“OK手势”暖人心：聋哑人办理银行卡 邮储营业员手语指导开户

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在护理岗位上默默耕耘25年。在她看来，这是一份既平凡又伟大的职业，她会尽心尽力做好。

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她乐观和善，平易近人，但工作起来，又风风火火。她说，作为护士，沟通能力很重要，往往一句话会改变现场气氛。

为此，她把病人分为多类型，如开朗、内向、文化人、普通人等，针对不同类型的人用不同的语言表达，医患沟通很顺畅。在她看来，这是一份既平凡又伟大的职业，她会尽心尽力做好。

她从小就喜欢护士工作，觉得穿上白大褂漂亮、闪光。早产儿身体小、血管细，治疗过程中穿刺难。

她很少接送过孩子，也不认识孩子幼儿园的老师是谁，仅有的一次接送，因为脸生还被老师误认为是人贩子。在内科实习时，邓全会多次参与抢救危重病人，每次抢救需要持续进行胸外心脏按压，多名医护人员轮换按压长达半小时以上，每次都是强体力劳动，手酸软、全身大汗，依然坚持，看到病人恢复心跳，她心里高兴万分。工作中，她总是一脸微笑，她说，微笑是一剂良药，能消气，化解医患矛盾。因此，她秉承安全第一、质量第一、服务第一的理念，以让病人使用安全放心的器械为宗旨，在医院护理部、院感科的支持下，带领团队克服困难，半年时间实现全院复用器械由分散管理到统一集中管理。

作为护士长，杨树彩每天第一个到岗，最后一个离开。邓伟还未上岗时，心中也有较大的顾虑——病人能不能接受自己?但他坚信：细节决定成败，爱心能融化坚冰。

他输液扎针很精准，他用饱满的热情、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为病人排忧解难。住进NICU的大都是早产、体重小于1公斤、出生28天内且患各类病症的新生儿。

虽然参加工作时间不长，但她已总结出一套独特的与病人及家属沟通、交流的办法。谭学蓉为患病婴儿铺设健康通道谭学蓉正在为早产儿换尿不湿谭学蓉1998年毕业于雅安职业技术学院，先后在市人民医院神经外科、口腔科、心血管内科、儿科从事护理工作，至今已有18个年头。