《重返阿波羅》：阿波羅11號任務徽章與白頭海鵰

经上门实地测量之后，重返阿波商家向王女士提供了效果图，并给出了1.78万元的报价。

因此，羅阿波羅为以防万一，羅阿波羅广东省消委会建议消费者在进行上门服务消费时，应尽量对可能涉及的问题进行提前沟通并达成共识，并保存好沟通记录、交易凭证等证据材料，有条件的可以通过安装家用摄像头等方式对服务过程进行录音录像。二是确认各项服务内容的收费标准，號任是否存在其他需要额外收费的项目。

三是确认未达到服务预期效果的处理方式，務徽章與以及退费等售后保障。二是查看服务人员健康证明、白頭海鵰工作证、白頭海鵰资格证书等信息，如果是涉及危险作业或可能造成雇主财产损失的服务，还要确认服务人员所在公司或平台是否购买了相应保险等。加之上门服务大多通过线上短视频等方式进行广告宣传，重返阿波容易产生夸大效果，乃至虚假宣传，消费者在实际消费的过程中容易出现心理落差查看服务企业及人员信息，羅阿波羅减少不确定性风险上门经济是一种新兴业态，羅阿波羅目前法律法规、行业标准、监管规制等方面还没有形成完善的制度体系，市场规范相对不足。在服务过程中，號任如发生不合理的加价行为或损害人身财产安全的行为时，號任应立即中止服务，并及时跟平台、经营者反馈，在协商无法解决的情况下，可通过当地消费者委员会或当地12345等渠道进行投诉，依法维护自身合法权益。

一些从业人员未经过专业培训，務徽章與不具备相关资质条件，務徽章與业务水平参差不齐，有些从业人员甚至没有加入正规公司或平台，纯粹是自己单干，消费者面临较大的不确定性风险。7月17日，白頭海鵰广东省消委会为此发布消费提示，提醒消费者在选择上门服务时要注意二查三确认。维修师傅上门要送检，重返阿波延保合同没约定，额外收费五花八门。

深圳消委会还建议消费者理性选择延保服务，羅阿波羅对于价格便宜、性能款式更新速度快的产品，可以不要额外投保。其中，號任拒绝提供延保服务投诉77件，延保期产品质量问题投诉71件，虚假宣传投诉54件， 强制购买延保服务投诉15件。中国消费者报深圳讯（记者黄劼）满心欢喜买延保，務徽章與却被告知是第三方渠道，官方客服不搭理。深圳市消委会提醒，白頭海鵰市场中销售的延保服务主要分为官方延保和第三方延保。

选择第三方延保时，需重点关注延保服务条款，明确延保的服务范围。深圳市消委会提醒，在选择延保服务时应仔细阅读服务条款，了解延保服务保障范围及实现条件，在选择大型家电延保服务时，还要确认产品送修的运费问题。

消费者主要反映延保服务存在拒绝提供延保服务、延保期产品质量问题、虚假宣传、强制购买延保服务等方面的问题。选择延保服务时应仔细甄别，首选官方延保，不要轻信官方延保的宣传广告，若对延保服务渠道不确定的可与品牌方核实。若商家单方面排除消费者的自主选择权，可与经营者协商，协商不成可向有关部门进行投诉。对于此类产品，消费者应结合自身需要谨慎购买。

确认维修周期，避免推诿责任赵先生购买某品牌洗衣机，该洗衣机存在中途停止的故障，多次反馈给商家售后均未得到有效处理，维修师傅上门两次也没有处理好，严重影响正常生活。首选官方延保，注意第三方授权梁先生在某品牌授权汽车4S店办理了新能源汽车延保服务，当需要更换避震器时向官方售后人员提出其办理过8年20万公里的延保服务，工作人员却告知其系统并未查询到其办理过此延保服务。据悉，2021年1月1日至2023年6月1日，深圳市区两级消委会收到延保服务的投诉共计252件。针对延保服务出现的投诉问题，6月28日，深圳市消费者委员会发布延保服务相关案例及提醒。

拒绝捆绑销售，警惕强制延保张先生欲在某汽车销售公司订购一辆车，除车款以外，商家在订购合同和买卖合同中均约定需额外支付4800元购买原厂延保一年，消费者认为自己有权选择是否购买延保服务，不应强制绑定。深圳市消委会提醒，为避免维修周期过长甚至不予维修问题，消费者在购买服务时应了解延保企业口碑与信誉，如需寄送厂商检修，与商家提前确认好维修周期，做到心中有数，可与商家签署书面协议，约定检修逾期或者检修后仍有问题的责任。

对于使用频率和维修成本相对较高的产品，可以根据自身的实际情况来选择合适的延保服务。对销售人员口头承诺不可片面取信，看其是否超出合同范围的过度承诺，避免后续产生不必要的消费纠纷。

认清合同条款，防范过度承诺杨女士在某延保服务公司购买为期三年的电视机延保服务，业务员销售时称在厂家保修期过后，将由其公司承保三年维修服务，不需要支付额外费用消费者主要反映延保服务存在拒绝提供延保服务、延保期产品质量问题、虚假宣传、强制购买延保服务等方面的问题。确认维修周期，避免推诿责任赵先生购买某品牌洗衣机，该洗衣机存在中途停止的故障，多次反馈给商家售后均未得到有效处理，维修师傅上门两次也没有处理好，严重影响正常生活。深圳市消委会提醒，在选择延保服务时应仔细阅读服务条款，了解延保服务保障范围及实现条件，在选择大型家电延保服务时，还要确认产品送修的运费问题。选择延保服务时应仔细甄别，首选官方延保，不要轻信官方延保的宣传广告，若对延保服务渠道不确定的可与品牌方核实。针对延保服务出现的投诉问题，6月28日，深圳市消费者委员会发布延保服务相关案例及提醒。

从投诉类别上看，主要集中在家用电器、家用轿车、电子产品三大类。深圳市消委会提醒，为避免维修周期过长甚至不予维修问题，消费者在购买服务时应了解延保企业口碑与信誉，如需寄送厂商检修，与商家提前确认好维修周期，做到心中有数，可与商家签署书面协议，约定检修逾期或者检修后仍有问题的责任。

深圳消委会还建议消费者理性选择延保服务，对于价格便宜、性能款式更新速度快的产品，可以不要额外投保。据悉，2021年1月1日至2023年6月1日，深圳市区两级消委会收到延保服务的投诉共计252件。

拒绝捆绑销售，警惕强制延保张先生欲在某汽车销售公司订购一辆车，除车款以外，商家在订购合同和买卖合同中均约定需额外支付4800元购买原厂延保一年，消费者认为自己有权选择是否购买延保服务，不应强制绑定。对于此类产品，消费者应结合自身需要谨慎购买。

维修师傅上门要送检，延保合同没约定，额外收费五花八门。后来电视机故障进行报修，商家要求消费者承担电视机寄修的来回运费。认清合同条款，防范过度承诺杨女士在某延保服务公司购买为期三年的电视机延保服务，业务员销售时称在厂家保修期过后，将由其公司承保三年维修服务，不需要支付额外费用。捆绑销售频繁出，购车还要买延保？目前各类商品的售后纷纷推出延保服务，但相关投诉问题日渐突出。

中国消费者报深圳讯（记者黄劼）满心欢喜买延保，却被告知是第三方渠道，官方客服不搭理。首选官方延保，注意第三方授权梁先生在某品牌授权汽车4S店办理了新能源汽车延保服务，当需要更换避震器时向官方售后人员提出其办理过8年20万公里的延保服务，工作人员却告知其系统并未查询到其办理过此延保服务。

深圳市消委会提醒，部分商家销售产品时强制要求购买延保服务，侵犯了消费者自主选择权。选择第三方延保时，需重点关注延保服务条款，明确延保的服务范围。

对于使用频率和维修成本相对较高的产品，可以根据自身的实际情况来选择合适的延保服务。其中，拒绝提供延保服务投诉77件，延保期产品质量问题投诉71件，虚假宣传投诉54件， 强制购买延保服务投诉15件。

对销售人员口头承诺不可片面取信，看其是否超出合同范围的过度承诺，避免后续产生不必要的消费纠纷。若商家单方面排除消费者的自主选择权，可与经营者协商，协商不成可向有关部门进行投诉。深圳市消委会提醒，市场中销售的延保服务主要分为官方延保和第三方延保此外，在电视主页面，消费者还存在无法准确切换栏目、不知道光标跳转到哪个项目、很难找到观看历史等情形。

《广播电视广告播出管理办法》第十七条规定，播出电视剧时可以在每集（以45分钟计）中插播两次商业广告，每次时长不得超过1分30秒。消费者在夏普电视少儿教育频道发现，单点付费节目有效期为2天。

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