马绩效引甘地语录评阿根廷球员对着荷兰球员庆祝：种什么收获什么

2021年，马绩效引甘陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心依托全国平台，马绩效引甘利用12315热线电话、网站、手机APP、支付宝小程序和微信公众号小程序，全天24小时无间断受理群众投诉举报。

据悉，地语录评无锡市已累计培育省级放心消费创建先进示范单位553家，地语录评市级放心消费创建先进示范单位1112家，充分激励和调动了各企业、行业、区域参与放心消费创建的热情，打造了诚信、安全、舒心的消费环境。对内，根廷球员对充分发挥政府、企业、公众、媒体合力作用，扎实推进全市整体消费环境建设

着荷兰球海口鸿安泰电力器材有限公司销售不合格电缆。庆祝种海南省洋浦经济开发区市场监管局执法人员对海南恒丰河套面业有限公司涉嫌生产标签内容不符的鸡蛋挂面进行调查。收获海南骥通快递有限公司运输一次性不可降解塑料制品。马绩效引甘三亚吉阳共享生活百货超市销售过期食品。2021年1月21日，地语录评海南省三亚市综合行政执法局执法人员在检查中发现，地语录评三亚良伟酒行经营的标注为贵州茅台酒五粮液酒等品牌的白酒共计34瓶，涉嫌侵犯注册商标专用权。

经检验，根廷球员对其中12盘共3279.2米电缆的导体电阻等项目不符合国家标准，被判定为不合格产品。2021年7月23日，着荷兰球海南省市场监管局执法人员到三亚市天涯区海田路三亚中学项目部工地，着荷兰球对该工地待使用的电力电缆进行检查，发现现场存有一批广州市海珠区鑫胜电线电器商行销售的电力电缆。庆祝种服务领域投诉增长较快。

广东服务业发达，收获全省服务类投诉连续多年高于商品类投诉，其中服务标准不明确、取证鉴定难、信息不对称等痛点问题给消费者维权带来困难。广东省消委会2021年推出我为群众办实事——关爱老年消费者行动，马绩效引甘今年还将开展农村消费状况调查、马绩效引甘消费教育进农村等工作，进一步增强农村消费者维权能力。在全国率先以12345热线为载体，地语录评建立集消费维权投诉和经济违法行为举报为一体的投诉举报平台，地语录评近5年广东全省共处理消费维权投诉约362.55万件，平均按时办结率99.51%。携手共治 交出消保工作亮眼成绩单虽受新冠肺炎疫情影响，根廷球员对广东消费仍保持持续增长。

要充分发挥社会组织作用。中国消费者报报道（陈晓莹记者李青山）消费公平如何实现？消费还有哪些堵点？社会共治如何推进？广东消费者权益保护有哪些成效？ 3月15日国际消费者权益日当天，广东省市场监管局、广东省消委会围绕共促消费公平消费维权年主题，联合举办加强社会共治、促进消费公平315专题座谈会，邀请行政部门、司法部门、人大代表、政协委员、专家学者、新闻媒体、行业企业、消费者等各界代表，共同围绕促进消费公平、推动维权共治等议题进行讨论和交流。

广东省消费者组织要全面履行法律赋予的职责，依法开展社会监督，发挥公益诉讼作用，推动解决消费领域不公平问题。2021年广东全省社会消费品零售总额达4.42万亿元，同比增长9.9%，两年平均增长1.4%。2020年成立了由广东省市场监管局为牵头单位、27个部门和单位组成的广东省消费者权益保护工作部门间联席会议制度，进一步建立健全消费者权益保护体制机制。同时，广东省人大常委会于2021年开展《广东省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》执法检查，夯实了广东全省消费环境建设的法制保障。

各方积极参与 促进维权共治针对消费领域特别是新消费业态存在的不公问题，不少参会代表都关注到了今年正式实施的《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》，该规定对虚假刷单、刷评、刷流量，签收商品即视为认可商品质量合格等霸王条款，拆封包装影响无理由退货等热点问题都给出明确规定，同时也明确了直播营销、外卖餐饮等领域民事责任。下一步，将继续保持治理力度，严查顶风违规乱收费行为，特别是通过第三方资金监管、风险保证金或者信用保险等方式，防范校外培训机构退费难卷钱跑路等问题，切实保障学生、家长权益。由于网络交易存在准入门槛较低、商品良莠不齐、经营资质真伪难辨、恶性竞争手段繁多等弊端，面临消费者维权难和行政部门监管难的双重挑战。农业部门则表示，将继续强化日常风险监测，加强绿色、有机和地理标志农产品认证登记管理，推行农产品承诺达标合格证制度，切实提升农产品供给质量。

要强化消费公平理念，平等服务每一位消费者，妥善处理好每一宗消费纠纷，维护好每一位消费者的权益。随着互联网经济的快速发展，消费者个人信息逐渐成为一种重要资源，各种侵害消费者个人信息的违法行为日益增多，备受社会诟病。

保障特殊消费群体权益，补齐农村消费环境建设短板是本次会议关注和讨论的另一个热点话题。个人信息泄露问题较为突出。

未成年人、老年人、残疾人等特殊消费群体的保护力度仍需加强，农村地区的总体消费环境建设仍有短板，消费潜力还未得到充分释放。构建政府监管、企业自治、行业自律、社会监督、消费者参与的消费维权共治格局，是促进和实现消费公平的关键所在。广东全省各级政府部门各司其职、加强监管执法，行业协会着力推动行业自律，企业切实落实主体责任，专家学者积极建言献策，新闻媒体强化舆论监督，各界携手共建放心消费环境。行业协会要发挥引导作用，推动行业公平竞争、诚信自律，广东省网商协会代表表示将组织开展放心消费承诺示范平台（网店）遴选公示活动要强化消费公平理念，平等服务每一位消费者，妥善处理好每一宗消费纠纷，维护好每一位消费者的权益。同时，广东省人大常委会于2021年开展《广东省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》执法检查，夯实了广东全省消费环境建设的法制保障。

大数据技术为人们的消费生活带来便利的同时，也通过算法和画像分析，实行差异化定价，损害消费者公平权益。要加强社会舆论监督，充分发挥媒体、社会各界及消费者的监督作用，及时揭露消费不公平不合理现象，同时也要加大宣传力度，在全社会营造消费公平氛围。

服务领域投诉增长较快。同时，社会各界应合力加大普法宣传，引导经营者诚信守法经营，提升消费者法制意识和依法维权能力。

在全国率先以12345热线为载体，建立集消费维权投诉和经济违法行为举报为一体的投诉举报平台，近5年广东全省共处理消费维权投诉约362.55万件，平均按时办结率99.51%。促进消费公平 仍面临堵点和难点参会代表普遍提到，广东消费环境建设总体向好，但消费领域不公平的问题依然存在，较为突出的包括互联网消费维权难。

要落实企业主体责任，公平对待每一位消费者，保障消费者的各项权益，遵守市场公平竞争秩序。近5年出台消费者权益法规规章和规范性文件超20件，多个消费重点热点领域逐步完善法规保障。2021年度广东全省消委会系统受理预付式消费投诉65708件，涉及金额2.66亿，矛盾纠纷继续呈高发态势，并广泛分布于教育培训、健身美容、家政养生等领域，呈现数额大增长快、分布广领域多、维权难等特点。中国消费者报报道（陈晓莹记者李青山）消费公平如何实现？消费还有哪些堵点？社会共治如何推进？广东消费者权益保护有哪些成效？ 3月15日国际消费者权益日当天，广东省市场监管局、广东省消委会围绕共促消费公平消费维权年主题，联合举办加强社会共治、促进消费公平315专题座谈会，邀请行政部门、司法部门、人大代表、政协委员、专家学者、新闻媒体、行业企业、消费者等各界代表，共同围绕促进消费公平、推动维权共治等议题进行讨论和交流。

教育部门表示，双减意见印发以来，广东全省教育、公安、市场监管等部门共检查校外培训机构超过3万家（次），取缔、关停违法违规校外培训机构1465家。未成年人、老年人、残疾人等特殊消费群体的保护力度仍需加强，农村地区的总体消费环境建设仍有短板，消费潜力还未得到充分释放。

广东全省累计创建放心消费承诺单位和线下无理由退货承诺店超4.4万家。构建政府监管、企业自治、行业自律、社会监督、消费者参与的消费维权共治格局，是促进和实现消费公平的关键所在。

参会代表建议，企业应主动利用技术、资源等，帮助老年人、残疾人等特殊群体跨越数字鸿沟，助力实现消费公平。携手共治 交出消保工作亮眼成绩单虽受新冠肺炎疫情影响，广东消费仍保持持续增长。

2021年广东全省社会消费品零售总额达4.42万亿元，同比增长9.9%，两年平均增长1.4%。个人信息泄露问题较为突出。广东全省各级消委会近5年处理消费者投诉179.61万件，为消费者挽回经济损失20.21亿元，连续多年居全国首位。农业部门则表示，将继续强化日常风险监测，加强绿色、有机和地理标志农产品认证登记管理，推行农产品承诺达标合格证制度，切实提升农产品供给质量。

对此，参会代表建议，要进一步理顺政府各部门职能，推进依法监管、公正执法，营造公平竞争的消费市场。由于网络交易存在准入门槛较低、商品良莠不齐、经营资质真伪难辨、恶性竞争手段繁多等弊端，面临消费者维权难和行政部门监管难的双重挑战。

下一步，将继续保持治理力度，严查顶风违规乱收费行为，特别是通过第三方资金监管、风险保证金或者信用保险等方式，防范校外培训机构退费难卷钱跑路等问题，切实保障学生、家长权益。广东省消费者组织要全面履行法律赋予的职责，依法开展社会监督，发挥公益诉讼作用，推动解决消费领域不公平问题。

广东服务业发达，全省服务类投诉连续多年高于商品类投诉，其中服务标准不明确、取证鉴定难、信息不对称等痛点问题给消费者维权带来困难。随着互联网经济的快速发展，消费者个人信息逐渐成为一种重要资源，各种侵害消费者个人信息的违法行为日益增多，备受社会诟病。