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他们还充分运用公众号、道道抖音等各类新媒体的影响力，在线上播放小视频宣传片、典型案例、消费警示等，多种形式加大防范养老诈骗的宣传力度。

在合肥市消保委的调解下，教教双方现场达成一致协议，维修师傅退还一半的维修费，并赠送徐先生一台二手电视机作为弥补。针对此投诉，中中合肥市消费者维权律师服务团成员、中中安徽中特律师事务所童亚军律师指出：消费者通过厂家售后电话报修的电视故障已经维修完成，此时维修师傅超出了厂家授权，与消费者私下达成另一项其他品牌电视维修服务，属于师傅个人与消费者达成维修服务合意，厂家只承担员工管理责任，对师傅修理其他品牌家电造成的损失不承担赔偿责任。

徐先生认为维修师傅上次更换灯条时损坏了电视机屏幕，道道多次拨打第一台电视机品牌售后电话，道道沟通处理此事，认为维修师傅是厂家派来的，厂家要负全责。中国消费者报合肥讯 （陶维 记者司宇萌）近日，教教安徽省合肥市消保委成功调解一起家电维修纠纷，教教最终消费者获退一半维修费和一台二手电视机作为弥补。徐先生与售后人员多次反复沟通，中中但双方意见无法达成一致，遂投诉至合肥市消保委。维修师傅表示不影响观看，道道徐先生考虑到维修师傅尽心尽力，随即支付了400元维修费。为此，教教合肥市消保委提醒广大消费者，教教如果不是同一个品牌的家用电器需要维修，要分别拨打产品售后服务卡上的官方售后电话，以保障售后质量，避免后续发生纠纷。

目前，中中厂家除了自建售后服务队伍外，为扩大服务覆盖面，还会授权本地的一些第三方家电维修经营部代表厂家提供服务。同时建议厂家售后服务单位要完善相关管理制度，道道明确维修人员在代表厂家上门时应知晓自身责任及权限范围，遵守厂家相关规定。对利用酒店、教教宾馆、教教租用办公楼等场所进行隐蔽性涉老保健品聚众宣讲、促销活动，联合公安开展执法检查，发现虚假宣传、误导以保健品代替药品、非法牟取暴利等违法行为的，当场予以查处，始终保持对涉老保健品违法行为从严从快打击的高压态势，形成强大的震慑力。

通过实地宣讲、中中微信、中中宣传册等方式普及保健品生产、选购、食用等方面常识，大力营造科学养老养生、保健品防欺诈的浓厚舆论氛围，累计发放涉老保健品防欺诈宣传册1600多份。根据涉老保健品经营者比较隐蔽的特点，道道实行城乡联动，道道局执法大队、2个城区市场监管所和6个乡镇市场监管所统一行动，运用浙食链数字化系统大数据，畅通涉老保健品防欺诈投诉举报热线，深入经营街面、社区楼道、乡村小店全面排查涉老保健品违法经营行为线索。开展联合执法，教教增强执法震慑力。据悉，中中截至目前，已累计排查涉老保健品相关生产企业、经营门店261家，立案查处涉老保健品欺诈案件2起，罚没款2万余元。

加强宣传教育，营造浓厚舆论氛围。中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）近期，浙江省丽水市遂昌县消保委、县市场监管局宣传整治并重，开展全县辖区涉老保健品防欺诈专项执法行动。

全面排查摸底，掌握涉老保健品实情资料图片下一步，绍兴市场监管部门将与绍兴市中院及基层法院在体系建设、平台搭建、人才培育等方面携手共进，建立健全共享法庭运行工作机制，提升标准化、规范化、制度化水平，持续激发市场主体活力，保障消费者合法权益，为绍兴加快建设高水平网络大城市、奋力新时代共同富裕地作出更大贡献。绍兴市中级人民法院党组成员、副院长胡坚说。同时，也能够为消费纠纷的调解提供便捷的服务，让我们调解的过程和结果，能够依法公正。

中国消费者报杭州讯（记者施本允）7月22日上午，浙江省绍兴市中级人民法院与绍兴市市场监管局、绍兴市消保委正式启用消费者权益保护共享法庭，并在绍兴市市场监管局举行了揭牌仪式，6个区、市（县)同步举行消费者权益保护共享法庭揭牌仪式，标志着绍兴在浙江省率先实现市县两级消费者权益保护共享法庭全覆盖。资料图片此次共享法庭的建设是我们维护消费者权益，为消费者提供健康良好的消费环境的重要举措。记者了解到，该共享法庭配备了联系法官、庭务主任，依托一根网线、一块屏，共享浙江消保在线共享法庭等数字化应用系统数据，整合利用人民法院和消保委组织及其成员单位的各类解纷资源，实现消费纠纷在线快速调解指导、网上立案一次不用跑，把调解指导、线上诉讼、司法确认、普法宣传等司法服务送到群众家门口，极大地便利消费投诉的处理，真正实现消费纠纷诉前多元调解与高效解纷。在这期间，绍兴市中级人民法院与绍兴市市场监管局、绍兴市消费者权益保护委员会还进一步出台《关于进一步加强全市消费者权益保护共享法庭建设工作的实施办法》，细化工作方案，完善工作机制及相关制度，切实推进共享法庭标准化、规范化、制度化建设，建立多方参与、协调联动、社会广泛参与的工作格局，把各方优势转化为推进共享法庭建设的强大合力和实际效果。

作为‘枫桥经验发源地，在即将迎来‘枫桥经验60周年纪念大会的关键节点，市场监管部门率先与市法院联合设立消费者权益保护‘共享法庭，探索法院与协同部门联合共建‘共享法庭新模式，是贯彻落实省委、市委关于加强‘共享法庭建设的重要举措，也是深化‘枫桥式系列创建的创新做法。截至目前，绍兴市共培育发展放心消费单位1.5万余家、其中无理由退货承诺单位6200余家、放心工厂4300余家，建成放心消费商圈（街区）25条、消费维权站（点）196个，有效推动消费纠纷多元化解，实现小事不出店（企业）。

绍兴市市场监管局党委委员、行政执法队队长谢康生说。今年上半年，共处置投诉举报2.1万余件，为消费者挽回经济损失685万元，该市消费环境稳步向好。

在揭牌仪式后，全市消费者权益保护共享法庭组织开展了庭务主任业务培训，市级共享法庭组织了一起消费纠纷现场调解，区县级共享法庭开展了法治宣传、现场调解等丰富多彩的活动。消费者权益保护共享法庭揭牌。近年来，绍兴围绕守护安全畅通消费主题，认真贯彻落实市委市政府决策部署，持续深化放心消费建设，合力营造消费需求持续增长、产品服务品质放心、消费权益有效保障的放心消费环境，更好地满足人民群众对美好生活的期待，增强消费对经济发展的基础性作用，让人民群众有更多的获得感中国消费者报杭州讯（记者施本允）7月22日上午，浙江省绍兴市中级人民法院与绍兴市市场监管局、绍兴市消保委正式启用消费者权益保护共享法庭，并在绍兴市市场监管局举行了揭牌仪式，6个区、市（县)同步举行消费者权益保护共享法庭揭牌仪式，标志着绍兴在浙江省率先实现市县两级消费者权益保护共享法庭全覆盖。在揭牌仪式后，全市消费者权益保护共享法庭组织开展了庭务主任业务培训，市级共享法庭组织了一起消费纠纷现场调解，区县级共享法庭开展了法治宣传、现场调解等丰富多彩的活动。资料图片下一步，绍兴市场监管部门将与绍兴市中院及基层法院在体系建设、平台搭建、人才培育等方面携手共进，建立健全共享法庭运行工作机制，提升标准化、规范化、制度化水平，持续激发市场主体活力，保障消费者合法权益，为绍兴加快建设高水平网络大城市、奋力新时代共同富裕地作出更大贡献。

绍兴市市场监管局党委委员、行政执法队队长谢康生说。绍兴市中级人民法院党组成员、副院长胡坚说。

消费者权益保护共享法庭揭牌。截至目前，绍兴市共培育发展放心消费单位1.5万余家、其中无理由退货承诺单位6200余家、放心工厂4300余家，建成放心消费商圈（街区）25条、消费维权站（点）196个，有效推动消费纠纷多元化解，实现小事不出店（企业）。

资料图片此次共享法庭的建设是我们维护消费者权益，为消费者提供健康良好的消费环境的重要举措。同时，也能够为消费纠纷的调解提供便捷的服务，让我们调解的过程和结果，能够依法公正。

记者了解到，该共享法庭配备了联系法官、庭务主任，依托一根网线、一块屏，共享浙江消保在线共享法庭等数字化应用系统数据，整合利用人民法院和消保委组织及其成员单位的各类解纷资源，实现消费纠纷在线快速调解指导、网上立案一次不用跑，把调解指导、线上诉讼、司法确认、普法宣传等司法服务送到群众家门口，极大地便利消费投诉的处理，真正实现消费纠纷诉前多元调解与高效解纷。在这期间，绍兴市中级人民法院与绍兴市市场监管局、绍兴市消费者权益保护委员会还进一步出台《关于进一步加强全市消费者权益保护共享法庭建设工作的实施办法》，细化工作方案，完善工作机制及相关制度，切实推进共享法庭标准化、规范化、制度化建设，建立多方参与、协调联动、社会广泛参与的工作格局，把各方优势转化为推进共享法庭建设的强大合力和实际效果。近年来，绍兴围绕守护安全畅通消费主题，认真贯彻落实市委市政府决策部署，持续深化放心消费建设，合力营造消费需求持续增长、产品服务品质放心、消费权益有效保障的放心消费环境，更好地满足人民群众对美好生活的期待，增强消费对经济发展的基础性作用，让人民群众有更多的获得感。作为‘枫桥经验发源地，在即将迎来‘枫桥经验60周年纪念大会的关键节点，市场监管部门率先与市法院联合设立消费者权益保护‘共享法庭，探索法院与协同部门联合共建‘共享法庭新模式，是贯彻落实省委、市委关于加强‘共享法庭建设的重要举措，也是深化‘枫桥式系列创建的创新做法。

今年上半年，共处置投诉举报2.1万余件，为消费者挽回经济损失685万元，该市消费环境稳步向好中国消费者报杭州讯（记者施本允）近日，浙江省消保委系统半年度工作座谈会在绍兴举办。

全省消保委系统要进一步强化一盘棋意识，加强上下联动、强化工作协同，握指成拳，提升消保委组织整体合力。一是要提高政治站位，主动融入两个先行大局。

省消保委执行副主任、省市场监督管理局一级巡视员马剑平出席会议并讲话，省消保委副主任兼秘书长崔砺金主持。6月，浙江省消保委对浙消保平台进行了全面的迭代升级，预计7月底全省投入使用，承接民呼我为平台来件，并形成消费投诉预警、放心消费指数两个大脑产品。

全省各级消保委要聚焦聚力年初立下的责任状、明确的施工图，加速推进各项年度工作目标全面落地见效，着重要在消费者权益保护一件事改革、消费者权益保护共享法庭建设、放心消费建设、消保委组织建设等四方面任务上实现有效突破，形成标志性成果。会上，浙江省11地市消保委汇报半年度重点工作推进情况和下半年工作计划。会议介绍了浙江消保在线平台功能。绍兴柯桥、丽水莲都、嘉兴海宁、杭州富阳、温州平阳、台州椒江、宁波海曙、湖州长兴等8个县（市、区）消保委立足当地特色亮点工作，热烈交流组织建设、消费者权益保护共享法庭浙消保（消费宝）应用推广、消费教育基地建设等方面工作情况，为相关工作开展提供了可借鉴、可复制的实践经验。

要发挥好消保委的桥梁纽带作用，统筹和凝聚社会各方面力量，推动立法、司法和政府相关部门共同做好消费者权益保护工作，引导新闻媒体和消费者积极发挥监督作用，督促行业企业积极发挥自律作用。二是要强化责任担当，推动消费维权工作开新局。

会议学习贯彻省第十五次党代会、中消协第五届理事会第八次会议、全省市场监管系统半年度工作座谈会精神，总结交流上半年全系统工作情况和成果成效，动员部署下半年重点工作任务。马剑平充分肯定了全省各级消保委组织在上半年取得的工作成效，同时对下一步工作及今后一段时间的工作提出了三点要求。

三是要做好示范引领，有效推动消费维权共建共治共享。他指出，上半年全省消保委围绕中消协工作部署和省消保委2022年工作要点，以打造浙江消保在线（消费宝）数字化应用为牵引，着力推进消费者权益保护一件事改革，在抓好消费者权益保障、推动消费维权多跨协同、构建消费维权共治格局等方面取得了新成果，在变革型消保组织建设上迈出了新步伐。