换季第一天，兴义万峰林机场迎来了四场首航

它是第一个同中国正式建交的西方大国，换季第也是第一个同中国建立全面战略伙伴关系以及开展战略对话的西方大国。

1月17日，天兴义母子俩从上海浦东新区出发，带着刚刚放寒假的儿子，开启了他们700多公里的回家路。峰林机冷是我们面临的第一个问题。

场迎潮湿是我们面临的第二大问题。在亭子里睡了一晚上之后，场首航我们放在外面的东西，包括帐篷里的睡袋都湿透了。一边刮着狂风，换季第毛毛雨一边打在脸上，我逐渐感觉蹬自行车的脚开始发麻，吉米用我们自带的一次性雨鞋套在鞋子外面，防止透风。下个毛毛雨，天兴义看着好像能骑，但骑着骑着全身都湿了，这种情况人特别容易失温。这几天虽然也挺苦，峰林机但吉米没有抱怨。

到上坡的时候，场迎吉米总是嘲笑我，爬坡爬得太慢了，我还得在后面等。如果是大雨，场首航我们干脆就不骑了。2023年，换季第湖北全面贯彻落实党的二十大精神和党的教育方针，换季第各级学生资助管理部门与承办行国家开发银行湖北省分行协同发力，坚持以人民为中心，不断完善助学贷款服务流程，持续加大投入力度，积极落实各项学生资助政策，推动助学贷款工作取得新突破、实现新跃升，让每一个受助学生都实现了求学梦，拥有人生出彩的机会。

同时，天兴义积极宣传、执行助学贷款免息、本金延期偿还和还款救助政策，累计办理24万笔，涉及金额7569.12万元。阳新县学生资助管理中心创新服务举措，峰林机提高服务精准化、峰林机便利化水平，最大程度满足学生及家长对办理助学贷款的需求，不断增强群众的满意度和获得感。考虑到助学贷款办理期间天气炎热，场迎安排值班人员提前到岗，启动空调，为学生及家长提供清凉舒适的环境。下一步，场首航全省各级学生资助部门将在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，场首航着力促进教育公平和社会公平，进一步完善学生资助政策，大力推进精准资助，全面深化资助育人，持续加强规范管理，推动学生资助工作高质量发展，为加快建设教育强国、办好人民满意的教育作出新的更大贡献。

深入学生家庭和田间地头，对学生和家长进行政策宣讲。要不断促进教育发展成果更多更公平惠及全体人民，以教育公平促进社会公平正义。

唐启植只是近年来我省积极开展助学贷款工作的一个缩影。汉川市学生资助管理中心高度重视助学贷款宣传工作，通过线上线下多渠道的宣传方式，切实做到政策到校、到人，确保宣传工作不留死角、不留盲区。恩施市学生资助管理中心深入乡镇政府、村（社区、居委会），依托驻村工作队，通过小组会、屋场会和走村入户等形式进行点对点政策解读。钟祥市学生资助管理中心不断完善助学贷款服务体系，强化组织领导，及时落实相关政策，学生资助科学化、规范化管理水平不断提高，为学生顺利入学、完成学业提供了强有力的保障。

线上，整合多家平台，步调一致集中开展政策宣传解读。同时，采取学生、家长喜闻乐见的宣传形式，提高宣传实效，变人找政策为政策找人，使广大学生及其家长及时知晓受助政策条件和办理流程，让国家资助政策惠及更多家庭。2023年以来，我省各级资助部门在扎实推动助学贷款的同时，积极开展各类诚信教育主题活动，引导学生增强诚信意识、风险意识、感恩意识，树立正确的消费观和价值观。钟祥市学生资助管理中心走进校园开展生源地信用助学贷款政策宣传。

为合理分控人流，避免人员扎堆，采取网上预约预审和现场预约预审的方式，提前预约办理时间段，努力让学生、家长高兴而来、满意而归。生源地信用助学贷款是由政府主导、财政贴息、国家开发银行和教育行政部门共同推进，向符合条件的普通高校新生和在校生提供的，在入学前户籍所在县（市、区）办理的信用贷款。

坚持一次全告之，大力推进远程续贷，实现首贷学生只跑一次，续贷学生一次不跑。潜江市学生资助管理中心聘用多名受资助大学生担任助学贷款政策讲解员，上岗前开展集中培训，提升讲解员的专业素养和服务水平。

根据学生心理生理实际，推行导师制帮扶机制，由教师结对帮扶学生，在促进学生学业进步、信心提升、生活幸福的同时，加强学生诚信教育和感恩教育，着力培养受助学生自立自强、诚实守信、知恩感恩、勇于担当的良好品质。同时，开通助学贷款绿色通道，开设学生资助贷款服务台，安排专职人员办理助学贷款，提供助学贷款政策解读、网上系统操作等方面的服务，并充分利用信息技术手段提高受理效率，让数据多跑路、学生少跑腿，使学生资助工作更加有温度。2023年，梁子湖区共受理722名学生的助学贷款申请，贷款金额827.7万元。郧西县学生资助管理中心将政策宣传与诚信教育相结合，走进县内高中、中职等学校向学生宣讲助学贷款政策，同时还积极分享受助学生成长成才故事，强化典型励志案例的示范引领作用，增强学生的责任意识与诚信意识。提供精细化、人性化服务举措始终坚守人民至上坚持以人民为中心，是办好人民满意的教育的内在要求。生源地信用助学贷款（以下简称助学贷款）是一项重要的保民生、暖民心工程，也是促进教育公平和社会公平的重要举措。

2023年，在全省各级学生资助管理部门共同努力下，湖北各地创新举措、主动作为，推动助学贷款实现大幅增长，全年新签订助学贷款12.8万笔，金额14.6亿元，较上年增加2.94亿元，增长25%。当阳市学生资助管理中心每学期组织召开一次资助育人主题班会，宣传资助育人典型，讲好资助育人故事。

近年来，党和政府始终高度重视教育事业发展，不断加大生源地信用助学贷款的政策力度，更好地保障人民的受教育机会，有效促进教育公平。孝昌县学生资助管理中心坚持将助学贷款工作与立德树人相结合，以提升资助工作的育人实效为导向，组织开展形式多样、内容充实的诚信主题宣传活动，不断增强学生的诚信理念、规则意识与契约精神，引导学生珍爱信用、理性消费，增强他们的使命意识和责任担当。

学生有续贷方面疑问的，通过微信及时给他们答疑解惑。2023年，该市新签订助学贷款240份，发放助学贷款573.1万元，较上年增加193万元，增长50.7%。

恩施市学生资助管理中心深入各村委会，加大宣传生源地信用助学贷款政策。2023年，该市共发放助学贷款706.6万元，较上年增加239.2万元，增长51.2%。我现在工作很顺利，是政府帮我解决了入学困难，我要以最好的成绩和心态回报社会……2023年12月12日，恩施市学生资助中心侯延海同志接到受助学生唐启植的电话，对国家助学贷款资助他大学顺利毕业表示诚挚的感谢。同时在正式受理前一个星期，对聘请的工作人员进行业务培训，确保操作熟练、业务精通，在最短时间完成贷款合同签订工作。

房县学生资助管理中心提前谋划，科学制定工作方案和应急预案，采用错峰受理、预约申办、分批办理等方式避免出现扎堆、排队、拥挤等现象，提高工作效率。另外，还联合学校通过国旗下演讲、诚信教育资助班会等形式，开展青少年诚信教育，着力构建诚实有信的校园文化，推动形成崇尚诚信、践行诚信的良好风尚。

值得一提的是，该市还抓住学校教师常规家访、机关干部结对帮扶等入户时间节点，采用面对面交流的方式，向学生及家长详细介绍助学贷款相关政策及办理流程。2023年以来，我省各地教育部门着眼社会主义教育的本质要求，明确以人民为中心的发展思想，以学生为本，想学生之所想，急学生之所急，将服务好学生及家长作为做好助学贷款工作的出发点和落脚点，推出各种有温度、有力度的人性化服务举措，强化资助工作中的人文关怀，使这项惠民工程真正做到与百姓贴心、让学子暖心，赢得了广大群众的充分肯定和一致赞誉。

建始县学生资助管理中心突出宣传前移，在贷款集中办理前，全力组织高中学校进行预申请工作，极大缓解了集中办理期间的压力，有效提升了学生及社会各界对助学贷款政策的知晓率。坚持午休不打烊，安排专人值守，随到随办。

惠及学生465人，较上年增长128人，增长37.9%。2023年，湖北各级学生资助管理部门认真落实国家助学贷款政策，不断创新模式，优化流程，提升服务质量，全力做好助学贷款工作，助力莘莘学子圆梦大学，顺利走上工作岗位。2007年以来，国家开发银行湖北省分行累计发放助学贷款111.4亿元，惠及61.5万名学生。天门市学生资助管理中心高度重视学生资助工作，持续创新机制、拓展形式，不断完善助学体系，资助学生数量逐年增长，资助资金逐年增加，资助成效显著，社会影响力不断扩大。

有学业期间入伍，或大学毕业后选择继续深造的，及时为他们变更就学信息，切实提升群众获得感，把服务送到群众心坎上。武汉市新洲区学生资助管理中心工作人员走进乡镇开展面对面政策宣讲。

2023年，我省各级学生资助管理部门持续加大学生政策宣传力度，创新宣传手段，通过线上+线下的全方位、多角度、立体化宣传方式，营造良好的宣传氛围，提升政策知晓率，确保政策宣传全覆盖。办人民满意的教育，是党和政府对人民的庄严承诺。

阳新县召开学生资助工作会议现场。武汉市黄陂区学生资助管理中心工作人员帮助学生办理生源地信用助学贷款。