青岛市残疾人跆拳道世锦赛冠军载誉（附图片）

吴采平/摄小餐饮由于经营主体数量众多、青岛市基础设施薄弱、卫生状况相对较差，食品安全风险较高，一直是监管的难点和堵点。

该规定施行已过了1个月时间，残疾人但仍然有违法收取费用的情况。市民如遇到水电燃气乱加价的情况，跆拳道可通过拨打12345、跆拳道12315，选择语种后按8直达水电燃气加价便民举报专线，或通过民意速办小程序点击主题下单—水电气加价问题，快速咨询、投诉和举报。

12月1日起为执法处罚阶段，世锦赛执法部门对违反《若干规定》的单位和个人，将依法予以警告并责令限期改正，逾期未改正的，依法处以罚款。9月1日，冠军载深圳市七届人大常委会第二十次会议通过《深圳经济特区居民用水电燃气价格管理若干规定》（以下简称《若干规定》），自10月1日起施行。10月1日至11月30日，誉附图为整改规范阶段。水电燃气加价问题由来已久、青岛市成因复杂，工作步骤分为3个阶段，10月1日至10月31日，为政策宣贯阶段。供应企业要严格执行居民生活用水电燃气政府定价和相关价格政策，残疾人及时向社会公示价格，不得擅自在政府定价基础上加价或者加收其他费用

水电燃气加价问题由来已久、跆拳道成因复杂，工作步骤分为3个阶段，10月1日至10月31日，为政策宣贯阶段。代收费人收取水电燃气费用，世锦赛应当提供发票或者收据，发票或者收据应当载明水电燃气的价格和实际使用数量。积极参与国家标准、冠军载行业标准、地方标准制修订工作，争创省级、国家级标准化试点示范单位。

修订完善《吉林省市场监督管理行政处罚裁量权适用规则》，誉附图进一步细化量化行政处罚的具体尺度和标准。建立吉林省名特优新个体工商户培育库，青岛市力争2023年底前入库个体工商户不少于1万户。残疾人开展名特优新个体工商户精准培育。探索建立个体工商户省域公共品牌，跆拳道引导广大个体工商户争先创优。

拓展行政许可一网通办范围。持续优化完善通用型企业信用风险分类指标体系，提升分类精准性。

加快推进《吉林省知识产权保护和促进条例》综合立法，增强地方性法规的针对性和系统性。开展网络市场监管与服务示范区创建，综合运用市场准入、行政许可、信用提升、包容审慎监管等手段，积极培育本地网络平台企业。发挥质量基础设施一站式服务平台作用，综合运用计量、标准、认证认可、检验检测等对民营企业进行技术帮扶。深入实施公平竞争审查。

开展反垄断执法专项行动，依法制止滥用行政权力排除限制竞争行为。提升广告行业服务质量。允许个转企企业依法继续使用原字号和保留行业特点，原个体工商户已获得的由市场监管部门颁发的许可证（批准文件）及备案手续，在有效期内且实质内容不变的可继续使用该商户所在的大连新智联农副产品批发市场已责令其停业整顿。

2023年11月5日，大连市沙河口区市场监管局接到举报，称在沙河口区兆轩海鲜店购买活鱼时，发现该商户存在缺斤短两行为。经初步查明，该商户存在经营中故意使用破坏准确度计量器具的行为，涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》有关规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》《消费者权益保护法》有关规定，大连市市场监管局已立案调查，并将依法严厉查处。

针对该商户使用的电子秤是否存在破坏准确度的问题，已将该秤送至国内权威机构进行检测，根据检测和调查情况依法依规进行处理。2023年11月5日，大连市中山区市场监管局接到举报，称在中山区寻味来餐饮店购买6只海蟹时，发现该商户存在缺斤短两行为。

经初步查明，该商户使用的电子秤具存在未按照规定申请检定的行为，涉嫌违反《计量法》及《计量法实施细则》有关规定，大连市市场监管局已立案调查。经初步查明，该商户存在经营中故意使用破坏准确度计量器具的行为，涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》有关规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》及《消费者权益保护法》有关规定，大连市市场监管局已立案调查，并将依法严厉查处。2023年11月5日，大连市沙河口区市场监管局接到举报，称在沙河口区福之源生鲜超市购买一只7.2斤的活鸡，实际重量仅为5.2斤。中国消费者报沈阳讯（记者王文郁）11月9日，辽宁省大连市市场监管局发布案情通报称，该市市场监管部门在大连市范围内持续深入开展电子秤市场秩序综合整治专项行动，针对故意使用不合格计量器具以及破坏计量器具准确度的投诉举报，坚持做到快受理、快立案、快查处，并通报了近期查办4起相关案件的情况。2023年11月7日，大连市市场监管局在检查宝军水产海鲜店时，发现该店经营者郑某在经营中使用的电子秤存在称量不准确问题2023年11月5日，大连市沙河口区市场监管局接到举报，称在沙河口区福之源生鲜超市购买一只7.2斤的活鸡，实际重量仅为5.2斤。

经初步查明，该商户存在经营中故意使用破坏准确度计量器具的行为，涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》有关规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》及《消费者权益保护法》有关规定，大连市市场监管局已立案调查，并将依法严厉查处。经初步查明，该商户使用的电子秤具存在未按照规定申请检定的行为，涉嫌违反《计量法》及《计量法实施细则》有关规定，大连市市场监管局已立案调查。

经初步查明，该商户存在经营中故意使用破坏准确度计量器具的行为，涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》有关规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》《消费者权益保护法》有关规定，大连市市场监管局已立案调查，并将依法严厉查处。2023年11月7日，大连市市场监管局在检查宝军水产海鲜店时，发现该店经营者郑某在经营中使用的电子秤存在称量不准确问题。

2023年11月5日，大连市沙河口区市场监管局接到举报，称在沙河口区兆轩海鲜店购买活鱼时，发现该商户存在缺斤短两行为。2023年11月5日，大连市中山区市场监管局接到举报，称在中山区寻味来餐饮店购买6只海蟹时，发现该商户存在缺斤短两行为。

中国消费者报沈阳讯（记者王文郁）11月9日，辽宁省大连市市场监管局发布案情通报称，该市市场监管部门在大连市范围内持续深入开展电子秤市场秩序综合整治专项行动，针对故意使用不合格计量器具以及破坏计量器具准确度的投诉举报，坚持做到快受理、快立案、快查处，并通报了近期查办4起相关案件的情况。该商户所在的大连新智联农副产品批发市场已责令其停业整顿。针对该商户使用的电子秤是否存在破坏准确度的问题，已将该秤送至国内权威机构进行检测，根据检测和调查情况依法依规进行处理截至目前，鹤壁市消协在社区消费维权工作站开设消费维权知识讲座2次，发放各类宣传资料1000余份，接受消费者投诉咨询50余人次。

目前，鹤壁市社区消费维权工作站在消协组织的精心培训下，已成为维权技能精湛的消费维权力量，在社区居民日常生活中发挥着保和谐、促稳定的作用。社区消费维权工作站由社区、消协工作人员及热心消费维权公益人士共同组成。

快速实现普及消费知识、增强防范意识、化解消费矛盾、构建和谐社会的共赢局面，进一步提振消费信心。11月9日，鹤壁市消费者协会秘书长牛咏梅告诉记者，下一步，鹤壁市市场监管局、鹤壁市消协将指导成立更多社区消费维权工作站，并以此为契机充分发挥消费维权工作站的平台作用，营造消费维权共治共享氛围，不断致力于为消费者打造放心、和谐的消费环境。

消费维权工作需要对相关法律知识的了然于胸，有一碗水端平的公心，更要有动之以情晓之以理的口才。中国消费者报郑州讯（记者耿记安）为进一步延伸消费维权触角，打通消费维权最后一公里，真正实现事前消费教育与事后消费维权两手抓，完备全链条一站式消费者权益保护良性闭环，河南省鹤壁市市场监管局、鹤壁市消费者协会独辟蹊径，与社区一道联合打造社区消费维权工作站，成为河南省消费维权工作中一道靓丽的风景。

为充分发挥消费维权工作站平台作用，鹤壁市市场监管局、鹤壁市消协精心组织、周密安排，采取开设讲座、发放资料、食品安全知识有奖问答等多种形式，开展消费维权进社区活动，更好地贴近消费者、服务消费者、了解消费者心声，不断提升消费者的幸福感、认同感、获得感。鹤壁市社区消费维权工作站绝不仅仅是搞个仪式、揭个牌就算收官，更不是所谓和事佬和稀泥。俗话说没有金刚钻，不揽瓷器活。为了方便社区消费维权工作站开展工作，鹤壁市消协组织业务骨干通过法律知识讲解、维权典型案例解析、消费维权调解模拟等多种形式，对社区维权服务站工作人员进行业务培训，使工作人员能够尽快掌握消费维权调解技巧，切实为保障社区居民便捷投诉奠定坚实的基础。

工作站通过开展专题讲座、消费投诉咨询受理调解等多种方式，在做好普及消费维权知识的同时，不断聚焦消费者需求和社会热点，正确引导社区居民规避风险，科学理性消费，合法合规维权，不断提升消费者的风险防范意识和防范技能。截至目前，鹤壁市市场监管局、鹤壁市消协分别在该市长城社区、漓江社区成立两家社区消费维权工作站，获得社区居民的一致好评

中国消费者报长春讯（侯晶辉记者李洪涛）11月8日，记者从吉林省白山市市场监管局获悉，为进一步规范市场监督管理系统投诉举报处理工作，使消费维权问题得到快速有效解决，切实提高广大消费者的满意度，营造安全放心的消费环境，该局建立了《投诉举报闭环处置工作机制》（以下简称闭环工作机制）。闭环工作机制对一般性投诉举报和情况复杂投诉举报明确了办理原则，一般性投诉举报由承办机构按工作机制要求及时办理。

为了确保投诉举报处理程序统一规范，闭环工作机制以《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》为主线，制定了全国12315平台投诉举报流程图、12345政务热线流程图。为了确保投诉举报能快速、准确分送至各承办机构，闭环工作机制按照辖区和职责范围，细化各环节、各岗位工作职责，同时从增强服务意识、明确责任落实、强化执法联动、明晰办理程序、实行闭环处置5个方面提出总体要求，规范投诉举报办理工作。