最新东京搜查官re第二季（东京搜查官re）

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商家解释，查官手机被提前激活的原因是手机厂家搞活动，营业员为完成公司激励任务，提前将未销售的手机进行激活，以此领取补贴。贺先生购买的新手机被提前激活，最新东损害了本应属于消费者享受的购机优惠，商家应该承担相应的责任。我买到的是一部二手手机，京搜查商家要给我三倍赔偿第季东京搜案例点评：根据《消费者权益保护法》第九条规定：消费者享有自主选择购买商品或者接受服务的权利。当时，查官经协商，5000元押金以代金券的形式先存在酒店，供日后消费使用。

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当天最高温度在10℃以下，牛奶在1个小时不到的运输过程中完全不需要冰袋，而易融化的蛋糕却未配置冰袋。对此，松江区消保委向山姆公司提出质疑，针对包装费中加收冰袋费用的行为为何未向消费者主动作出说明。消费者反对的不是多收费，而是不知情的前提下无理由的乱收费。松江区消保委表示，虽然包装袋费用涨价了，但是袋子的包装并未有任何升级，且加装冰袋的产品并不是消费者所认为需要加装的产品。松江区消保委咨询山姆客服，询问包装费用的问题，得到机器人自动答复称为了确保商品能妥善配送到您的手中，您的订单将使用塑料袋进行包装，按照国家‘限塑令要求，我们需使用塑料袋有偿提供包装服务，收费标准为1元/单。记者了解到，松江区消保委通过山姆APP下单极速达，发现包装费由1元涨价到2元。

同时，松江区消保委希望山姆公司解释说明系统对加收包装费产品的判断标准。若您所购商品实际未使用塑料袋，请联系客服，我们将为您退回费用。

松江区消保委表示，年前山姆提前主动告知消费者，极速达会在过年期间加收3元配送费补贴快递小哥，这一行为不仅没有引起消费者的反对，反而得到不少消费者的支持。但是，山姆在配送无需包装袋，可以直接手提的箱状产品时默认收取包装费，并且重复套袋的浪费现象，是否可以避免？松江区消保委指出，作为一家声明始终秉承会员第一经营理念的会员商店，山姆还可以做得更好，在为消费者带来更多高品质商品的同时，也应该提供更多的高品质服务，给予消费者更多的知情权、选择权和公平权。

此外，针对网购商品，商家应当保证运输过程中的安全性，山姆将所应承担的食品运输安全责任以收费的方式转嫁给消费者是否合理？松江区消保委认为，山姆的包装袋、冰袋浪费现象一直普遍存在。中国消费者报上海讯（记者刘浩）近日，上海市松江区消费者权益保护委员会发现山姆会员商店（以下简称山姆）APP极速达包装费涨价，原本1元的包装袋费用变成了2元，但在付款界面并未看到或收到过任何关于包装袋涨价的通知，且包装费收费标准不一。

为验证冰袋配置是否装错袋子，松江区消保委再次进行下单验证，发现购买低温乳品收取2元包装费，冷藏蛋糕收取1元包装费，不需要冷藏冷冻的蝴蝶酥收取2元包装费用，收费标准不一且混乱。消费者购买多种零散商品时，收取包装费用无可厚非。冷藏乳品、烘焙类的某些产品，如不需要冷藏冷冻的蝴蝶酥要加收费用，冷藏蛋糕则不用加收费用，判断标准混乱，消费者难以分辨。松江区消保委对此提出质疑，希望山姆公司对加收费行为做出说明，并解释系统对加收包装费产品的判断标准。

按照国家限塑令要求，我们需使用塑料袋有偿提供包装服务，感谢理解。如您选购的商品需要低温保存，为了保证商品在配送过程的温度，我们将使用冷链包装，通过保温袋或冰袋对商品进行全程保温，相应的，我们将收取2元包装费用，感谢理解。

记者登录山姆APP，发现付款界面的包装说明显示：为了确保商品能妥善配送到您的手中，您的订单将使用塑料袋进行包装。如有疑问，请联系在线客服

宁波市消保委邀请法学学者、律师等行业专家对征集到的新车销售领域不公平合同格式条款进行了点评，以此提醒经营者合法规范经营。中国消费者报报道（记者郑铁峰）不公平合同格式条款是指合同协议书、通知、声明、店堂告示、凭证、单据、电子协议等存在排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理规定的条款。

而根据本合同该条款，经营者卖方无需承担合同之外的第三人所致合同违约的相关责任，这是不合理地免除经营者的相关违约责任。当消费者买方未按时交付定金和余款的情形下，买卖双方可以协商一致选择变更或解除合同。故，经营者应该在合同中增加经营者须履行相关催告义务、合同双方可以在协商一致的情况下变更合同或解除合同。点评意见：首先，根据《民法典》第五百六十三条规定的法定解除合同情形，其中包括因当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行。

调查发现，一些经营者在使用合同格式条款时，存在利用格式条款免除或者排除对方主要权利的情形，不同程度地侵害了消费者的合法权益。回避催告义务而直接单方解除合同条款内容：如买方未按合同约定时间支付定金和余款，卖方有权终止本合同，将车辆另行出售，并追究买方违约责任。

点评意见：首先，《消费者权益保护法》第九条和第十条规定了消费者享有交易自主权和公平交易权，消费者有权拒绝经营者的强制交易。而本合同该条款中经营者卖方要求消费者买方确认购买精品的行为应属于强制交易。

根据《民法典》第四百九十七条和《消费者权益保护法》第二十六条第二款、第三款，该格式条款应无效。其次，根据《民法典》第五百四十三条、第五百六十二条第一款，合同双方意思表示一致的，可以变更或解除合同。