电力需求呈稳步回升态势

此次事件中，电力提供猫咪供消费者观赏并允许进行亲密接触的行为，是商家提供的有偿服务内容，双方之间构成了明确的消费合同关系。

其中，需求商品质量不足和人气造假最令消费者担心。其中，呈稳食品饮料、轻工业日用品、美妆个人护肤品更受欢迎，位列直播购物前三。

而消费者之所以选择直播购物，升态势44.92%的消费者是因为直播间有限时促销优惠活动，升态势41.15%的消费者则是认为直播间的主播对商品介绍的透彻、专业，还有32.61%的消费者出于对带货主播的喜爱，属于自发的粉丝行为。消费者关注商品质量价格及主播专业性问卷调查结果显示，电力从不观看直播带货的消费者仅占10.59%，电力消费者更喜欢在抖音、快手、淘宝这三家平台的直播间进行购物。此外，需求超过六成(62.56%)的消费者常常通过第三方电商平台链接进行下单，需求通过主播推荐的商品链接直接购买的消费者占比仅为45.72%，另有36.70%的消费者直接在直播平台上购买商品，私下交易的占比16.61%。呈稳数据来源：《环太湖地区直播电商消费调查分析报告》有55.23%的消费者认为直播电商平台的主要问题是存在虚假交易等问题。问卷调查共收集10704份有效调查问卷，升态势体验调查共选取了抖音、升态势淘宝、京东、快手、西瓜视频、蘑菇街、拼多多、小红书等10个直播平台，体验人员以消费者身份完成40个有效样本调查。

消费提醒：电力切勿盲目相信直播测评本次直播电商消费调查发现，电力直播电商普遍存在虚假宣传、售后服务较弱的情况，四城市消协组织提醒消费者在选择直播购物时注意：首先，谨慎选择网络平台和购物渠道，慎在无第三方担保软件的平台下单，减少发生卖家毁约不发货或延迟发货等情况。与商品销量、需求品牌、主播人气等因素相比，消费者更关注商品质量与价格，两者比例均超过50%。可他又被同事们戏称为爱管闲事的人，呈稳因为他常常为食品安全、服装质量、物业服务等一些非主业问题奔波操劳。

2021年国庆期间，升态势莫倦在常德某超市购物时，升态势发现装有大米的包装袋内有多只活昆虫，他及时与店方负责人沟通，要求其下架该商品，避免其他消费者遭受损失。2021年12月8日，电力莫倦接到参加常德市城区供水价格调整听证会的通知后，电力先后深入自来水公司、自来水厂、医院、学校等做实地调查研究，广泛收集民情民意，在听证会上提出希望自来水公司切实提高水质和服务的建议，得到了采纳。2021年5月21日，需求常德市恒大某小区因物业管理不善出现推诿、需求服务不到位的情况，众多小区业主通过网络、电视、广播、市长热线反映诉求，受到社会高度关注。消费维权从校园开始莫倦是一名责任督学，呈稳他的日常工作就是督导辖区各学校（幼儿园）的教育教学等工作。

所谓君子不立危墙之下，作为一个教育工作者，教书育人是莫倦的本份。人物简介莫倦是湖南省常德市鼎城区的一名教育工作者，同时也是常德市消费者委员会的一名消费维权志愿者。

莫倦怎么会进入消费维权的圈子里呢？这得从学校的服装质量问题说起。2021年8月，常德市出现疫情，全民都在做核酸检测，市区某医院核酸检测费用高于其他医院，经网络传播，引发众多网友关注，莫倦及时与相关部门取得联系后并了解情况后，正面发声。他一直热心消费维权事业，利用业余时间义务为消费者调解消费纠纷，平均每年为消费者维权十余起。同年9月10日，莫倦参加了常德市商超行业评议活动，对覆盖常德市10个区县（市）的24家大型超市涉及计量称重、食品安全、强制查验小票等6大在消费者群体中引发强烈反响的问题进行了评议，提出合理化的意见和建议，促进商超行业加强整改，改善了购物环境、提高了商超行业的服务认识。

湖湘好网民的理性表达消费维权中如何有礼有节地表达和维护自己的权益主张，莫倦有几个原则，那就是倡导理性消费、理性维权、理性发声，在维权中为消费者和侵权者找到一个平衡点，达成共识，让事情得到解决。莫倦看在眼里、急在心里，在了解事情相关后，莫倦通过网络理性发声，得到政府有关部门的重视，要求物业公司加强整改。2021年6月，某在线教育机构存在虚假宣传、倒闭跑路的情况，一位刘姓家长有2万多元的课时费得不到退还，莫倦动之以情、晓之以理，建议家长拿起法律武器维护自己的权益，最后通过协商的途径，事情得以妥善解决。2021年11月，消费者杨兰芳女士在常德某商城花费8000元购买了一件海宁皮革，发现有瑕疵后申请退换，商家以特价商品为由拒绝退换，莫倦通过鼎城区消协帮助杨女士维权，最终全额退款。

但他有个独特的癖好，就是每当走进校园，都会去食堂、商店了解情况，重点关注食品安全。这既是对他工作能力的肯定，也是对他工作成果的褒奖。

作为常德市消费维权志愿者，他的消费维权和仗义执言走出了校园，只要遇到需要帮助的人，他就会及时伸出援手，尽自己所能维护相关权益，找回相关损失。莫倦了解情况后查阅相关资料，实地走访厂家，在了解双方分歧点后，主动出面调解，提出了切实可行、双方认可的解决方案，事情得到圆满解决。

作为正能量传播者，他积极关注社会动态并进行评析和分享，并利用自己运营的自媒体莫倦观察平台，理性冷静地帮助消费者和被投诉者沟通，促成情的成功解决。同年9月，某服饰公司在网上订购一批校服供应给常德某学校，因产品品质与样板不符无法履行合同。资料图片中国消费者报报道（记者余知都）维权是非常耗时、耗精力的事情。他会和学校领导讨论如何让师生吃上放心食品，提高学生对于食品安全的甄别能力等。在中共湖南省委网信办、湖南红网主办的2021年度湖湘好网民新风大典评选活动中，莫倦荣获文明新风奖提名奖。莫倦了解此情况后，急学校之所急，坚持用事实说话、以质量为本出面调解，最终双方达成一致，维护了学生的权益。

让消费维权走出校门如果说莫倦为学生和学校维权是恪尽职守、尽职尽责，完成职务范围内的工作，那么处理校园外的消费纠纷，就是他甘于奉献、为群众办实事、维护消费者合法权益的真实写照。2021年3月，莫倦在任江南小学驻校督学期间，学生家长在购置春季校服时，家委会代表发现校服不达标，于是拒收厂家校服

可他又被同事们戏称为爱管闲事的人，因为他常常为食品安全、服装质量、物业服务等一些非主业问题奔波操劳。2021年5月21日，常德市恒大某小区因物业管理不善出现推诿、服务不到位的情况，众多小区业主通过网络、电视、广播、市长热线反映诉求，受到社会高度关注。

让消费维权走出校门如果说莫倦为学生和学校维权是恪尽职守、尽职尽责，完成职务范围内的工作，那么处理校园外的消费纠纷，就是他甘于奉献、为群众办实事、维护消费者合法权益的真实写照。同年9月10日，莫倦参加了常德市商超行业评议活动，对覆盖常德市10个区县（市）的24家大型超市涉及计量称重、食品安全、强制查验小票等6大在消费者群体中引发强烈反响的问题进行了评议，提出合理化的意见和建议，促进商超行业加强整改，改善了购物环境、提高了商超行业的服务认识。

所谓君子不立危墙之下，作为一个教育工作者，教书育人是莫倦的本份。人物简介莫倦是湖南省常德市鼎城区的一名教育工作者，同时也是常德市消费者委员会的一名消费维权志愿者。在担任消费维权志愿者的日子里，莫倦不断加强消费维权相关法律法规学习，不计个人得失，利用业余时间义务为消费者调解消费纠纷。但他有个独特的癖好，就是每当走进校园，都会去食堂、商店了解情况，重点关注食品安全。

2021年6月，某在线教育机构存在虚假宣传、倒闭跑路的情况，一位刘姓家长有2万多元的课时费得不到退还，莫倦动之以情、晓之以理，建议家长拿起法律武器维护自己的权益，最后通过协商的途径，事情得以妥善解决。消费维权从校园开始莫倦是一名责任督学，他的日常工作就是督导辖区各学校（幼儿园）的教育教学等工作。

2021年11月，消费者杨兰芳女士在常德某商城花费8000元购买了一件海宁皮革，发现有瑕疵后申请退换，商家以特价商品为由拒绝退换，莫倦通过鼎城区消协帮助杨女士维权，最终全额退款。2021年3月，莫倦在任江南小学驻校督学期间，学生家长在购置春季校服时，家委会代表发现校服不达标，于是拒收厂家校服。

2021年8月，常德市出现疫情，全民都在做核酸检测，市区某医院核酸检测费用高于其他医院，经网络传播，引发众多网友关注，莫倦及时与相关部门取得联系后并了解情况后，正面发声。作为正能量传播者，他积极关注社会动态并进行评析和分享，并利用自己运营的自媒体莫倦观察平台，理性冷静地帮助消费者和被投诉者沟通，促成情的成功解决。

莫倦了解此情况后，急学校之所急，坚持用事实说话、以质量为本出面调解，最终双方达成一致，维护了学生的权益。在中共湖南省委网信办、湖南红网主办的2021年度湖湘好网民新风大典评选活动中，莫倦荣获文明新风奖提名奖。这既是对他工作能力的肯定，也是对他工作成果的褒奖。2021年12月8日，莫倦接到参加常德市城区供水价格调整听证会的通知后，先后深入自来水公司、自来水厂、医院、学校等做实地调查研究，广泛收集民情民意，在听证会上提出希望自来水公司切实提高水质和服务的建议，得到了采纳。

作为常德市消费维权志愿者，他的消费维权和仗义执言走出了校园，只要遇到需要帮助的人，他就会及时伸出援手，尽自己所能维护相关权益，找回相关损失。他一直热心消费维权事业，利用业余时间义务为消费者调解消费纠纷，平均每年为消费者维权十余起。

他会和学校领导讨论如何让师生吃上放心食品，提高学生对于食品安全的甄别能力等。莫倦看在眼里、急在心里，在了解事情相关后，莫倦通过网络理性发声，得到政府有关部门的重视，要求物业公司加强整改。

资料图片中国消费者报报道（记者余知都）维权是非常耗时、耗精力的事情。莫倦怎么会进入消费维权的圈子里呢？这得从学校的服装质量问题说起。