“五一”期间 荥经农房建设热火朝天

同时，期间不要点击来路不明的网页链接，不扫描陌生人发的二维码。

每年对全市各级消委会工作人员进行业务轮训，荥经努力使每个消费维权干部成为会维权、会调研、会协调、会创新、会服务的五会干部。完善互联网、农房短消息等投诉受理功能，农房实现网上接诉、分流、调解、回复、督办，做到集中登记分流、分级受理处理、统一调度指挥、网上转办督办、快速应急处置、信息汇总分析通报等，让数据多跑路、消费者少跑路。

强化消费维权数据分析利用，建设将消费维权数据应用于日常工作，逐步形成运用大数据开展消费维权工作的体系。同时，热火为引导企业诚信经营、自觉维护消费者合法权益，将编印《经营者消费维权责任教育手册》，免费向经营者赠阅。依托行业协会、朝天学校在全市建立一批消费教育基地，使消费教育工作常态化。期间继续做好《重庆市消费者权益保护条例》修改的前期调研工作。切实履行法定职责，荥经重点推动消费者权益保护领域公益诉讼，积极与各级检察院、法院等司法机关共同探索，力争实现全市消费维权途径新突破。

建立跨区域消费维权协作机制，农房与四川省消委会深度开展合作，对涉及川渝两地消费者的群体性投诉，开展联合调查、集体约谈，共同发布调查结果。重庆市消委会秘书长谷丹告诉《中国消费者报》记者，建设重点体现为开门维权、依法维权、智慧维权三个方面：坚持开门维权，强化社会监督。热火消费者多了解《消费者权益保护法》《电子商务法》等相关法律法规

直播带货等新型消费方式的勃然兴起，朝天在给消费者带来便利的同时，也出现了一些新的消费纠纷问题。理性对待促销，期间切莫冲动消费。充分了解营销规则，荥经慎重预付定金。消费者在网购时，农房一定要选择信誉度高、证照齐全的大型电商平台。

选择第三方支付平台进行支付，不要轻易登录陌生网站，不扫描不明二维码，不随意点击不明链接或者弹窗，避免泄露个人信息，谨防网络欺诈。选择缴纳预售定金，一定要详细了解营销活动细则，不要随意下单。

在微信朋友圈等社交平台购物，一定要核实商家地址，保留好涉及商品服务的数量、质量、承诺等关键交流信息，要求销售方提供购物凭证，谨防假冒伪劣商品。保存网购凭证，依法维护权益。双11期间，各类商家采取满减、赠红包、抽奖等促销手段吸引消费者，很容易让消费者冲动消费。要对支付尾款的时间期限等内容详细了解，提防后续支付中一旦在规定时间内无法付款，预售定金不予退还等问题，并注意留存营销活动页面和商家承诺页面截图等资料。

消费者应事先了解市场价格，再对促销活动进行评估是否优惠，避免被个别经营者采用先涨后降虚构原价等促销手段所忽悠，避免盲目受到超低折扣诱惑而冲动购买一些长时间不用的商品。这类平台付款有严格程序，退换货、维权取证较为方便、快捷。消费者多了解《消费者权益保护法》《电子商务法》等相关法律法规。中国消费者报西安讯（谢静记者徐文智）双11即将来临,各大电商平台纷纷提前开始预售，加大各种促销力度，对此，陕西省消费者协会向广大消费者发出双11消费提示。

仔细甄别信息，谨防不实宣传。谨慎选择缴纳预售金的消费方式，要详细了解预售金是否可以退还等情况。

网购后，要通过截屏等方式妥善保存好订单信息、付款记录、平台宣传广告、优惠促销页面和商家服务承诺等资料，充分运用七日无理由退货的规定，一旦遇到合法权益受到损害，可与商家协商和解，或向有关行政部门和消协组织投诉，依法维护自身合法权益。消费者在下单前了解清楚主播推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况，不要轻信使用绝对化用语的宣传，不要轻信私下交易等承诺，不要被不真实的宣传画面所诱惑，不要被个别商家宣传过于低廉的商品价格所吸引，防范假冒伪劣商品和售后服务不到位的问题。

选择正规平台，防范网络欺诈中国消费者报北京讯（记者刘传江 李洪涛）双11购物节之际，吉林省消费者协会、辽宁省消费者协会、黑龙江省消费者协会、内蒙古自治区消费者协会围绕厉行节约 我们在行动主题，向广大消费者共同发出厉行节约 我们在行动倡议。让我们从购物车做起，提倡理性网购商品，谨慎购买商家打折的量贩式商品及搭售商品，拒绝盲目下单，杜绝购物车里的浪费。把厉行节约作为践行社会主义核心价值观的重要内容，做制止浪费的监督者，充分行使公民的社会监督权利，勇于批评纠正奢侈浪费不良消费行为。从我做起，做厉行节约的践行者。反对浪费，做社会风尚的引领者。

从舌尖做起，提倡适量备餐、适量点餐、适量取餐的消费习惯，摒弃讲排场、比阔气、大吃大喝等陋习，杜绝舌尖上的浪费。弘扬正气，做传统美德的倡导者。

让我们从指尖做起，提倡绿色环保生活方式，减少一次性用品消耗，拧紧长流水，掐断白昼灯，杜绝指尖上的浪费。牢固树立厉行节约、反对浪费的生活理念，倡导科学理性消费方式，坚决摒弃铺张浪费的陋习，以身为范，从家庭做起、从身边做起，真正把勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统内化于心，外化于形，携手传递崇俭抑奢的社会正能量，共同培养文明健康的消费习惯。

做勤俭节约的宣传者，自觉养成艰苦朴素的生活习惯，倡导科学健康的消费理念，传承艰苦奋斗、勤俭节约的传统美德，凝聚你我力量，共同营造放心安全消费环境中国消费者报北京讯（记者刘传江 李洪涛）双11购物节之际，吉林省消费者协会、辽宁省消费者协会、黑龙江省消费者协会、内蒙古自治区消费者协会围绕厉行节约 我们在行动主题，向广大消费者共同发出厉行节约 我们在行动倡议。

让我们从指尖做起，提倡绿色环保生活方式，减少一次性用品消耗，拧紧长流水，掐断白昼灯，杜绝指尖上的浪费。从我做起，做厉行节约的践行者。做勤俭节约的宣传者，自觉养成艰苦朴素的生活习惯，倡导科学健康的消费理念，传承艰苦奋斗、勤俭节约的传统美德，凝聚你我力量，共同营造放心安全消费环境。让我们从购物车做起，提倡理性网购商品，谨慎购买商家打折的量贩式商品及搭售商品，拒绝盲目下单，杜绝购物车里的浪费。

弘扬正气，做传统美德的倡导者。牢固树立厉行节约、反对浪费的生活理念，倡导科学理性消费方式，坚决摒弃铺张浪费的陋习，以身为范，从家庭做起、从身边做起，真正把勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统内化于心，外化于形，携手传递崇俭抑奢的社会正能量，共同培养文明健康的消费习惯。

反对浪费，做社会风尚的引领者。从舌尖做起，提倡适量备餐、适量点餐、适量取餐的消费习惯，摒弃讲排场、比阔气、大吃大喝等陋习，杜绝舌尖上的浪费。

把厉行节约作为践行社会主义核心价值观的重要内容，做制止浪费的监督者，充分行使公民的社会监督权利，勇于批评纠正奢侈浪费不良消费行为相关消费投诉举报，可以拨打12315热线或者登录全国12315平台网站进行反映。

中国消费者报南昌讯（记者朱海）今年双11购物狂欢已拉开序幕，各大电商平台更是纷纷提前时间，将购物狂欢节升级为购物狂欢季。近年来，许多商家在促销规则上下足了功夫，预售、满减、购物津贴、玩小游戏抢红包等营销策略，让双11越来越复杂了，也让许多网购消费者心累，甚至有网友总结了计算公式，堪称数学难题。受疫情影响，今年传统线下销售模式受到冲击，网络直播带货却获得爆发性增长。直播相关投诉举报数量排名前五的企业均为头部电商平台和短视频平台，占直播总诉求量的11.81%。

特别要做到七不得：不得发布虚假广告、虚报特价揽客、实施有价无货的欺诈行为。双11是电信网络诈骗的高发期，常见骗局以 预售红包客服信用提额刷单返利 中奖免单等为名义，诱导消费者点击非法钓鱼网站骗取其个人信息及财产，提醒消费者千万不要点击陌生链接，电商平台退款应依照正规流程，收到疑似诈骗电话或短信，对方提示订单异常缴纳保证金退款等情况时要谨慎，及时与店铺客服沟通，了解情况，防止上当。

根据《天猫预售业务管理规范》的相关规定，支付定金后，因买家自身原因导致未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则》《淘宝平台争议处理规则》等规则判定非卖家责任的，定金均不退还。消费者在面对琳琅满目的商品和复杂难懂的促销规则时，既心动又傻傻算不清，怎样才能科学合理消费？11月2日，江西省消费者权益保护委员会发布消费提示，提醒消费者多些理性，树立科学健康、文明节俭的消费理念。

玩法越来越多、优惠越来越少，也成为了消费者诟病的槽点。当前社交平台、短视频APP关于直播带货准入门槛较低，部分平台的产品质量、支付安全保障体系以及售后服务体系还需进一步完善。