外的费用。

现在买方市场货比三家，利润越来越薄，赚到的利润有时还不够弥补呆滞库存的损失。随着时代的发展，这类落伍技师将被淘汰。

很多配件店缺少系统和数据，不知道该存什么零件，存多少数量，只能凭经验进货，像押宝一样。没有能力就无法为客户创造价值，那就不是服务，而是糊弄，浪费客户的时间。

2012年前是增量市场，产品主权和渠道主权时代，拿到设备代理权，或配件经销权，傻瓜都能赚钱。为什么工程机械企业没有完成从制造到服务的转型呢？十多年前，一些国产品牌为了增加设备销量，喊出了终身免费服务口号，这种做法扼杀了服务转型升级的机会，谁会升级那些没有价值的事情呢。