济南道路文明施工新规：地面、渣土裸露超三个月必须绿化

交房即交证听起来简单，济南道路但实施起来并不容易。

当然，文明施工消费者也应学会较真。一方面，新规地面监管要严监督。

《反食品浪费法》明确规定，渣土裸露餐饮服务经营者应当合理确定数量、分量，提供小份餐等不同规格选择不得诱导、误导消费者超量点餐。针对这种现象，超个月相关部门应尽早出台相应的点餐规范和点餐标准，对相关餐饮行业形成压力机制，避免点餐浪费。（据《工人日报》4月22日报道）消费者点同一份菜，必须绿化点小份就说没食材，而点大份却说有货，这不仅是一种消费误导，更涉嫌消费欺诈。明明消费者只需点一份小份菜即可吃饱，济南道路却不得不点一份大份菜，这无疑会因为过度点餐而造成食物浪费。我就不明白，文明施工为什么同样的菜，文明施工点大份可以，点小份就缺食材？近日，湖南长沙市民陈先生向记者反映，自己在长沙市开福区一家知名连锁餐饮店消费时，遇到了这样一件奇葩事：同一道菜品，点小份后被服务员告知缺少食材，点大份却有货。

笔者相信，新规地面只要监管严监督严处罚，新规地面消费者学会较真，再辅以规范和标准的规制，相信定能有效防范类似小份没食材大份有货这样的消费误导行为，从而遏制点餐浪费。另一方面，渣土裸露监管要严处罚。香皂标称能够去除99%细菌，超个月被罚20万元。

塑颜霜宣称促进伤口好转去皱纹，必须绿化被罚40万元……无论是国内厂家还是国外大牌，都应遵法守法、合规宣传，正确引导合理消费，不可瞎忽悠电商平台上，济南道路美白牙膏厂家的数字承诺依据却是语焉不详或者难觅踪迹，消费者当然有理由质疑广告的真实性。消费提质升级，文明施工需要供需两端协同发力，文明施工形成更高水平的动态平衡，尤其需要供给方提升产品和服务质量，擦亮企业诚信品牌，让真诚成为企业产品最好的功效，让真实成为广告宣传永久的生命线（徐文智）责任编辑：上一条：无理由退货不能无底线下一条：不要让清零变清场 $(function() { var clickNum = $(.clickNum).text(); if(clickNum !== 0) { $(.detail_click).addClass(hasClick); }else { $(.detail_click).removeClass(hasClick); } }) // 点赞 function upvote(obj){ var that = $(obj); if(!that.hasClass(clicked)) { $.ajax({ type: get, url: /Plus/Xfz/Ajax/?action=articlepraise&isajax=1?random= + new Date(), data: { type: 0, classid: 15, artiid: 426976, }, success: function (data) { var strLen = data.length-1; var dataNum = data.substring(1,strLen); $(.clickNum).text(dataNum); that.addClass(clicked); } }); } }。浏览各大电商平台，新规地面牙膏的辅助功能宣传常常浓墨重彩，但其最基本的清洁功能却往往被忽视。

《互联网广告管理办法》对于互联网广告主、广告经营者、广告发布者提出了明确法律要求——证明广告内容的文件应当真实有效。香皂标称能够去除99%细菌，被罚20万元。

同时，精准的数字60秒1天7天与需感官确认的美白变白等概念之间，形成了难以支持消费者维权主张的逻辑关联，给消费者权益救济造成了一定障碍。面对令人怦然心动的的美白宣传，树立牙齿不是愈白愈好的科学观念，详细查阅牙膏产品评价报告，消费者的消费将会更理性，口腔也会更健康。塑颜霜宣称促进伤口好转去皱纹，被罚40万元……无论是国内厂家还是国外大牌，都应遵法守法、合规宣传，正确引导合理消费，不可瞎忽悠。即便有些厂家对于短时间美白牙齿进行刻意宣传，但稍加考虑，便会明白这样宣传根本就是不可能完成的任务。

如果缺失功效评价报告，牙膏广告却故意强调美白功效，误导欺骗消费者下单购买，无论当下如何得意，都难逃监管部门的处罚，并终将被消费者唾弃。（据6月16日中国消费网报道）《化妆品监督管理条例》规定，牙膏参照普通化妆品的规定进行管理，化妆品的功效宣称应当有充分的科学依据。牙膏美白效果的数字承诺很容易打动消费者，再经过广告形象的示范、广告设计的强化，如洁白晶莹的牙齿、鹌鹑蛋的灰斑一刷就变白、牙齿前后阶段变化对比等，消费者更加容易掉进虚假广告营造的信息陷阱。事实上，日化行业存在的虚假宣传乱象早已成为监管部门的重点监管领域：过度处理牙膏美白效果画面，被罚603万元。

60秒强效美白、1天显著美白、7天牙齿显著变白……面对美白牙膏企业一连串精准的数字承诺，消费者怎能不着迷？貌似理性的广告宣传背后，却是功效临床评价报告和实验室评价报告的内容模糊，甚至欠缺。笔者奉劝部分美白牙膏厂家，重吆喝，更要重实效，要明白如果吆喝方式不美，即使宣传语言再白，其结果也必将是白美一场

任何一方不应该利用他方信任而任意破坏规则。江苏省于今年3月23日发布了全国首个线下无理由退货省级标准《线下实体店无理由退货服务规范》，江浙沪皖等地联合推出了异地退换货等举措，从供给端发挥经营者的积极性，进一步提升了消费的便利性。

诚实信用是《民法典》中的帝王原则，是社会发展进步的压舱石，没有了诚实信用，人人都是受害者。这种行为并非正常消费行为，是否能适用无理由退货值得探讨。同时，监管部门和消协组织要进一步加大对相关法律法规的宣传力度，进一步明确无理由退货的法律概念和实操边界，保障买卖双方的合法权益，引导消费者理性消费、依法维权，合力打造公平、有序的市场环境。七天无理由退货是建立在诚信平等的基础上的，买卖双方需要各自履行自我约束的民事信任。网购电子产品使用后申请退货退款，演出服用完后申请退货退款，化妆品、食品打开使用后申请退货退款……近日，媒体调查采访发现，有一些消费者网购后频繁退货退款，网上甚至有如何利用规则在退货退款上薅商家羊毛的交流帖和教程。在网购过程中，消费者由于无法接触到实物，只能通过商家的图片、文字及评价等信息来选购商品。

消费者也不能在使用或者损害商品后，利用无理由退货实现非购买非租用的无偿使用目的。该制度自实施以来，一方面大大激发消费者购物热情，也使消费者权益进一步提升，促进了消费。

为杜绝此类现象，让无理由退货制度兼顾双方利益。在媒体报道中，如果退货服装有汗渍，明显影响二次销售，不适用七天无理由退货规则。

经营者不能巧立名目设置陷阱，妨碍、阻止消费者退货。前两年，曾有个别消费者为旅游而购买大批服装，在旅行拍照后，以不喜欢为借口，要求退货。

另一方面，也对商家提出了更高的要求，产品需要从各方面满足消费者的不同需求，从而进一步提升产品品质。（据6月16日《中国消费者报》报道)七天无理由退货的立法初衷是为了更好地保障网购消费者的知情权和自主选择权。消费者在对网购的商品不满意时，可以在一定期限内退货且无需理由。近年来，无理由退货机制从线上延伸到线下。

（薛庆元）责任编辑：游婕上一条：打赢齿间保卫战，呵护儿童消费安全下一条：别被强效美白广告忽悠了 $(function() { var clickNum = $(.clickNum).text(); if(clickNum !== 0) { $(.detail_click).addClass(hasClick); }else { $(.detail_click).removeClass(hasClick); } }) // 点赞 function upvote(obj){ var that = $(obj); if(!that.hasClass(clicked)) { $.ajax({ type: get, url: /Plus/Xfz/Ajax/?action=articlepraise&isajax=1?random= + new Date(), data: { type: 0, classid: 15, artiid: 426971, }, success: function (data) { var strLen = data.length-1; var dataNum = data.substring(1,strLen); $(.clickNum).text(dataNum); that.addClass(clicked); } }); } }。《消费者权益保护法》规定了几种无理由退货的例外情形，除了消费者定做的鲜活易腐的等，还包括其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。

服装、鞋帽等商品的完好具体判定标准为：商标标识被摘、标识被剪、受污、受损。对于发现账户存在频繁、恶意、大量的退款情况时，采取合理的方式来保障交易双方的合法权益。

电商平台应充分发挥大数据的优势，准确核定消费的合理性以及退货人的消费信誉，制定更规范有效的售后规则建立更健全的交易秩序。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定，消费者退回的商品应当完好。

因此，消费者应当珍惜法律赋予的权利，不可抱着占便宜的心理触碰法律红线，滥用七天无理由退货最终只会得不偿失。如果消费者因为贪图一时的蝇头小利，滥用权利，将七天无理由退货的功能玩坏了，打破买卖双方的交易平衡，损害的不仅是商家的合法权益，也扰乱了消费市场秩序，损害商家与消费者之间的互信关系，最终也将损害消费者的权益。无理由退货的权利不能被滥用。为了解决商品信息不对等的问题，法律赋予消费者后悔权

因此，消费者应当珍惜法律赋予的权利，不可抱着占便宜的心理触碰法律红线，滥用七天无理由退货最终只会得不偿失。七天无理由退货是建立在诚信平等的基础上的，买卖双方需要各自履行自我约束的民事信任。

另一方面，也对商家提出了更高的要求，产品需要从各方面满足消费者的不同需求，从而进一步提升产品品质。对于发现账户存在频繁、恶意、大量的退款情况时，采取合理的方式来保障交易双方的合法权益。

该制度自实施以来，一方面大大激发消费者购物热情，也使消费者权益进一步提升，促进了消费。网购电子产品使用后申请退货退款，演出服用完后申请退货退款，化妆品、食品打开使用后申请退货退款……近日，媒体调查采访发现，有一些消费者网购后频繁退货退款，网上甚至有如何利用规则在退货退款上薅商家羊毛的交流帖和教程。