今天起，河南雨雪逐渐停止转阴天

同时，今天起渐停止自然观赏型（如游览山川湖海、今天起渐停止沙漠草原等）和知识科普型（如游览博物馆、科技馆、动物园、主题展览等）产品最受消费者青睐，占比分别高达61.1%、53.2%。

加强对商家的规范引导，河南杜绝外卖包装费的不透明、河南不合理行为，对违规收取费用的商家进行严格约束，进一步保障消费者的合法权益，为消费者提供更公平透明的消费环境。部分商家甚至反映，雨雪逐由于平台佣金、强制参加活动以及平台配送成本过高等因素，导致其不得不收取包装费以维持生计。

此外，转阴天预包装的商品不应再次收费，杜绝捆绑消费、强制消费。消费者在购买商品或者接受服务时，今天起渐停止有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。河南外卖平台应针对外卖打包费完善相关机制。首先，雨雪逐对打包费的定价和收取要遵从实际、合理定价、按需收取，不能违背诚信原则随意标价、重复收取江苏省消保委认为，转阴天面对激烈的市场竞争，转阴天平台和商家多以低价优惠吸引顾客，但是满减优惠、折扣优惠应是平台或商家给消费者的诚意，而不是异化出包装费刺客的理由。

加强对商家的规范引导，今天起渐停止杜绝外卖包装费的不透明、今天起渐停止不合理行为，对违规收取费用的商家进行严格约束，进一步保障消费者的合法权益，为消费者提供更公平透明的消费环境。而且，河南线上线下、河南不同平台之间打包费收取标准也存在差异，有些订单只能看到包装费总价，收费明细公示不透明，消费者无法知晓包装费收取是否合理，给消费者带来困扰。设置消费权益服务站，雨雪逐大力发展农村消费维权志愿者队伍，雨雪逐实现农村消费者就近投诉、就地维权，充分利用以农村居民为主要受众的各类线上平台资源，设置线上维权专区，优化在线投诉、举报、维权流程，提高农村消费维权工作效能。

20项三级指标中，转阴天投诉举报渠道、投诉举报处理结果、投诉举报处理效率得分低于其他17个指标。相关部门要加大监管执法力度，今天起渐停止严厉打击农村假冒伪劣等违法行为。报告显示，河南河北省大多数农村消费者对消费环境表示满意，报告也指出农村消费环境建设不均衡。调查指标体系共设置一级指标3个、雨雪逐二级指标10个、三级指标20个，在此基础上设计了由53道题组成的调查问卷。

一是消费维权工作有待加强。积极推动省内外供给资源互补。

数据来源：河北省消保委基于本次调查结果，河北省消保委提出如下建议：坚持多角度发力，提升农村消费供给。四是消费者维权意识和维权知识还有欠缺。投诉举报处理结果、投诉举报处理效率、投诉举报渠道3项指标得分较低，均不足70分。二是农村商品质量问题时有发生。

3项一级指标中，消费维权指标得分低于消费供给和商品与服务品质。20项三级指标中，服务态度、供给丰富性、交通便利性、场所安全性、分布合理性、场所舒适性6项指标得分介于8083分之间。采取更加灵活多样、通俗易懂的宣传方式，开展农村消费知识宣传培训活动，不断提高农村居民的消费知识水平和防范维权意识。中国消费者报报道（记者李建）9月5日，河北省消保委发布全省农村消费者满意度调查报告。

根据调查结果及专家意见赋值计算，河北省综合得分为77.45分。69.38%的受访者有过主动放弃售后服务的经历，大部分理由是商品价值不大，不值当和碍于乡亲情面不好意思提以及退换货手续繁琐而主动放弃。

依托省消保委微信公众号对消费者开展了农村消费行为及认知网络调查，征集有效问卷12562份。坚持落实主体责任，督促诚信守法经营。

10项二级指标中，权益保护、消费宣传教育两个指标得分偏低。数据来源：河北省消保委三是农村消费环境建设不均衡。消费知情权、价格水平、消费宣传教育、权益保护4项指标得分低于综合得分，分别为77.18、76.49、75.43、65.64分。承担社会责任，以保护消费者权益为先。另外，83.46%的受访者认为应加强相关法律法规和知识信息的宣传，一半以上受访者表示很少看到消费知识教育的相关信息，仅有23.79%的受访者表示经常看到。加大监管执法覆盖面、加大监管执法力度、提升投诉举报处理效率。

规范发展、主动为先，严格落实网络购物七天无理由退货制度，推动线下购物无理由退货工作，严把商品质量和服务质量关今年上半年，苏州实现社零总额4660.3亿元，同比增长10.9%。

从消费领域看，线下购物无理由退货逐渐向预付式消费、文旅商品、轨道交通、通信运营商以及民宿、农家乐等方面延伸，实现了线下购物线上退、本地消费异地退、政府垫付先行退、消费争议调处退。中国消费者报南京报道（记者薛庆元）如何打造能消费、敢消费、愿消费的格局，推动经济高质量发展？9月4日，在2023年中国国际服务贸易交易会打击侵权假冒高峰论坛上，江苏省苏州市委常委、副市长唐晓东分享了吴优消费的实践样本。

正因基础深厚和环境良好，苏州市全面推行‘线下购物无理由退货服务，有底气有信心。高标准建成苏州知识产权保护中心，建设重点产业知识产权大数据中心，建立商业秘密保护示范基地14个、指导站29个、示范点272个。

设立全国地级市首支知识产权运营引导基金、两期共3.5亿元，2022年全市知识产权质押融资达109亿元。强化区域合作，深入开展满意消费长三角示范区联创行动。今年上半年，全市累计接待游客9107.8万人次，实现旅游总收入1592.6亿元，越来越多的消费者实现了游在苏州、购在苏州、乐在苏州。持续打响吴优消费品牌2004年，苏州市在全国率先提出并启动放心消费城市创建，此后，苏州市放心消费经验在全国推广。

2022年，苏州共引进各类首店165家，为消费者提供多元化的消费新场景和新体验。加大品牌首店招引力度，持续举办首店经济发展大会。

聚焦新兴消费领域，指导盲盒、新能源汽车、家电、电商等经营者主动承诺践诺，提升产品质量和售后服务质量。推出吴优数贷，推动放心消费单位信用资产转化为金融资产。

加快构建知识产权保护高地近年来，在市场监管总局和中国消费者协会的指导下，苏州市坚持把恢复和扩大消费摆在优先位置，先后获评首批国家知识产权保护示范区建设城市和全国商业秘密保护创新试点地区。联动上海举办五五购物节系列促消费活动，吸引国内十余家头部电商、上百家本地代表品牌企业和数万家线下商家参与，推出近千场让利促销活动。

去年以来，苏州市组织开展了铁拳春雷龙腾昆仑等专项行动，市场监管系统查办商标侵权及侵犯商业秘密案件1147件，涉案金额2199万元。苏州市以品质化引领消费需求，面向全球招引优质商业资源，加快推进华贸中心等高端项目建设，打造更多地标型商业载体。今年，苏州市还建成运行了知识产权国际服务平台，已与25个海外机构开展合作。为了让消费更放心，苏州市消费者权益保护委员会积极打通消费纠纷多元化解渠道，完善消费者权益诉调对接、信息共享、例会协商、应急联动等机制，设立公益诉讼赔偿金专项账户，支持消费公益诉讼，还不断强化消费纠纷源头治理，全市大型连锁企业、商超、商业综合体、景区实现消费维权服务站全覆盖。

值得一提的是，去年以来，苏州市数字化赋能吴优消费品牌，推出吴优数购，将数字人民币应用于线下购物无理由退货领域。2020年，苏州市再次发力，在全国首推全域线下购物无理由退货。

严打侵权假冒，让居民消费更安心。同时，制定跨部门知识产权协同保护实施办法，苏州市知识产权法庭审理的案件连续4年入选中国法院十大知识产权案件。

苏州市着眼构筑知识产权全链条保护体系，出台知识产权强市建设纲要、姑苏知识产权人才计划、知识产权服务业发展三年行动计划等政策文件，加快推进《苏州市知识产权保护与促进条例》立法工作。苏州市不断创新服务提振消费，持续推出恢复和扩大消费的政策举措，积极响应中消协倡议，广泛开展提振消费信心 我们在行动大型社会公益活动。