孔蒂谈被球迷嘘：球迷们花钱看球我不能批评，但我对此感到失望

中国消费者报报道（记者薛庆元）小龙虾作为季节性热门美食逐渐上市，孔蒂谈被球近期关于线上平台外送小龙虾重量缩水、孔蒂谈被球主要食材规格及分量标注不明晰等问题引发争议，成为关注的焦点。

成立志愿者团，迷嘘球迷们邀请人大代表、政协委员、专家学者，协助消协开展有关消费者权益保护工作。利用重要节点，花钱看球开展宣教活动。

漯河市消协通过新闻媒体定期发布侵犯消费者合法权益线索征集公告，不能批评安排专人汇总整理，深入开展消费调查，及时发布调查报告和消费警示。漯河市消协凝聚社会各界力量，但对此感到失望强化管理，加强培训，建立了一支多元化、专业化、高素质消保队伍。制定《消费教育年度工作计划》《消费教育五进工程活动方案》，孔蒂谈被球确保消费教育工作常态化。多年来，迷嘘球迷们漯河市消协一直切实履行职责，不断创新举措做好消费纠纷调解工作。花钱看球做精社会监督文章 防范消费风险消费者关注的焦点就是消协组织开展维权监督的关键点。

中国消费者报报道（记者耿记安）今年5月，不能批评中国消费者协会彭新民秘书长一行到河南省漯河市消费者协会调研时，不能批评针对漯河市消费者协会的消费维权工作亲笔批示：漯河市消协坚持人民至上，立足职能创造性工作，尤其在架构与消费者之间的现代化沟通桥梁、做好社会宣传方面很有特色、很有成效。多年来，但对此感到失望漯河市消协始终坚持消费者至上理念，但对此感到失望以服务消费者为中心，以促进放心消费为动力，以维护社会和谐为责任，为守护消费安全躬身入局，为维护消费公平迎难而上，为化解消费纠纷倾力作为，着力改善优化漯河市消费环境，为漯河市消费者合法权益保驾护航，书写了漯河市消保工作一个个靓丽诗篇。网购投诉持续增多，孔蒂谈被球优惠券式低价引发的退换货纠纷频发。

按投诉性质分，迷嘘球迷们售后服务问题占63%，合同问题占29.5%，质量等其他问题占7.5%。上海市消保委系统受理旅游服务投诉9723件，花钱看球涉及组团游、花钱看球自由行、定制游等方面，要问题有擅自变更旅游项目、游览时间等，行程安排不合理、导游服务不佳等，预订酒店因订单取消、房价上调等原因无法正常入住等。此外，不能批评亲子民宿、不能批评野外露营等休闲旅游快速发展，以其不同于传统酒店、宾馆的住宿方式受到年轻人欢迎，但设施设备欠缺、卫生清洁不佳、交通停车不便等方面成为投诉热点。商家迟迟不出票，但对此感到失望未在约定时间内寄送门票或擅自取消订单。

中国消费者报上海讯（记者刘浩）7月20日，上海市消费者权益保护委员会发布的2023年上半年投诉情况。家庭装潢涉及质量、合同、服务等多个方面，环节多、周期长，易引发纠纷。

文化票务投诉爆发性增长，演唱会观感不佳问题集中。实名制购买的演唱会门票，消费者不能退票、不能转赠，引发不满。退换货不及时、在线客服无人回应等售后服务问题影响消费者购物体验。主要问题有现场观感体验不佳要求退票或补偿，比如购票时平台未显示座位图，现场入座后视野被舞台设备阻挡。

上半年，文娱市场加快恢复，各类演出活动不断，抢票退票等也成为被吐槽的高频词。服务类投诉119360件，占投诉总量的51.7%，其中文娱体育、网络游戏、交通运输服务居前3位，投诉量分别为15942件、12416件和11439件。上半年，上海市各级消保委共受理消费者投诉231029件，同比上升52%。上半年（统计时间2022年12月21日至2023年6月20日），上海市消保委共受理231029件投诉，其中，旅游投诉增量明显，文化票务投诉爆发性增长，网购投诉持续增多，家庭装潢需求旺盛、多数投诉聚焦工期延误

家庭装潢需求旺盛，多数投诉聚焦工期延误。文化票务投诉爆发性增长，演唱会观感不佳问题集中。

上半年，上海市消保委系统受理家装投诉4073件，同比增长1.1倍。中国消费者报上海讯（记者刘浩）7月20日，上海市消费者权益保护委员会发布的2023年上半年投诉情况。

夸大宣传、货不对板等，如以爆品补贴工厂放漏营造低价、甩卖氛围等诱导消费者购买，但实际收到的商品粗制滥造。在施工质量方面，部分装潢公司对材料、工艺质量把关不严。上海市消保委系统受理旅游服务投诉9723件，涉及组团游、自由行、定制游等方面，要问题有擅自变更旅游项目、游览时间等，行程安排不合理、导游服务不佳等，预订酒店因订单取消、房价上调等原因无法正常入住等。服务类投诉119360件，占投诉总量的51.7%，其中文娱体育、网络游戏、交通运输服务居前3位，投诉量分别为15942件、12416件和11439件。退换货不及时、在线客服无人回应等售后服务问题影响消费者购物体验。上海市消保委指出，上半年旅游投诉增量明显，亲子民宿、露营等成为诉求新热点。

按投诉类别分，商品类投诉111669件，占投诉总量的48.3%，其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居前3位，投诉量分别为18647件、17449件和11736件。上半年，文娱市场加快恢复，各类演出活动不断，抢票退票等也成为被吐槽的高频词。

在售后服务方面，房屋保修期内出现质量问题，装潢公司处理不及时等。网购投诉持续增多，优惠券式低价引发的退换货纠纷频发。

主要问题涉及工期延误，具体表现在施工中因增项加价、材料供应不足、返工等导致无法按约完成相应工程，还有由于装潢需求快速增长，部分装潢公司人力不足造成工期拖延。主要问题有因变质、破损、开裂等质量问题导致商品无法正常使用。

商家迟迟不出票，未在约定时间内寄送门票或擅自取消订单。上半年，上海市各级消保委共受理消费者投诉231029件，同比上升52%。主要问题有现场观感体验不佳要求退票或补偿，比如购票时平台未显示座位图，现场入座后视野被舞台设备阻挡。按投诉性质分，售后服务问题占63%，合同问题占29.5%，质量等其他问题占7.5%。

此外，亲子民宿、野外露营等休闲旅游快速发展，以其不同于传统酒店、宾馆的住宿方式受到年轻人欢迎，但设施设备欠缺、卫生清洁不佳、交通停车不便等方面成为投诉热点。上半年，上海市消保委系统受理网购商品投诉98445件，短视频、直播带货、小程序引发的网购纠纷增多，其中，购物类小程序优惠券式低价引发的退换货纠纷值得关注。

上半年（统计时间2022年12月21日至2023年6月20日），上海市消保委共受理231029件投诉，其中，旅游投诉增量明显，文化票务投诉爆发性增长，网购投诉持续增多，家庭装潢需求旺盛、多数投诉聚焦工期延误。上海市消保委系统共受理演唱会、音乐会等文化票务投诉9208件，同比增长4倍。

实名制购买的演唱会门票，消费者不能退票、不能转赠，引发不满。家庭装潢涉及质量、合同、服务等多个方面，环节多、周期长，易引发纠纷

中国消费者报深圳讯（记者黄劼）近日，深圳市消委会发布今年上半年消费者投诉分析报告。在多次沟通无果后，消费者向深圳市消委会投诉。有消费者向深圳市消委会投诉于某婚纱摄影店拍摄婚纱照，选片时对拍摄的照片极其不满意，实际拍摄质量和商家摄影师作品宣传页面效果相差甚远。商家发布虚假广告，欺骗误导消费者，使消费者陷入错误认识，消费者可主张退还费用。

有消费者诉称其于某美容店进行面部护理时，商家在未清晰告知的情况下向其脸部注射了不明物体，导致其出现面瘫，商家否认该行为并拒绝赔偿。在上半年消费者投诉数据中，还有医疗美容类消费投诉呈上升趋势，常见问题除了退费纠纷、夸大宣传服务效果、诱导消费外，还包括服务导致消费者面部或身体受损，机构无执业资质、超范围经营、操作人员无资质等服务安全问题。

如有消费者诉称其在某瑜伽门店购买了瑜伽大课及私教课，但该门店于5月24日闭店，相关负责人无法联系，经查发现商家已关门结业。消费者购课后，商家未对其提供针对性的指导服务，只有自行观看的视频链接。

消费者申请退款没有得到回复。消委会进行社会监督后，该商家已将相关宣传页面的虚假内容删除并进行整改，并扣除成本后将剩余金额退还消费者。