跟队记者：普利西奇是米兰2023年的最佳引援

有的经营者单方面设定有效期，跟队记变更服务项目，提高使用门槛，限制消费卡使用或要求消费者多支付费用。

随着年龄的增长，普利西奇老年人的视力多少会存在衰退的情况，轻则视力下降，重则有各种眼部疾病，所以合适的光线对老人来说极为重要。很多老年人囤积旧物的习惯，米兰在装修房子时，单独给老人留出收纳空间，不仅家里看上去干净了，老人也会高兴。

中国消费者报杭州讯（记者施本允）日前，最佳引浙江省杭州市消保委联合杭州市定制消费教育基地都都装饰发布消费提示，最佳引要想老人独自在家还能安心舒心，一些家装小设计，消费者一定要记好。厨房选用可感应的自动断煤气断电系统，跟队记防止因老人忘记导致锅具空烧引发防火安全隐患。尽量避免在室内设置台阶，普利西奇有高低差的地方可以提前做平。老人有了好的睡眠，米兰也能有更好的免疫力，降低生病的频率其次动线需要简洁合理，最佳引卫生间尽量设置在老人房旁边，方便老人夜间起居。

自动断电保护系统，跟队记能够防止老人忘记关灯关电。比如家庭智能摄像头，普利西奇将影像连接至手机，随时关注家里老人情况。在案件办理中，米兰检察机关一方面做好参谋工作，米兰就上下级生产经营者被告选择、公益受损金额认定、川渝跨省域支持起诉管辖权等问题多次与原告、法院进行沟通，提出参考性意见。

云阳县检察院经过研判后，最佳引认为被告胡某兵的违法行为可能侵犯众多不特定消费者的合法权益，于是将上述公益诉讼线索移送至重庆市消委会。两位秘书长表示，跟队记针对当前侵害消费者合法权益跨区域、跟队记链条化的新趋势，川渝两地消委会在全国率先以共同原告的形式提起跨省域消费民事公益诉讼，这是加强区域合作、协同保护川渝两地消费者合法权益的有益尝试，对净化川渝两地的消费环境、推动成渝地区双城经济圈建设具有积极作用。重庆市检察院二分院检察四部主任李庆则表示，普利西奇本案犯罪链条长、普利西奇作案时间久、销售范围广，检察机关充分发挥上下一体化办案优势，由重庆市检察院二分院、云阳县检察院公益诉讼骨干力量组成办案组，并依托川渝协作机制支持并促成川渝消委会联合起诉。庭审结束后，米兰重庆市消委会秘书长谷丹、四川省消委会秘书长莫莉联合接受了《中国消费者报》记者采访。

重庆市消委会、四川省消委会联合向重庆市第二中级人民法院提起消费民事公益诉讼。被告胡某兵对原告举示证据的真实性、合法性、关联性均无异议，对其销售假冒注册商标白酒侵犯川渝两地众多不特定消费者权益的行为表示歉意，并当庭宣读《公开道歉信》。

同年8月27日，云阳县人民检察院向云阳县人民法院提起公诉，云阳县人民法院审理认为公诉机关指控被告胡某兵犯销售假冒注册商标的商品罪事实清楚，证据确实、充分，罪名成立，判处被告胡某兵有期徒刑6个月，并处罚金2万元。中国消费者报重庆讯（杨颖 记者刘文新）重庆市云阳县幸福园副食店将假冒白酒销往重庆市云阳县以及四川省巴中市，销售金额共计41601.1元。另一方面，立足公益保护中的补充协同地位，既尊重原告诉讼请求实现方式的合理选择，又确保社会公共利益得到有效保护。重庆市消委会调查后认为，被告胡某兵将案涉食品在重庆、四川两地市场针对众多不特定消费者进行销售，侵犯了川渝两地众多不特定消费者的知情权和选择权，损害了社会公共利益，可以由川渝两地消费者权益保护组织共同提起跨省域消费民事公益诉讼。

如被告不履行以行为赔偿损失，则应支付销售金额的3倍即124803.3元的赔偿金到原告的专门账户，用于原告开展消费公益活动。重庆市二中法院将重庆市消委会、四川省消委会列为本案的共同原告。2021年1月2日，云阳县公安局将幸福园副食店负责人胡某兵抓获。10月18日，重庆二中法院开庭审理此案。

经过合议庭审理，审判长当庭作出上述判决。以行为赔偿损失，即自判决书生效之日起两年内参加4次消费领域的公益活动，每次活动支付的经费不低于1万元。

重庆市检察院二分院以支持起诉人身份，发表支持重庆市消委会和四川省消委会提起公益诉讼意见书。2018年1月至2020年12月，重庆市云阳县幸福园副食店将购进的假冒小郎酒白酒，以每件120元至288元不等的价格，向重庆市云阳县及四川省巴中地区进行销售，销售金额共计41601.1元。

川渝两地消委会联合提起消费民事公益诉讼。10月18日，重庆二中法院开庭审理此案，当庭判处被告、幸福园副食店负责人胡某兵在《中国消费者报》上公开赔礼道歉城市的消费环境好不好，消费者满意度是最好的答卷。今年7月份起，先后组织各区县消保站（消协）负责人、西安市各行业协会（商会）负责人安排部署消费者满意度测评及消费环境提升工作，要求各单位高度重视消费者权益保护，积极营造安全放心的消费环境，8月份参加全省放心消费创建工作培训班，充分认识放心消费创建工作是市场监管的重要内容，对维护消费者权益、提升消费环境、释放消费活力等方面发挥着重要作用。西安市消费者权益保护中心主任、西安市消费者协会负责人刘林告诉记者。近年来，西安市市场监管局持续开展省、市、县三级放心消费创建活动，以保障安全放心、价格放心、质量放心、服务放心、维权放心五个放心为内容，持续优化消费环境，把消费者安全、放心消费作为第一工作标准，从严打击市场消费领域各类违法行为，完善消费维权工作机制，强化日常监管和风险防控。

人人都是消费者，安全放心的消费环境是美好生活的基本需要。满意度测评结果和排名的发布，有助于帮助各地党委政府关注消费者的意见和感受，了解消费者日常消费生活中的合法权益保障情况，成为推动地方消费环境建设的有力抓手。

中国消费者报西安讯（记者徐文智）您对西安市消费环境满意吗？您的意见很重要。据悉，中消协自2017年起就在全国范围内各大中城市开展消费者满意度测评工作，西安市已连续五年被列入为消费者满意度测评100个城市之一。

此次调查通过线下扫码线上填写问卷的方式进行，在西安市内抽样选定的居住小区、商场（超市）、景区等区域，现场对市民群众进行随机调查，一般采用无纸化的问卷调查方式进行。因此，本次调查的内容主要围绕消费供给、消费环境、消费维权三个大指标，包括有商品的种类丰富性、货品真实、商品或服务质量、价格公道、售后保障、维权渠道等多个问题。

西安市市场监管局、西安市消费者协会提醒广大市民群众，如遇到实地调查，请积极参与、建言献策。9月份组织召开迎接城市消费者满意度测评工作专题会，再次安排部署消费者满意度提升工作。消费者满意度测评结果是地区消费环境的集中体现。届时，测评人员将向西安市民开展消费者满意度调查工作。

同时，为把脉西安市消费环境建设的痛点难点，弥补消费环境短板，西安市市场监管局和西安市消费者协会积极探索消费维权工作的方向和着力点，推动各部门更加重视安全放心消费环境建设，促进西安市消费者满意度持续提升。调查对象为在西安市连续居住满6个月及以上且年龄为15岁至70岁的居民，近1个月在线下有过日常消费。

消费环境的改善，需要人人关心、人人参与。消费者满意度主要指消费者购买商品或接受服务过程中，对消费供给、消费环境和消费维权的情绪反馈，是以百分制形式测度出来的消费者主观评价。

10月22日，记者从陕西省西安市市场监督管理局获悉，中国消费者协会委托第三方专业调查机构，将于今年10月至12月在全国100个大中城市开展消费者满意度测评，西安再次入选消费者满意度测评城市【消费提示】玉环市消保委提醒广大消费者，特别是女性消费者，在接受美容服务时要注意以下几点：一是慎选美容机构。

向投诉人解读了《消费者权益保护法》中关于消费者的权利。第二十条规定：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。要增强证据留存意识，在接受美容服务过程中一旦出现问题，要以图片、音像等事后可以核对的方式保留证据，日后在发生纠纷时能够提供有力证据。刘女士当日使用了2次，之后在6月17日、7月8日、7月9日分别向商家预约种睫毛服务，均被以各种理由拒绝。

经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。本案中，商家在种睫毛服务过程中对消费者提出的服务质量和使用方法等问题的询问，没有作出真实、明确的答复，侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权，可依照《消费者权益保护法》进行追偿。

中国消费者报报道（记者施本允） 近日，家住浙江省玉环市的刘女士拨打了玉环市消保委的投诉电话。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

【案例分析】根据《消费者权益保护法》第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。要提高消费维权意识，消费者在消费过程中遇到问题可以与商家积极协商解决，遇到协商不了的问题，可以向当地消保委或拨打电话12345求助解决。