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游乐设施出现故障时要保持镇定,玻璃及时报警并听从工作人员安排进行正确救援。
默默奉献 点滴工作见精神朱小华不仅认真的完成了调解和诉调对接工作,瓶表还以饱满的热情投入到保险消费者教育和辅助源头治理等相关消保工作中,瓶表2020年,她共完成编写保险消保典型案例4件,草拟保险纠纷调处流程等制度文件;认真参加与法院的协调会议、案件讨论等;参与中心组织的户外宣传活动等。她的各项工作指标,面喷不管从调解数量还是调解质量来看,都位居中心第一。
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广东省市场监管局把制止餐饮浪费纳入全省餐饮业质量提升行动,瓶表列为全年重点工作推进,瓶表并将进一步完善餐饮服务相关标准体系,推动餐饮经营者加大反对餐饮浪费工作力度。2020年9-10月,面喷广东省消委会联合广州、珠海、中山、东莞、河源市消委会,在广东省范围内开展了节约餐饮消费调查活动,引起社会广泛关注。广东省市场监管局代表则介绍,涂装该局向经营者发出制止餐饮浪费的倡议书,涂装向手机用户推送节俭文明消费的短信提醒,重点约谈督促网络订餐平台加强制止餐饮浪费工作等,同时组织全省市场监管部门采取定期检查、暗访督查等方式,加强对餐饮浪费行为的监督检查,包括检查经营者是否加强对食品原料采购、贮存、使用的管理,是否主动张贴制止餐饮浪费的宣传提示,是否配备公筷公勺和卫生环保的餐盒、餐袋,以及是否提供打包服务等等,并对发现的突出问题及时督促整改。研讨会上,饰工行业代表、消费者代表、媒体代表都提到了监管的重要性和必要性,与会的监管部门代表也积极作出回应。
监管部门将采取更有效监管措施监管是本次研讨会的高频词。如广东省商务厅代表介绍,过去一段时期,广东省商务厅积极参与人大立法,完善餐饮行业标准,发出反对餐饮浪费倡议,同时组织全省商务系统加大宣传力度,推动形成制止餐饮浪费的浓厚氛围
《条例》实施后,他向执法人员讲授《条例》,为执法人员准确把握《条例》的规定提供指导。戴盛仪经常深入到基层进行调研,在了解实际情况的基础上,对消费维权工作提出意见或建议,为湖北省有关维权政策和措施的出台做出了重要贡献。作为湖北省汽车消费维权专业委员会的成员和副主任,戴盛仪积极参与湖北省汽车消费维权的各项工作,受到消费者的好评。2020年,被授予湖北省最美消费维权人物称号。
如在汽车商业保险消费者权益保护、线下无理由退货制度、3D眼镜强制消费、电信消费者权益保护等领域,他都对相关消费维权政策制定提出了建议。还通过媒体向社会各界宣传《条例》,力争通过自己的努力,使社会各界认识到消费者权益保护法律法规的意义,以及依法进行消费维权对每个人的重要作用。人物事迹:作为中南财经政法大学经济法专业的教师,戴盛仪长期致力于《消费者权益保护法》的教学和研究工作,致力于普及和宣传消费维权法律知识。戴盛仪走进湖北生活广播直播间,向消费者讲授旅游消费维权法律知识。
长期以来,戴盛仪坚持针对消费者权益保护法理论和实践中存在的问题进行学术研究,研究领域非常广泛,涉及消费者权益保护立法和执法中的许多争议的问题,如消费者的界定问题、消费者与经营者的关系问题、汽车消费者权益保护问题等,发表了许多相关学术论文,帮助执法部门明确执法思路,为执法部门的执法提供理论支持,为消费者权益保护法律法规的进一步完善提供理论准备。连续多年参加湖北省消委组织的各种汽车消费维权宣传活动,宣讲汽车消费维权法律知识,解答汽车消费者提出的消费维权问题。
中国消费者报报道(记者吴采平)作为中南财经政法大学经济法专业的教师、法学博士、经济法专业硕士研究生导师,戴盛仪长期致力于消费者权益保护法的教学和研究工作,充分利用教师的职业身份,发挥讲台在传授知识中的优势作用,在高等学校面向本科生、研究生讲授《消费者权益保护法》,并通过各种渠道向消费者普及和宣传消费维权法律知识。人物介绍:专心致志做研究,勤勤恳恳助维权。
戴盛仪参与起草了《湖北省消费者权益保护条例》,并为《条例》的顺利通过做了许多重要工作。2019年,受湖北省消费者委员会之邀,戴盛仪前往多个地区的汽车经销企业和保险公司进行调研,了解汽车商业保险消费者保护的实际情况,对汽车商业保险理赔中残值费扣除问题提出整改意见,并发表了相关学术论文,为《湖北省机动车理赔车辆残值处理规范》的制定提出了有益的意见和建议。戴盛仪经常参与湖北省消费者委员会组织的典型消费纠纷案例的讨论,从消费者权益保护相关法律法规的理论高度,对纠纷的解决提出建议,为消费纠纷的公平、公正解决,献计献策,受到各方的肯定作为湖北省汽车消费维权专业委员会的成员和副主任,戴盛仪积极参与湖北省汽车消费维权的各项工作,受到消费者的好评。戴盛仪走进湖北生活广播直播间,向消费者讲授旅游消费维权法律知识。戴盛仪经常深入到基层进行调研,在了解实际情况的基础上,对消费维权工作提出意见或建议,为湖北省有关维权政策和措施的出台做出了重要贡献。
长期以来,戴盛仪坚持针对消费者权益保护法理论和实践中存在的问题进行学术研究,研究领域非常广泛,涉及消费者权益保护立法和执法中的许多争议的问题,如消费者的界定问题、消费者与经营者的关系问题、汽车消费者权益保护问题等,发表了许多相关学术论文,帮助执法部门明确执法思路,为执法部门的执法提供理论支持,为消费者权益保护法律法规的进一步完善提供理论准备。戴盛仪参与起草了《湖北省消费者权益保护条例》,并为《条例》的顺利通过做了许多重要工作。
《条例》实施后,他向执法人员讲授《条例》,为执法人员准确把握《条例》的规定提供指导。戴盛仪经常参与湖北省消费者委员会组织的典型消费纠纷案例的讨论,从消费者权益保护相关法律法规的理论高度,对纠纷的解决提出建议,为消费纠纷的公平、公正解决,献计献策,受到各方的肯定。
人物事迹:作为中南财经政法大学经济法专业的教师,戴盛仪长期致力于《消费者权益保护法》的教学和研究工作,致力于普及和宣传消费维权法律知识。连续多年参加湖北省消委组织的各种汽车消费维权宣传活动,宣讲汽车消费维权法律知识,解答汽车消费者提出的消费维权问题。
2019年,受湖北省消费者委员会之邀,戴盛仪前往多个地区的汽车经销企业和保险公司进行调研,了解汽车商业保险消费者保护的实际情况,对汽车商业保险理赔中残值费扣除问题提出整改意见,并发表了相关学术论文,为《湖北省机动车理赔车辆残值处理规范》的制定提出了有益的意见和建议。人物介绍:专心致志做研究,勤勤恳恳助维权。中国消费者报报道(记者吴采平)作为中南财经政法大学经济法专业的教师、法学博士、经济法专业硕士研究生导师,戴盛仪长期致力于消费者权益保护法的教学和研究工作,充分利用教师的职业身份,发挥讲台在传授知识中的优势作用,在高等学校面向本科生、研究生讲授《消费者权益保护法》,并通过各种渠道向消费者普及和宣传消费维权法律知识。如在汽车商业保险消费者权益保护、线下无理由退货制度、3D眼镜强制消费、电信消费者权益保护等领域,他都对相关消费维权政策制定提出了建议。
还通过媒体向社会各界宣传《条例》,力争通过自己的努力,使社会各界认识到消费者权益保护法律法规的意义,以及依法进行消费维权对每个人的重要作用。2020年,被授予湖北省最美消费维权人物称号
收货后,刘女士发现这些口罩无生产日期、无厂名厂址、无合格证等信息,要求退货退款。完善组织架构九龙坡区市场主体近20万户,居重庆之首。
上述举措为将诉的权威性、规范性与调的便利性、低成本性、非对抗性结合起来,极大提升了消费维权效能。通过一系列的组织构架改造和近两年的磨合优化,逐步在全市消委系统中形成了具有区域特色的政府主导、部门联动、社会共治的大消委工作格局。
与此同时,陈涌秘书长联合九龙坡区司法局,率先在全市建立了消费争议人民调解委员会,与区人民法院建立消费争议诉讼与消费者投诉调解即诉调对接工作机制。在一年多的时间里,他先后走访了区司法局、城建委、卫健委等部门近30家,赢得了党委政府主要领导、驻区职能部门和社会各方的大力支持,顺利实现了区消委会的组织构架的大改组,促进全区消费维权工作形成合力,进一步畅通了消费维权共治机制。九龙坡区消委会为此特意发布消费警示,慎购网络社交平台医疗用品。九龙坡区消委会1年受理的消费投诉上万件,要处理这么多投诉,单靠消委会的力量是远远不够的。
微商却称医疗用品一经开封,概不退还。陈涌(右一)组织召开座谈会,探索建立消费纠纷诉前解决机制。
人物介绍:陈涌 构建大消委格局 推动消费维权协同共治。仅1-3月,陈涌就受理、处置针对口罩、消毒液等疫情物品的消费投诉479件。
面对这种局面,陈涌早在2012年就立足社会共治,构建大消委工作思路,对消委会组织构架进行改组,实现了5个明显变化:党政支持更加有力,部门联动更加顺畅,社会参与更加广泛,处置执行更加有力,社会监督更加广泛。2020年,九龙坡区消委会共受理消费者投诉167705件(网络在线投诉1659件),解决165911件,投诉解决率98.9%,为消费者挽回经济损失3797万余元。
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