国际交流营之“体验麻醉科”

该负责人说，国际加快培育以合作社、国际家庭农场、种养大户为主的新型农业经营主体，加快新型职业农民培育，完善新型农业经营主体与农民利益联结机制，以及建设1+8农业产业园区，实施互联网+农业战略，培育壮大新产业、新业态，拓展农业产业链、价值链、增收链，都是实现农业现代化进程的发力点和突破口。

涂成武近日，交流爱心联盟志愿者一行来到汉源县县城看望92岁抗战老兵涂成武。体验目前在雅安寻访了12名抗战老兵。

在与志愿者聊天时，麻醉陈绍琳的手时不时地会摸摸胸前挂着的抗战胜利纪念章。国际关爱抗战老兵活动随即展开。爱心联盟志愿者们呼吁，交流希望他们的行为能够引起社会各界的关注，使老兵们能够安享晚年。该联盟关注的方式和活动内容是采用公益方式，体验联手相关团体，以众筹奉献爱心、感恩抗战老兵为宗旨，尽心尽力为老兵服务，助其解难，抚慰心理。老人非常看重这枚纪念章，麻醉平时都会挂在胸前。

选择组织开展这样的慰问老兵活动，国际一方面希望通过活动能为祖国奉献的老兵奉献一份心意，国际另一方面用众筹这种形式回馈社会，带动更多爱心人士参与社会公益活动，展现爱心联盟的社会责任感。目前，交流该联盟正努力争取社会各界其他社团、交流公益组织、爱心人士的支持，更加积极有效地动员和组织志愿者，加快寻找和慰问老兵活动的步伐，争取让更多的老兵早日感受到社会和后人对他们关心和敬仰，感受到更多的温暖，让他们享受到应得的尊崇和迟到的敬仰。在这里，体验从住房上已基本看不出贫富差距了

在网络购物日渐成为人们购物选择的今天，麻醉网购造成的消费投诉是否增多了？出现纠纷维权如何保证？我市如何打造诚信网络环境，麻醉进而让消费者无忧？就此，记者在市区进行了相关调查。因此，国际消费者对商品信息的了解较传统购物来说，有所不足。雅安网购群体到底有多大？对此，交流虽然没有一个精确的静态数据，但动态数据总体呈不断扩大趋势。网友支招售后服务下单前谈仔细作为消费者，体验该如何在网购中保障自身权益？对此，不少网购达人纷纷支招。

同时，不要贪图小便宜，不要买明显低于市场价的便宜货，因为便宜没好货。她说，网购本来是为了方便省事，要是上瘾了，后果就是败家。

现状网购总量日益增多打开电脑，点击鼠标，衣食住行尽在眼前，从选择物品到下单、支付，几分钟就能搞定网购。这是因为，市区快递业务以网购来件为主。如果纠纷多了，买家就再不愿网购了，这也是电商平台和卖家都不愿意看到的。为此，我们建议出现网购纠纷后，首先消费者可找网商协商处理，其次可找电商的平台，由平台来给消费者进行初期的协调，因为平台是商户的监督方，有义务来为消费者解决问题，如果平台解决不公或不予受理，不予解决的，消费者可以到消委会进行投诉。

过去，我痴迷网购，但是收到的东西与网上宣传不符是常有的事，其间也遇到过物品损坏的情况。少数电商销售以次充好，蒙骗消费者。同时，在下订单之后要妥善保存单据以及聊天记录、电话录音等交易记录，并索要发票单据，以备投诉。网购和信用卡的出现，让人感觉花钱没感觉，买完跟没掏钱似的，待收到信用卡账单时，就傻眼了。

市消委会相关负责人解释：目前，我市网购投诉呈现有以下特点：个别电商通过搜索引擎推广链接，冒充某品牌官方网站，推出特惠活动，夸大对商品的宣传，误导消费者。淘宝网、京东商城、苏宁易购、唯品会等电商已加入电商消费维权绿色通道。

因为相比于买家，电商平台和卖家更怕出现问题。网购时，消费者只能从网上提供的内容中获取有关商品的部分信息，看到的是一张或几张关于商品的平面照片。

作为买家，每次网购时都要细读，不能嫌麻烦，读完之后还要与卖家逐条详细确认。赵佳佳说，种种问题让她对网购敬而远之，她网购的次数也越来越少，有次购买儿童护肤霜的经历，则让她不敢网购了。罗小炘属于购物冲动型，对商家设下的‘圈，都坚定不移往里钻，罗小炘告诉记者，她指的圈不是消费欺诈，而是一些抓住并利用顾客消费心理而设计的广告伎俩。市邮政管理局公布的数据显示：2015年，业务量累计完成177.51万件，同比增长48.09%。所以，作为卖家售后服务条款的制订十分重要，包括发货邮费、送货安装、退换方式、保修期限等细节都要细化。没事就喜欢点开购物网站看看，心里才觉得舒服，时间一长，便成了我最大的业余爱好。

调查网购投诉特点多从钟情网购，到减少网购，再到放弃网购，市民赵佳佳向记者道出了自己的网购史。淘宝卖家姜玉娜：我从事网络销售已经5年了。

网购、电视购物、微信购物都属于非现场购物，消费者对所要购买的商品缺乏直观感受，而商家在网店里摆出的宣传图片，与买到手的商品经常会有较大偏差。现在，网购次数多了，经验也就越来越丰富了，遇到问题反而越来越少。

记者调查发现，网购量出现井喷，也表明我市作为川滇、川藏要塞枢纽，现代物流业可谓突飞猛进。2016年，业务量累计完成337.84万件，呈现出了井喷式发展态势。

12315网上投诉和电商消费维权绿色通道平台的启用，有效减少消费争议分转环节，提高消费争议解决效率，为消费者维护合法权益提供更好的保障。目前，我市已开通电商消费维权绿色通道和12315网上投诉通道。又过了一年的3·15，今年3·15的主题是网络诚信，消费无忧，这也是2017年消费维权年的主题。这种足不出户享受购物的快捷方式，成为许多人热衷的事情，也使许多网虫成为网购达人。

该负责人表示，很多人都有这种感受，网购买来的和看到的不一样，有的消费者觉得就这么算了，有的愿意较真才予投诉。按规定，在接到消委会组织移交的消费者投诉后，电商企业（平台）会在7个工作日内处理。

而今，市消委会相关负责人表示，随着消费者网购维权绿色通道的开通，这种情况已经得到一定程度的改善。罗小炘说，她丈夫也和她一样，是个不折不扣的剁手族。

这一主题的提出，基于当前的社会消费环境。另外，买家在沟通过程中尽可能想到可能损害自己权益的具体细节，然后要求卖家出具解决方案，对这样的聊天记录一定要保存下来，一旦出现售后纠纷，可以作为证据。

另外，该负责人也提醒消费者，在网购中要时刻保有索要凭证意识，如订单号、发票和交易截图等，要妥善保管。罗小炘网购成瘾虽然只是极少的个例，不过，像罗小炘这样爱好网购的达人在市民中非常普遍，这也符合人们的常规认知。若投诉在7个工作日后仍未处理的，消委会组织将进行督办，电商企业（平台）应在督办后3个工作日内处理。我市已开通电商消费维权绿色通道和12315网上投诉通道。

个别电商企业主体不明，经营地址不详，联系电话和售后服务热线不通，使消费者诉求无法解决。雅安日报/北纬网记者 石雨川。

市民顾英：我都是在正规电商平台购物，买的大都是品牌，经常去的也是那些信誉好、规模大的网店，一般都有品质保证。消费者网购商品存在货物损坏、送货延误、无法兑现七日无理由等现象。

当前，以电子商务为主要内容的网络经济发展迅猛，消费者网络维权自然成为热门话题。所以，虽然网购一年比一年火爆，但因为越来越规范，各种纠纷处理制度越来越健全，纠纷也将越来越少。