南方电网迅速恢复贵州受暴雨影响地区正常供电

消费者买方也可以选择表示不履行合同义务，南方电网而承担相关违约责任。

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保障消费者知情权是消费者做出正确选择的前提条件，迅速恢复消费者知情权未得到充分保障，选择权必然会受到干扰。针对商家的反向抹零收款行为，贵州受暴深圳市消委会发起关于反向抹零的经营行为问卷调查，主要询问3个问题：消费者是否遇到过反向抹零。深圳市消委会同时还联合深圳市龙华区消委会就 反向抹零违背价格诚信的投诉案件提出两种观点：雨影响地第一，雨影响地反向抹零属于在标价之外加价出售商品或者提供服务的行为。并告诫商家切记勿以恶小而为之，区正常供不要因贪图小利触碰法律底线，区正常供真正做到诚实守信、遵纪守法、合法经营，尊重消费者知情权、选择权，尽好维护消费者合法权益的责任。

第二，经营者反向抹零未明确告知消费者，违背公开、诚实信用原则，涉嫌侵犯消费者的知情权及选择权。2022年3月，福建厦门一家餐饮店因反向抹零，多收了消费者5毛钱，被当地市场监管部门罚款处罚。

《价格法》第十三条规定：经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。为了抑制这种行为，广东省深圳市消委会联合该市龙华区消委会近日发起行动，提出这种行为侵犯消费者知情权、选择权与公平交易权，违背价格诚信，告诫商家勿以恶小而为之，并对反向抹零现象进行问卷调查。造成损害的，应当依法承担赔偿责任。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

消费过程中遭遇类似不公正待遇时，建议保留好相关票据及付款凭证，积极主动向相关部门投诉，以维护自身合法权益。2022年10月，有消费者投诉在大连市沙河口区南山渔村大排档餐饮店消费后，被多收1毛钱价款，大连市市场监管部门对该餐饮店立案调查后，称这样的反向抹零属违法违规行为。深圳市消委会提醒消费者，在付款时要注意应收款项与实收款项是否一致。据介绍，不久前，深圳市龙华区消委会接到一起商家存在反向抹零行为的投诉，消费者诉称一家餐饮连锁店在他不知情的情况下，进行四舍五入反向抹零收款，多收了4毛钱，侵犯了自己的合法权益。

一旦存在价格违法行为，根据《价格法》第四十一条的规定，经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分。中国消费者报深圳讯（记者黄劼）反向抹零是指商家在结账收款时利用四舍五入方式多收消费者零钱的行为。

反向抹零的行为是否合理？目前，该问卷调查正在进行中。在哪个行业领域遇到过反向抹零，例如珠宝首饰、生活超市、家用电器、服装配饰、餐饮业等。

这样的反向抹零行为在福建厦门、辽宁大连也曾经发生过2022年10月，有消费者投诉在大连市沙河口区南山渔村大排档餐饮店消费后，被多收1毛钱价款，大连市市场监管部门对该餐饮店立案调查后，称这样的反向抹零属违法违规行为。中国消费者报深圳讯（记者黄劼）反向抹零是指商家在结账收款时利用四舍五入方式多收消费者零钱的行为。第二，经营者反向抹零未明确告知消费者，违背公开、诚实信用原则，涉嫌侵犯消费者的知情权及选择权。2022年3月，福建厦门一家餐饮店因反向抹零，多收了消费者5毛钱，被当地市场监管部门罚款处罚。反向抹零的行为是否合理？目前，该问卷调查正在进行中。

针对商家的反向抹零收款行为，深圳市消委会发起关于反向抹零的经营行为问卷调查，主要询问3个问题：消费者是否遇到过反向抹零。《价格法》第十三条规定：经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。

并告诫商家切记勿以恶小而为之，不要因贪图小利触碰法律底线，真正做到诚实守信、遵纪守法、合法经营，尊重消费者知情权、选择权，尽好维护消费者合法权益的责任。据介绍，不久前，深圳市龙华区消委会接到一起商家存在反向抹零行为的投诉，消费者诉称一家餐饮连锁店在他不知情的情况下，进行四舍五入反向抹零收款，多收了4毛钱，侵犯了自己的合法权益。

为了抑制这种行为，广东省深圳市消委会联合该市龙华区消委会近日发起行动，提出这种行为侵犯消费者知情权、选择权与公平交易权，违背价格诚信，告诫商家勿以恶小而为之，并对反向抹零现象进行问卷调查。在哪个行业领域遇到过反向抹零，例如珠宝首饰、生活超市、家用电器、服装配饰、餐饮业等。

造成损害的，应当依法承担赔偿责任。深圳市消委会同时还联合深圳市龙华区消委会就 反向抹零违背价格诚信的投诉案件提出两种观点：第一，反向抹零属于在标价之外加价出售商品或者提供服务的行为。保障消费者知情权是消费者做出正确选择的前提条件，消费者知情权未得到充分保障，选择权必然会受到干扰。深圳市消委会提醒消费者，在付款时要注意应收款项与实收款项是否一致。

一旦存在价格违法行为，根据《价格法》第四十一条的规定，经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

这样的反向抹零行为在福建厦门、辽宁大连也曾经发生过。消费过程中遭遇类似不公正待遇时，建议保留好相关票据及付款凭证，积极主动向相关部门投诉，以维护自身合法权益

中国消费者报南京讯（何兴锁记者薛庆元）近年来，家庭装修纠纷逐渐增多，纠纷解决难度也逐渐增加。为了更好地维护消费者合法权益，近日，江苏省无锡市梁溪区法院民一庭与无锡市消保委联合，共同调解装饰装修纠纷。

为更好地发挥好社会组织在矛盾化解中的诉调对接职能，促进消费纠纷多元化解机制建立，无锡市消保委营造了干部敢为、地方敢闯、企业敢干、群众敢首创的浓厚氛围，以实际行动展现走在前、挑大梁、多作贡献的责任担当，坚持自愿合法调解原则、公平公正原则、高效便民三项原则，尽可能地缩短当事人解决纠纷的时间，降低当事人解决纠纷的成本，积极有效地将矛盾纠纷化解更便捷、灵活、高效。资料图片据无锡市消保委工作人员介绍，装饰装修纠纷往往标的不大，但争议多、矛盾大、问题杂，涉及行业知识面广。梁溪区法院通过加强协作的方式，充分利用法院系统与消协系统诉调对接的优势和资源，总结和借鉴双方以往在消费诉讼和消费投诉方面的经验，优势互补，快速解决消费纠纷，有助于建设矛盾纠纷多元化解机制，实现共赢梁溪区法院通过加强协作的方式，充分利用法院系统与消协系统诉调对接的优势和资源，总结和借鉴双方以往在消费诉讼和消费投诉方面的经验，优势互补，快速解决消费纠纷，有助于建设矛盾纠纷多元化解机制，实现共赢。

为更好地发挥好社会组织在矛盾化解中的诉调对接职能，促进消费纠纷多元化解机制建立，无锡市消保委营造了干部敢为、地方敢闯、企业敢干、群众敢首创的浓厚氛围，以实际行动展现走在前、挑大梁、多作贡献的责任担当，坚持自愿合法调解原则、公平公正原则、高效便民三项原则，尽可能地缩短当事人解决纠纷的时间，降低当事人解决纠纷的成本，积极有效地将矛盾纠纷化解更便捷、灵活、高效。为了更好地维护消费者合法权益，近日，江苏省无锡市梁溪区法院民一庭与无锡市消保委联合，共同调解装饰装修纠纷。

资料图片据无锡市消保委工作人员介绍，装饰装修纠纷往往标的不大，但争议多、矛盾大、问题杂，涉及行业知识面广。中国消费者报南京讯（何兴锁记者薛庆元）近年来，家庭装修纠纷逐渐增多，纠纷解决难度也逐渐增加

浙江省消保委副主任兼秘书长崔砺金指出，在接下来的工作中，希望绍兴市消保委进一步增强使命担当，依法履职尽责。进一步强化实干导向，打响绍兴消保品牌。