紧跟趋势，选对产品！乐融仙杨枝甘露等您来！

紧跟日常监管突出全。

近年来，势选江西省瑞昌市因落实有关重大政策措施真抓实干成效明显，被国务院办公厅予以督查激励，获得相应奖励支持措施。其中，对产品2020年1-11月，申请注册商标1469件，办理全部业务2101件

另据了解，乐融仙露自2017年3月1日启动以来，江西省原有4个商标受理窗口已累计申请注册商标7653件，办理全部业务8557件。市场监管总局、杨枝甘国家药品监管局、国家知识产权局为此专门下发《关于对真抓实干成效明显地方予以激励的通知》，给予瑞昌市商标业务政策支持。近年来，紧跟江西省瑞昌市因落实有关重大政策措施真抓实干成效明显，被国务院办公厅予以督查激励，获得相应奖励支持措施。其中，势选2020年1-11月，申请注册商标1469件，办理全部业务2101件。至此，对产品江西省已有江西、赣州、宜春、上饶、瑞昌五个国家知识产权局商标业务受理窗口。

中国消费者报南昌讯（万君毓 记者朱海）近日，乐融仙露经国家知识产权局审批公告，乐融仙露国家知识产权局商标业务瑞昌受理窗口获批，正式落户江西省瑞昌市行政服务中心三楼，将于2月1日起正式对外办理商标业务工作。该窗口的获批，杨枝甘是国家知识产权局批复同意在江西省设立的首个县级商标业务受理窗口，杨枝甘进一步完善了江西省范围内国家知识产权局商标业务受理的地理布局，广大市场主体就近申请办理商标业务将变得更加便利，进一步优化了江西省的营商环境截至目前，紧跟已经入库进口冷链肉品、海产品1355件，共计17689.52公斤。

据介绍，势选该进口冷链食品集中监管总仓可容纳120吨货物对产品民生关注热点菜篮子。其中投诉量最多的集中在饮料、乐融仙露肉类及其制品和蔬菜水果的类别上，这三类共计受理6474件，占食品类投诉总量28.14%。杨枝甘消费品价格仍是投诉热点。

主要问题有食品变质、过期、含有异物(杂质)、包装标识、虚假宣传广告、使用绝对化语言等。消费者投诉的商品主要集中在服装鞋帽的质量问题，一是到货商品货不对板，存在假冒伪劣、三无产品;二是主播夸大、虚假宣传，使用绝对化用语;三是售后维权难，商家未按约定时间发货，不提供售后服务等。

移动通信及网络接入投诉热度不减。2020年共受理直播带货相关投诉584件。2020年福建省12315工作机构受理有关价格类投诉3840件，占投诉总量2.35%。2020年，健身房、美容美发机构、娱乐场所等预付式消费经营主体因受疫情影响关门歇业，商家之间相互推诿责任，消费者预付款难以追回;受疫情影响，上半年许多培训机构线下教学转线上教学，出现收费不一致，教学质量打折扣，消费者提出变更、解除合同，遭到商家拒绝等问题。

投诉涉及的问题集中在服务商擅自更改套餐业务，扣费不合理;宽带报修后，维修不及时;话费收费标准模糊以及网络信号质量等问题。2020年福建12315共受理食品类投诉23005件，占投诉总量14.08%，位居投诉榜首。2020年有关移动通信及网络接入服务类共受理12895件，占投诉总量7.89%。部分商家夸大或虚假宣传产品功效，以次充好，销售假冒伪劣产品。

数据显示，2020年的福建消费投诉呈现六大热点。直播翻车、货不对板、刷单等乱象频频发生。

2020年受理相关问题投诉达9975件。中国消费者报福州讯(记者张文章)1月19日，记者从福建省市场监管局获悉，2020年福建全省12315工作机构共受理咨询投诉举报824417件，为消费者挽回经济损失12736.61万元。

由此引发2020年预付卡消费投诉14093件，占投诉受理总量8.63%，其中文化、娱乐、体育服务类的预付卡投诉多达10368件，占预付卡投诉的首位。主要投诉问题有商家虚假宣传、酒店入住环境与网站宣传不符、服务质量差和卫生环境问题、网上订房退订难、临时加价、餐饮环境卫生不达标、食物有异物引发消费者的身体不适和心理不满等。预付卡问题在疫情防控下更为凸显。与2019年同期相比，总量增长14.36%。商家未明码标价商品或者低进高出、低标高结;商家趁疫涨价，2020年年初疫情期间防疫物资和大米、猪肉等民生物资价格连续上涨。2020年上半年受疫情影响，消费者被迫取消出行计划，致使餐饮、住宿方面涌现大量退订纠纷和商家收取手续费等问题;下半年随着疫情得到有效控制出行逐步开放，投诉问题也随之而来

商家未明码标价商品或者低进高出、低标高结;商家趁疫涨价，2020年年初疫情期间防疫物资和大米、猪肉等民生物资价格连续上涨。其中投诉量最多的集中在饮料、肉类及其制品和蔬菜水果的类别上，这三类共计受理6474件，占食品类投诉总量28.14%。

直播翻车、货不对板、刷单等乱象频频发生。主要投诉问题有商家虚假宣传、酒店入住环境与网站宣传不符、服务质量差和卫生环境问题、网上订房退订难、临时加价、餐饮环境卫生不达标、食物有异物引发消费者的身体不适和心理不满等。

与2019年同期相比，总量增长14.36%。民生关注热点菜篮子。

移动通信及网络接入投诉热度不减。2020年上半年受疫情影响，消费者被迫取消出行计划，致使餐饮、住宿方面涌现大量退订纠纷和商家收取手续费等问题;下半年随着疫情得到有效控制出行逐步开放，投诉问题也随之而来。主要问题有食品变质、过期、含有异物(杂质)、包装标识、虚假宣传广告、使用绝对化语言等。消费品价格仍是投诉热点。

2020年福建省12315工作机构受理有关价格类投诉3840件，占投诉总量2.35%。2020年，健身房、美容美发机构、娱乐场所等预付式消费经营主体因受疫情影响关门歇业，商家之间相互推诿责任，消费者预付款难以追回;受疫情影响，上半年许多培训机构线下教学转线上教学，出现收费不一致，教学质量打折扣，消费者提出变更、解除合同，遭到商家拒绝等问题。

预付卡问题在疫情防控下更为凸显。数据显示，2020年的福建消费投诉呈现六大热点。

中国消费者报福州讯(记者张文章)1月19日，记者从福建省市场监管局获悉，2020年福建全省12315工作机构共受理咨询投诉举报824417件，为消费者挽回经济损失12736.61万元。2020年共受理直播带货相关投诉584件。

2020年福建12315共受理食品类投诉23005件，占投诉总量14.08%，位居投诉榜首。由此引发2020年预付卡消费投诉14093件，占投诉受理总量8.63%，其中文化、娱乐、体育服务类的预付卡投诉多达10368件，占预付卡投诉的首位。投诉涉及的问题集中在服务商擅自更改套餐业务，扣费不合理;宽带报修后，维修不及时;话费收费标准模糊以及网络信号质量等问题。2020年受理相关问题投诉达9975件。

部分商家夸大或虚假宣传产品功效，以次充好，销售假冒伪劣产品。消费者投诉的商品主要集中在服装鞋帽的质量问题，一是到货商品货不对板，存在假冒伪劣、三无产品;二是主播夸大、虚假宣传，使用绝对化用语;三是售后维权难，商家未按约定时间发货，不提供售后服务等。

2020年有关移动通信及网络接入服务类共受理12895件，占投诉总量7.89%二是餐饮服务单位应积极加入到属地互联网+明厨亮灶平台，并利用移动终端设备对食品安全风险点开展真实可信的主体自查工作，自觉落实食品安全的主体责任。

消费者移动端，主要供消费者对餐饮服务单位进行远程监督和查看相关食品安全信息，应包括实时视频，餐饮服务单位信息、新闻公告、日常信息查看，以及评价、投诉反馈等功能。餐饮服务单位管理方可通过平台对从业人员进行自我警示、自我管理。