门窗幕墙会用的特殊玻璃 玻璃幕墙的主要组成材料

镇江市消协建议，门窗幕墙加强协同共治，促进问题解决

售后服务投诉1054件，用的特占19.58%。网络游戏代练平台押金未及时退还随着网络游戏盛行，殊玻璃玻游戏代练服务这一新型服务纠纷近年来逐渐增多。

消费者投诉至六安市消保委，璃幕墙要求退回全部房费及电费共1540元。服装鞋帽类592件，主要组成占11.00%。湖北消费者王某向安徽淮南市谢家集区消保委投诉，材料称其在淮南谢家区某微信公众号XX盲盒看到经营者发布的消息，材料宣称其对化妆品盲盒分普通款和隐藏款，只要购买，不仅有很大机会开出远高于盲盒价的某品牌高级化妆品，还能进行返利。根据投诉服务分析，门窗幕墙生活、社会服务类、销售服务、文化、娱乐、体育服务、教育培训服务、房屋装修及物业服务位列消费者投诉的前5名。安徽省消保委提醒消费者，用的特网约房虽价格低廉、用的特便捷方便，但存在达不到住宿业卫生标准，房源分散无法取得消防、特种行业许可等相关证件的问题，消费者要根据自身需要预定，切不可贪便宜因小失大。

其中，殊玻璃玻质量投诉2092件，占38.86%。文化、璃幕墙娱乐、体育服务206件，占3.83%。据了解，主要组成沈阳市3家共享单车企业主动承担保护消费者权益的责任，积极履行了为消费者骑行卡延期或退费的相关工作。

推出爱心、材料暖心、精心的服务举措，积极主动解决消费者合理诉求。中国消费者报沈阳讯（记者王文郁）向经营者发出维护公平市场秩序倡议，门窗幕墙为消费者搭起排忧解难连心桥，门窗幕墙开展消费教育、引导理性消费，建立消费维权多方合作机制4月19日，《中国消费者报》记者了解到，3月以来，辽宁省沈阳市消协工作人员积极投身疫情防控工作，在做好保护消费者权益工作的基础上，参与社区疫情防控志愿服务。根据沈阳市疫情防控指挥部通告（第48号），用的特沈阳市辖区内各品牌共享单车（含共享电动自行车）自4月13日0时起恢复运营。发挥担当精神，殊玻璃玻诚信经营，共促消费公平。

沈阳市消协近日积极回应消费者关切，就共享单车因疫情停运期间的退费和延期使用诉求，主动与哈啰、美团、青桔3家共享单车企业相关负责人沟通，了解并督促企业积极做好为消费者已购买的骑行卡延期或者退款的相关工作，切实维护消费者合法权益。为应对疫情，沈阳市消协开展线上315促维权活动，特别是针对疫情期间容易引发的退订机票、酒店和网络购物方面的消费纠纷，与多家网络平台建立起消费维权合作机制，共促消费纠纷有效解决。

同时，为引导消费者在疫情防控期间科学理性消费，沈阳市消协及时发布消费提示，提醒消费者不购买来历不明的冷链食品、不抢购囤积商品，提醒经营者要做到不哄抬物价、不推诿解决消费者投诉，共同推进安全、放心、公平、和谐的消费环境建设。4月13日，沈阳市消协向该市经营者发出抗疫倡议书，要求企业积极响应政府号召，严格遵守疫情防控相关规定，切实维护广大消费者的合法权益中国消费者报南京讯（记者薛庆元）近日，江苏省南京市消费者协会发布洗染市场调查报告，报告显示，网络干洗存在的问题最为突出，很多网络干洗店的实际洗衣地址不在南京，消费者维权难度较大。调查发现，网络干洗问题突出，线下连锁相对规范。

而在线下门店送衣干洗环节中，2家连锁店的收衣程序尽管在洗涤方式告知以及收衣单据对污渍的标注上还存有瑕疵，但整体较规范。若发生纠纷，可拨打12315或直接联系南京市洗染行业协会消费维权服务站求助，建议消费者谨慎选择网络干洗。收衣过程是干洗衣物的重要环节，如果消费者与商家前期未在衣物的具体污渍和瑕疵上达成共识，很容易在洗涤后发生消费纠纷。由此可见，正规连锁干洗店无论是在服务还是品质方面，均具有明显优势。

2件线上清洗的羽绒服的清洁度、蓬松度均不达标，PH值超标显色较为严重。从5件送洗羽绒服的送洗结果来看，3件线下门店清洗的羽绒服中，2家连锁店洗涤后的衣物清洁度和蓬松度以及PH值方面明显好于个体经营户。

送洗衣物时，配合店家做好衣物的检查，对于重点污渍和需要清洗的地方提前确认沟通，并在小票上做好标注。据了解，针对目前在干洗衣物过程中存在消费者投诉和纠纷较为集中的情况，今年2月，南京市消费者协会与南京市洗染行业协会维权服务站、南京电视台融媒中心联合开展了干洗衣物消费调查，通过明查暗访的形式，对2021年《南京市洗涤行业消费争议解决指引》推出后的南京洗染市场开展回头看工作，以便更好地维护洗染消费者的合法权益。

在5件待洗羽绒服的左前襟和左袖口处分别点上穿着过程中最容易沾染的辣油和圆珠笔印记，分别送往5家干洗店，其中1家私营个体经营户、1家品牌加盟连锁店、1家特许经营连锁店、2家网络平台上的洗涤商店。本次消费调查从送洗衣物过程中，商家的规范操作以及衣物洗涤后的洁净度、蓬松度、PH值等多方面开展消费调查。消费者在送洗衣物时，要选择正规商家。而网络干洗存在的问题最为突出，且由于很多网络干洗店的实际洗衣地址并不在南京，消费者维权难度很大。送洗前先自行检查衣物的整体情况，最好对送洗前的衣物拍照做好备份。南京市消协提醒消费者，除非是非常特殊的面料，正常羽绒服都是水洗，所谓的羽绒服干洗基本都是噱头。

消费者对于衣服送到哪里洗涤，以及如何洗涤更是一无所知。而线下个体经营户的送洗存在人员专业知识不强，以及标注不够明确的问题。

保留好洗涤凭证，在拿取清洗好的衣物时，应现场查看洗涤情况，并对衣物整体状况做检查，如发现问题，现场与店家沟通。从本次调查的实际情况看，网络干洗问题最大，除了快递小哥上门直接收取衣物外，商家对被收衣物的具体情况没有进行了解，甚至没有与消费者就相关问题进行沟通

保留好洗涤凭证，在拿取清洗好的衣物时，应现场查看洗涤情况，并对衣物整体状况做检查，如发现问题，现场与店家沟通。2件线上清洗的羽绒服的清洁度、蓬松度均不达标，PH值超标显色较为严重。

南京市消协提醒消费者，除非是非常特殊的面料，正常羽绒服都是水洗，所谓的羽绒服干洗基本都是噱头。而在线下门店送衣干洗环节中，2家连锁店的收衣程序尽管在洗涤方式告知以及收衣单据对污渍的标注上还存有瑕疵，但整体较规范。而网络干洗存在的问题最为突出，且由于很多网络干洗店的实际洗衣地址并不在南京，消费者维权难度很大。送洗前先自行检查衣物的整体情况，最好对送洗前的衣物拍照做好备份。

消费者在送洗衣物时，要选择正规商家。中国消费者报南京讯（记者薛庆元）近日，江苏省南京市消费者协会发布洗染市场调查报告，报告显示，网络干洗存在的问题最为突出，很多网络干洗店的实际洗衣地址不在南京，消费者维权难度较大。

据了解，针对目前在干洗衣物过程中存在消费者投诉和纠纷较为集中的情况，今年2月，南京市消费者协会与南京市洗染行业协会维权服务站、南京电视台融媒中心联合开展了干洗衣物消费调查，通过明查暗访的形式，对2021年《南京市洗涤行业消费争议解决指引》推出后的南京洗染市场开展回头看工作，以便更好地维护洗染消费者的合法权益。收衣过程是干洗衣物的重要环节，如果消费者与商家前期未在衣物的具体污渍和瑕疵上达成共识，很容易在洗涤后发生消费纠纷。

由此可见，正规连锁干洗店无论是在服务还是品质方面，均具有明显优势。本次消费调查从送洗衣物过程中，商家的规范操作以及衣物洗涤后的洁净度、蓬松度、PH值等多方面开展消费调查。

从本次调查的实际情况看，网络干洗问题最大，除了快递小哥上门直接收取衣物外，商家对被收衣物的具体情况没有进行了解，甚至没有与消费者就相关问题进行沟通。若发生纠纷，可拨打12315或直接联系南京市洗染行业协会消费维权服务站求助，建议消费者谨慎选择网络干洗。从5件送洗羽绒服的送洗结果来看，3件线下门店清洗的羽绒服中，2家连锁店洗涤后的衣物清洁度和蓬松度以及PH值方面明显好于个体经营户。在5件待洗羽绒服的左前襟和左袖口处分别点上穿着过程中最容易沾染的辣油和圆珠笔印记，分别送往5家干洗店，其中1家私营个体经营户、1家品牌加盟连锁店、1家特许经营连锁店、2家网络平台上的洗涤商店。

送洗衣物时，配合店家做好衣物的检查，对于重点污渍和需要清洗的地方提前确认沟通，并在小票上做好标注。而线下个体经营户的送洗存在人员专业知识不强，以及标注不够明确的问题。

调查发现，网络干洗问题突出，线下连锁相对规范。消费者对于衣服送到哪里洗涤，以及如何洗涤更是一无所知

对电视购物广告，订购商品前建议消费者用手机录像保存，一旦发生争议时可作为证据提供给监管部门。留心保存维权证据，订购商品时，明确要求商家提供发票或者收据等购物凭证（加盖公章）。