加尔蒂：不满球队后防表现 无法透露将在冬窗还是今夏签下什克

本次会议认真总结了湖南省消保委五届一次会议以来的工作，加尔蒂不满将冬窗还对第五届委员会委员进行调整和增补，加尔蒂不满将冬窗还表决选举省消保委和秘书处新的领导班子，并就省消保委下一步工作安排作出部署。

今年4月25日，球队后防表邹先生在得到百分百能出去放心吧，球队后防表公司就有这实力微信答复后，交付全部费用1.69万元【包括办理赴澳大利亚（国家）工作签证费、资料费、翻译费等代缴费用1.49万元，融德泰代办事项的申请费及服务费2000元】，合同约定出国劳务项目的办理时间为45—60个工作日。邹先生不认可，现无法透露于7月投诉到天津市消费者协会。

双方签订的中介服务合同中三、今夏签下什克费用约定，今夏签下什克办理赴澳大利亚（国家）工作签证费、资料费、翻译费等代缴费用为14900元……若出国劳务初审拒签，退还乙方（即消费者邹先生）签证费、资料费、翻译费等代缴费。依合同约定，加尔蒂不满将冬窗还邹先生申请的是出国劳务派遣去澳大利亚做厨师，但融德泰申办的签证是访客（旅游）（子类别600）。《消费者权益保护法》第十六条规定，球队后防表经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。天津市消协认为，现无法透露未依法取得对外劳务合作经营资格证书从事对外劳务合作，涉嫌违法经营。天津市商务局回复天津市消协查询函表示：今夏签下什克融德泰未取得对外劳务合作经营资格，不得开展外派劳务业务。

6月份，加尔蒂不满将冬窗还融德泰通知邹先生签证被拒签，其后退还2000元钱。经营者和消费者有约定的，球队后防表应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。现无法透露开州区消委会秘书长徐红莲发表支持起诉意见。

车辆合格证和另一把钥匙系车辆的附属物品，今夏签下什克上汽集团财务公司无权占有，应当随车交付给胡女士。消费者按揭购买荣威品牌汽车，加尔蒂不满将冬窗还均由上汽财务公司提供贷款资金。上汽集团财务公司述称，球队后防表涉案车辆合格证和另一把钥匙为公司合法占有，球队后防表因为公司与重庆荣致汽车公司此前签订了《最高额质押合同》，约定胡女士贷款所购车辆为质押物，因此公司对涉案车辆及其合格证和另一把钥匙依法享有质押权，交付胡女士车辆合格证和另一把钥匙的责任主体应为重庆荣致汽车公司。重庆荣致汽车公司当日将新车和一把车钥匙交付给了她，现无法透露但车辆合格证和另一把车钥匙没有交付。

原被告双方均未上诉，目前该判决已生效。在这种情况下，上汽集团财务公司应承担交付胡女士车辆合格证和另一把钥匙的责任，因为胡女士将涉案车辆抵押给上汽集团财务公司办理按揭贷款，已设立了抵押权，该抵押权并不以占有车辆、车辆合格证和另一把钥匙为成立要件。

中国消费者报报道（记者刘文新）重庆市荣致汽车销售服务有限公司（以下简称重庆荣致汽车公司）将12辆荣威汽车销售给12名消费者后，因资金链断裂关门跑路，导致消费者无法办理新车上户手续。消委会支持消费者以诉讼方式维权。胡女士已取得涉案车辆的所有权，意味着同时取得了涉案车辆的合格证和车钥匙的所有权，因此上汽集团财务公司无权占有涉案车辆的合格证和车钥匙。汽车售价8.5万元，她首付3.5万元后，向上海汽车集团财务有限责任公司（以下简称上汽财务公司）按揭贷款5万元。

2023年12月12日，法院以简易程序审理此案。开州区消委会调查得知，重庆荣致汽车公司是上海汽车集团的授权经销商，上汽财务公司是其融资单位。《中国消费者报》记者了解到，接下来，法院将和消委会一起，督促重庆荣致汽车公司、上汽集团财务公司参照这起判例，妥善回应另外11位消费者的诉求，切实维护他们的合法权益。和胡女士有同样遭遇的还有另外11名消费者因没有拿到车辆合格证，都无法为新车办理上户手续。

上汽集团财务公司应该承担共同交付车辆合格证和另一把车钥匙的责任。车辆与车辆合格证、车钥匙为主物与从物关系，从车辆买卖的交易习惯来看，车辆合格证、车钥匙与车辆都一并交付给买受人，同属买受人。

重庆荣致汽车公司的法人代表为70多岁的病重老人吴某清，但实际经营者为其儿子吴某勇，吴某勇因拖欠上汽财务公司500多万元资金以及其他债务纠纷而跑路，上汽财务公司扣押了50多辆新车的车辆合格证。重庆荣致汽车公司辩称，公司与上汽财务公司存在经济合同纠纷，车辆合格证和另一把钥匙已由上汽财务公司占有，导致公司无法向胡女士履行相应交付义务。

以示范判例维护消费者权益法院审理认为，胡女士购买车辆的行为并无过错，属于善意购买人，已善意取得了涉案车辆的所有权。在做了大量沟通工作之后，吴某波同意和消委会一起协商解决这起汽车销售纠纷，但一直无法达成一致意见。经与开州区人民法院商议，消委会推举胡女士第一个提交诉状，将重庆荣致汽车公司列为被告，将上汽财务公司列为第三人消费者在直播购物时选择口碑好的店铺，谨慎对待主播带货话术，从实际需求出发理性购买，了解直播商品信息、优惠规则、售后条款等，妥善保存宣传页面、聊天记录等信息。此外，智能化电器产品质量与售后问题突出，首饰类和文体旅游服务投诉快速增长，网络购物消费投诉热度不减。中国消费者报报道（记者黄劼）近日，深圳市消费者委员会发布的2023年消费投诉报告指出，不明链接引发的消费陷阱多，包括网络积分兑换福利、线下抽奖骗充值金等。

新型电器质量与售后问题多近年来，美容仪、按摩仪、筋膜枪等个人护理、保健类的小家电受到追捧，部分产品介于生活电器和医疗器械之间，亟待加强监管。此外，销售人员宣称一口价商品可置换同价位的任何商品。

消费者预订酒店下单时看清相关退改规则，尽可能选择退改条件宽松的商家，以防行程变化不能取消而造成经济损失。此案在行业中并非个例，相关经营者应加强门店管理，杜绝刻意隐瞒商品克重、换购政策等误导消费行为。

有关部门加大对不法经营行为的打击力度，保障消费者合法权益。据了解，一口价黄金商品往往存在买卖过程中信息不透明的问题，黄金商品的克重是许多消费者的关注点，消费者在为一口价商品复杂的造型工艺溢价买单的同时，也有权知悉商品克重情况。

消费者正常佩戴手镯出现断裂，返厂检测后商家表示无法维修，只能置换价格为原购买价格1.3倍的同为一口价的商品，不允许置换按克重计价的商品。有消费者称收到短信提示其账户累计有28.7万积分，即将清零。黄金一口价计价不透明随着首饰类商品消费热情升温，相关投诉也随之显著增长，投诉问题主要包括商品质量问题、短斤少两、货不对板、售后保修问题、以旧换新问题、诱导购买一口价商品等。有消费者反映在电商平台购买一款声称高精准度监测血糖血压心率的智能手表，发现手表显示的血糖、血压、心率等数据与医院同步检测的数据相差很大，与商家沟通，联系不上。

深圳市消委会认为，消费者提供医院检测的相关数据，证明商家售卖的降糖手表数据存在问题，产品质量、性能等与商品描述不符，经营者应该积极处理消费者提出的问题。下单后，消费者意识到自己遇到了网络积分诈骗，立即申请退费，客服告知7个工作日内退款到账，但消费者迟迟没有收到退款。

有消费者反映在直播间购买了射频美容仪产品，用了不到10次出现问题。深圳市消委会建议：直播电商平台加强购物直播间的管理，明确经营者主体责任，畅通投诉及售后渠道。

深圳市消委会建议：消费者应提高自我防范意识，了解使用的购物软件、交易平台是否正规、可信，不轻信不明来源的积分福利、中签中奖等钓鱼信息，更不能随意点击陌生网址、链接，对于要跳过平台交易的一概终止，以免失分又蚀财。2023年，网络购物消费投诉热度不减。

消费者按照短信指引进入商品兑换网址，跳转进入一网购平台，通过积分+198元购买了一条项链。陌生网址、链接可能是消费陷阱不明链接消费陷阱的典型案例多以积分兑换福利为噱头诱导消费。2023年，这类个性化、智能化、多样化的新型电器已成为消费投诉新增长点，投诉最为集中的分别是质量问题与售后服务问题。文体消费和网络购物投诉增长随着文体旅市场全面复苏，文体旅游业态消费迎来显著增长，相关的旅游出行服务与文化娱乐投诉量呈现显著增长态势。

消费者面对花式营销应保持理性，要看清问清写清相关规则，保留好相关凭证，便于产生纠纷时进行维权。消费者投诉问题包括：电商购物节价格透明度不足，直播购物存在虚假宣传、货不对板、售后服务质量参差不齐等问题。

深圳市消委会建议：商家应加强对促销、计价等规则的信息披露，对关键规则应提请消费者注意，针对一口价商品，建议经营者告知消费者一口价商品与按克重计价商品的异同，并将一口价商品与按克重计价商品分区摆放。消费者提出售后时并未履行该条款，存在虚假宣传行为。

深圳消委会建议：消费者在选购此类产品前，要明确自身需求，请勿轻信商家宣传的产品治疗效果，选购医疗器械时应选择具备相关生产资质的产品与销售资质的商家。有消费者预订了某海边民宿并已支付定金，因台风天气不宜前往，要求商家退定金，商家以一经预定，不可退改为由拒绝退还定金。