第一观察 | 总书记三次考察能源企业释放明确信号

中挖成为2020年1-4月销量占比唯一实现递增的吨位类型(1-3月份中挖市场占比分别为21%、第观察22%、25%)。

总书4. 保内服务 vs 保外服务很多代理商对服务的认知仅限于保证整机的销售。很多代理商都选择将80%的资源放在零售客户上，记次考察原因是他们数量大，决策周期短，不少代理商的服务能力也难以达到大客户的要求。

但是当增量市场转变为存量市场之后，源企业释很多代理商仍然把80%的资源投放在新客户的营销上，就值得商榷了。零售客户就是那些个体老板，放明确信号他们无需招标，个人就能拍板决定购买设备。能否与大客户合作，第观察也是代理商水平和成熟的标志之一。二八定律又被称为帕累托法则(Paretos principle)，总书是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。在中国工程机械行业里二八定律也随处可见，记次考察多数情况下代理商并没有很好地分析和利用这个定律，导致事倍功半，走了很多弯路。

不同类型的配件，源企业释盘点的策略也不同，这样既保证了账实相符，又避免了大量重复性工作，节省了费用。但是，放明确信号一旦设备质保期结束，放明确信号似乎代理商服务的使命也就完成了，厂家不再考核服务绩效，代理商的服务覆盖也很难满足保外客户的需求，慢慢地客户的流失也就难以避免了。第观察这些都让杨吉学既放心又满意。

使用1年左右的时间，总书这5台小松高端循环机硬件还没有出现过故障，售后服务人员每隔2个月左右会进行电话回访，了解设备情况，并进行定期保养。于是，记次考察承包了清镇矿区开采工程不久，杨吉学便开始通过当地销售，租赁小松设备进行施工作业。据杨吉学介绍，源企业释他的5台小松高端循环机采购时表显时间平均为2000小时左右，源企业释经过近1年时间的高频登场，目前，单台使用总工时均已超过5000小时，在工时持续增长的过程中，杨吉学更加深刻地体会到，小松高端循环机，买得值。小松高端循环机 虽然不是新机，放明确信号小松高端循环机也依然可靠有保障，且性价比更高。

杨吉学了解到，小松高端循环机是小松（中国）授权代理店直接管理下由全新机以租赁形式导入市场的设备，不仅机源有保障，而且性价比高，售后服务也更贴近用户需求。即便是易损件更换这样的小事情，他们也会确保2小时内到达现场，及时解决问题，从未因为设备问题延误过工期。

在挖掘机的选择上，品质和性能是我最为看重的，小松挖掘机油耗也不高。当即，杨吉学便采购了5台小松高端循环机，其中包括4台PC240LC-8挖掘机和1台PC210LC-8挖掘机。小松高端循环机 不是所有小松新机在经过代理店直接租赁后都可以叫高端循环机，成为小松高端循环机的必要条件是累计工作小时数少于4000小时，出厂年限不超过2年。最早接触小松挖掘机，是通过一个同行的朋友，经过多年的验证，杨吉学表示，小松在油耗和效率方面都让人非常满意。

杨吉学满意地介绍到，这样面面俱到，高效可靠的售后服务，让他感觉非常安心。经过时间和口碑的检验，小松成为了杨吉学认定的终生伴侣。小松高端循环机让我十分满意。2019年4月，同样在当地销售的推荐下，小松高端循环机吸引了杨吉学的注意。

历经时间的检验和口碑相传，据杨吉学介绍，目前他身边80%的同行都选择了小松高端循环机，机况好、售后好、价格又合理，从各方面考虑，杨吉学认为，小松高端循环机称得上是矿山施工的品质之选。杨吉学表示，小松高端循环机使用了这么久，不仅始终保持着高效率、低油耗的优势，而且设备故障率也很低，售后服务及时高效。

与普通的二手机相比，小松高端循环机品质和服务更加值得信赖，也能消除用户的后顾之忧举例而言，同样级别的设备用同样时间，小松挖掘机往往能多卖20万~30万元。

他认为，无论是自己干工程，还是做租赁，小松高端循环机都有很高的投资回报率。利器在手，谢总公司的生意风生水起。公司目前拥有7台挖掘机，其中3台为小松高端循环机PC240LC-8M0。正在施工的小松高端循环机 此外，谢总还从投资回报及设备用途上为我们算了两笔账：其一，以设备目前在矿上的使用为例，在公司经营良好的情况下，一台小松高端循环机使用大约15个月左右就回本。一年下来，每台机器光维修加保养费用就好几万元。谢总非常看重小松设备的低故障率优势，他表示矿山工程对设备的耐久性要求极高，故障率低的设备能工作得更长久。

其二，如果把小松高端循环机作为租赁机使用，以PC240-8M0为例，在贵阳市当地1个月大约能获得租金3.3万元，算下来2~3年就能赚回本金。工欲善其事，必先利其器。

经朋友介绍，谢总了解到小松高端循环机，他发现这一产品非常适合矿山工程使用。【第一工程机械网 独家报道】谢林是土生土长的贵州人，也是一家矿业公司的总经理。

这3台小松PC240-8M0高端循环机1天能装渣土380车(后八轮自卸车)，由于装车速度快 ，公司的司机师傅都抢着开!回本快，更早收回投资谢总坦言，最初考虑小松高端循环机的原因是其良好的口碑，后续在实际使用过程中，切实感受到了小松设备给他们带来的丰厚回报。他表示，工程机械出现故障在所难免，但是坏了必须要有人管才有保障，小松高端循环机为客户提供新机标准的售后服务，因此非常放心。

油耗方面，小松高端循环机与小松新机的油耗无异，与公司的其他合资品牌同类产品相比，一天能省20L左右的燃油。据他透露，公司目前正在洽谈贵州省内一个新矿山工程，年内就能正式开采，届时购买设备还是首选小松高端循环机!。他认为，使用小松高端循环机的好处有三点：第一，小松高端循环机是准新机，设备的车况好，对矿山的工程进度有保障。常言道，金杯银杯，不如用户的口碑。

两台小松高端循环机在矿山上施工 2019年9月，由于矿上原有挖掘机老化严重、维修成本过高，已经无法满足公司的日常开采需求，谢总开始寻觅可替代的设备。他认为成就自己的是与生俱来并时刻坚守的大度和敢为人先的做事风格。

以前矿上的设备老化严重，在使用当中经常会出现各种问题，还为此耽误一些工期。施工时设备的小臂、铲斗、大臂、回转，四个部位连续动作的过程都很流畅。

第三，小松高端循环机的售价低，相比购买新机要便宜不少，这省下的资金可以用于公司其他方面的投资，能做更多的事情。做生意要胆大心细，忌讳患得患失，加上公司自身的实力，使得谢总在贵阳当地的矿业圈子中越走越顺。

周到服务，安心无忧让谢总非常满意的还有小松高端循环机的售后服务。谢总从产品保值率方面给我们讲解了小松高端循环机的优势。小松高端循环机在施工 在实际表现上，谢总表示小松高端循环机在使用上和新机几乎没区别，他的3台PC240LC-8M0小松高端循环机目前已用了近3000小时，还没有出过毛病。谢总还特别强调：在矿上干活，特别注重工作效率。

他表示，小松挖掘机的设备保值率也是很高的。小松高端循环机承诺只要一个电话，售后服务人员很快就会抵达现场，对设备进行保养，同时小松配件服务也很方便，省去了后顾之忧。

回想起换用小松高端循环机前的情景，谢总感慨万千。第二，可以有效降低设备的维修费用，能为公司节省一笔不小的开支。

小松高端循环机客户 谢总 不输新机的施工利器谢总与朋友合伙经营的矿业公司，在贵州成黔清镇麦格乡有两个铝铁矿，主营铝钒土、铁矿、铝矿、锌矿等产品的采集与销售他表示，工程机械出现故障在所难免，但是坏了必须要有人管才有保障，小松高端循环机为客户提供新机标准的售后服务，因此非常放心。