发布时间:2024-04-20 14:22:51源自:本站作者:PB2345素材网阅读(14)
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中国消费者报福州讯(记者张文章)今年,申请破产胜劣汰加速洗牌福建省市场监管部门开展反不正当竞争守护专项执法行动,申请破产胜劣汰加速洗牌持续加大反不正当竞争执法力度,重点查处了一批不正当竞争行为案件。6起涉及作虚假或者引人误解的商业宣传案例,重整造车包括厦门荟集生物科技有限公司作虚假或者引人误解的商业宣传案、重整造车中农(深圳)农资进出口有限公司作虚假或者引人误解的商业宣传案、漳浦腾川玉龙旅游开发有限公司对别墅的使用面积等作虚假或者引人误解的商业宣传案、建阳区老邓建盏直播陶瓷工作室作虚假或引人误解的商业宣传案、连城县莲峰上友食品商行作虚假或引人误解的商业宣传行为案、林某某作虚假或者引人误解的商业宣传及商标侵权案。
3起涉及混淆行为的案例,新势力优包括福清市伟凡商贸有限公司互联网混淆行为案、新势力优福建卓元网络科技有限公司域名等信息混淆行为案、龙岩市闽德建材有限公司混淆行为案。此外,威马汽车还有1起涉及商业贿赂案例,厦门市海沧区厦海缅珠宝店涉嫌商业贿赂案。1起涉及虚假交易的案例,申请破产胜劣汰加速洗牌厦门尚之西坪信息科技有限公司虚假交易案。2起涉及不正当有奖销售案例,重整造车包括云霄县霁云珠宝店涉嫌不正当有奖销售案、泉州广茂房地产开发有限公司不正当有奖销售案。12月7日,新势力优福建省市场监管局曝光了15起典型案例,涉及作虚假或者引人误解的商业宣传、不正当有奖销售、商业贿赂等。
以及莆田市千鱼网络科技有限公司不正当竞争案、威马汽车福州朴朴到家食品供应链有限公司不正当竞争案12月7日,申请破产胜劣汰加速洗牌福建省市场监管局曝光了15起典型案例,涉及作虚假或者引人误解的商业宣传、不正当有奖销售、商业贿赂等。拓面联动,重整造车聚焦顽疾克难攻坚。
主动加强与相关处室沟通对接,新势力优协助各条线将投诉举报集中的领域和产品纳入抽检或监管执法重点,新势力优建立诉转抽诉转监诉转案等多发问题综合治理机制。推动维权站点延伸服务触角,威马汽车强化一线化解。指导推动各站点优化硬件配置,申请破产胜劣汰加速洗牌强化培训考评,公示接诉电话,提高投诉处置效能,充分发挥现场处置便利快捷的优势,推动消费纠纷就地化解。今年已完成诉转案608件,重整造车同比去年翻两番,集中在食品安全、产品质量、虚假宣传等群众投诉较多的领域。
推动县级局完善大消保职能,构筑综合枢纽。依托全市系统值班制度,建立非工作日接收处置食品药品、特种设备、旅游价格等相对紧急投诉举报的工作机制,自今年7月份至今已及时处置非工作日投诉举报395件,获得了群众好评。
建立局长任组长的基层消保工作规范化建设工作专班,连续两年将调解室建设提升、维权站点星级改造、消费维权效能提升等纳入《全市市场监管领域三张清单》,每月比拼。筑牢点线面屏障 多维度数智治理聚点出击,盯牢问题靶向治理。全面推进规范化调解室建设,目前已有81个所建成,基本实现全覆盖,其中部分监管所融合当地精神理念培育一所一品特色调解室,椒江海门所阿垦调解室、仙居下各所廉心调解室等成为全市标杆。开发上线投诉举报数据分析应用云听系统,依托数据分析报告或工作提示单,及时发现、盯牢重点企业和热点问题,以预警提示、会商交办等形式帮助业务处室、指导基层局所强化监管整治。
三表单考核评价体系确保了各地持续发力、落实到位。市、县两级联动,着力解决了一批长期存在的堵点、痛点问题。开展消保‘筑基提效行动,每月组织县级局开展进度自查,市局核验通报。推动基层所加强规范化建设,打造前端堡垒。
把牢四环节关键 全链条筑基提效推动重点企业落实主体责任,扎好首道关卡。全面落实规范化建设任务,重点推进消费投诉举报数据分析应用,依托放心消费建设专班,建立科所数据对接抄告机制,推动业务科室与基层所精准监管。
建立双指引框架,构建规范标准制度体系。基层建设和市场消费发展两项为年度考核评分。
依托全国12315、浙消保平台等,构建风险预警体系,及时发现投诉举报重点企业,通过约谈培训、检查指导等方式,助其加强内部管理,提升纠纷和解能力。结合六化市场监管所建设行动,明确局、所消保工作职责划分,一般投诉举报处置均落实到所。全市已建成基层维权站点205家,90余家达到三星级以上标准。明确三表单任务,构建强力考评推进路径。抓牢一二三体系 全方位统筹布局纳入一把手工程,构建高位组织领导机制。两者共同构建了完善的双指引体系,确保了各项任务有章可循、有规可依。
今年以来,已约谈警示企业750家次,推动448家企业建成ODR机制,处置投诉3500余件,和解成功率73.79%三表单考核评价体系确保了各地持续发力、落实到位。
全面落实规范化建设任务,重点推进消费投诉举报数据分析应用,依托放心消费建设专班,建立科所数据对接抄告机制,推动业务科室与基层所精准监管。2022年,出台《关于进一步加强基层消费者权益保护工作规范化建设提升消费者权益保护工作效能的指导意见》,今年,编写《基层消保工作规范化建设实务手册》,制定系列工作制度、评价标准共26项。
拓面联动,聚焦顽疾克难攻坚。明确三表单任务,构建强力考评推进路径。
建立双指引框架,构建规范标准制度体系。今年已完成诉转案608件,同比去年翻两番,集中在食品安全、产品质量、虚假宣传等群众投诉较多的领域。把牢四环节关键 全链条筑基提效推动重点企业落实主体责任,扎好首道关卡。全市已建成基层维权站点205家,90余家达到三星级以上标准。
依托全国12315、浙消保平台等,构建风险预警体系,及时发现投诉举报重点企业,通过约谈培训、检查指导等方式,助其加强内部管理,提升纠纷和解能力。指导推动各站点优化硬件配置,强化培训考评,公示接诉电话,提高投诉处置效能,充分发挥现场处置便利快捷的优势,推动消费纠纷就地化解。
建立局长任组长的基层消保工作规范化建设工作专班,连续两年将调解室建设提升、维权站点星级改造、消费维权效能提升等纳入《全市市场监管领域三张清单》,每月比拼。推动县级局完善大消保职能,构筑综合枢纽。
主动加强与相关处室沟通对接,协助各条线将投诉举报集中的领域和产品纳入抽检或监管执法重点,建立诉转抽诉转监诉转案等多发问题综合治理机制。两者共同构建了完善的双指引体系,确保了各项任务有章可循、有规可依。
今年以来,已约谈警示企业750家次,推动448家企业建成ODR机制,处置投诉3500余件,和解成功率73.79%。9个县级局全面建成规范化调解室(共享法庭),各地结合地方产业或消费特点,大力开展放心消费一县一特色深化创建行动,如临海眼镜行业、新区卫浴等行业,助力地方产业健康发展,夯实放心消费示范县创建基础。推动基层所加强规范化建设,打造前端堡垒。抓牢一二三体系 全方位统筹布局纳入一把手工程,构建高位组织领导机制。
依托全市系统值班制度,建立非工作日接收处置食品药品、特种设备、旅游价格等相对紧急投诉举报的工作机制,自今年7月份至今已及时处置非工作日投诉举报395件,获得了群众好评。结合六化市场监管所建设行动,明确局、所消保工作职责划分,一般投诉举报处置均落实到所。
今年以来,维权站点自行处置各类纠纷3300多件,有效发挥了一线化解作用。开发上线投诉举报数据分析应用云听系统,依托数据分析报告或工作提示单,及时发现、盯牢重点企业和热点问题,以预警提示、会商交办等形式帮助业务处室、指导基层局所强化监管整治。
筑牢点线面屏障 多维度数智治理聚点出击,盯牢问题靶向治理。今年已发布全市投诉举报集中企业榜单4批285家次。
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