两部委部署开展脱硫电价专项检查

会议严格落实全国市场监管执法稽查工作暨2023民生领域铁拳行动部署会和全省市场监管工作会议精神，两部委总结、两部委交流2022年全省市场监管执法稽查工作经验，分析全省市场监管执法稽查工作形势，明确2023年市场监管执法稽查重点任务，部署2023民生领域铁拳行动。

头盔如果发生过一次较大的撞击事故，部署开应停止使用。目前的摩托车头盔，展脱硫均适用于电动自行车乘员，在购买摩托车乘员头盔产品时，要选购有3C认证标志的产品。

对低小散企业，电价专采取清退和升级做好低小散企业的分类处置。近几年，项检查温州市市场监管局大力整治、多管齐下，通过多方多轮强势合力整治，不断提升头盔产品质量，有效助推头盔产业提升发展。将电动自行车头盔产业风险监测和提质强企纳入2023年度温州市产品质量安全监管创新创优项目，两部委结合温州市近几年头盔整治提升情况，两部委制定头盔产业质量提升实施方案，进一步明确全年头盔质量提升工作目标和内容。在国家强制性标准正式实施前，部署开消费者如何选购合适的电动自行车头盔呢？温州市场监管部门提醒消费者，部署开选购电动自行车头盔时要注意以下方面，一看、二闻、三按、四戴、五问：一看：看产品是否有规范的中文标识，包括规范的厂名厂址、产品名称、执行标准、合格标志等，产品是否具有发泡材料缓冲层，没有发泡材料缓冲层的头盔不要选购。2021年成立整治工作专班，展脱硫十部门联合重拳出击整治，展脱硫坚决关停质量低劣和落后产能企业，共关停整顿26家、限期整改29家、因违章拆除4家，立案查处头盔违法案件35起，在行业范围内形成有力震慑。

据介绍，电价专下一步，电价专温州市市场监管部门将继续保持高压监管态势，加强获证企业证后监管力度，在新国标正式实施之后，通过监督检查和抽查等方式，加大执法力度，严厉打击生产、销售假冒伪劣头盔等违法行为。目前已对标新国标开展质量安全风险检测共30批次，项检查强化质量风险预警。开展餐饮业专项整治，两部委加强对学校、两部委网络订餐、小餐饮、农村聚餐、旅游景区、养老机构、医疗机构等重点餐饮场所的规范化管理，提升餐饮食品安全水平。

荣昌区食药安委定期研判食品安全形势、部署开剖析解决食品安全问题、安排部署下阶段重点工作。升级智慧监管重庆市江北区共有1.5万余家食品生产经营单位，展脱硫单靠传统的监管方式远远不够。荣昌区市场监管局联合区财政局、电价专区畜牧兽医局等部门推出病死畜禽无害化处理长效机制，电价专建立户申报、站受理、镇街收储、公司处理、部门监督、保险理赔、财政补助的七步法工作模式，收储病死畜禽，从源头上杜绝随意丢弃病死畜禽污染环境、病死畜禽流向餐桌、病死畜禽传播动物疫病的风险，病死畜禽无害化处理率从10年前的30%上升到现在的100%。目前，项检查已有18户食品主体因失信行为被金融机构限制开户，项检查8名食品安全犯罪人员被依法禁业，345名违法食品企业法定代表人被限制任职资格，2131户食品主体被列入经营异常名录，34户被纳入严重违法失信名录，15户食品主体及其高管因失信行为被取消评优评先和代表委员资格。

2020年1月，江北区市场监管局率先在全市建成大数据智慧监管平台，通过在餐饮单位设置的互联网+明厨亮灶+AI智能识别系统，实时自动监控餐饮后厨，对违规行为可识别、可抓拍、可感测、可远程、可示警，第一时间消除食品安全隐患。区政府坚持每月调度、打表推进，加强问题整改督查，食品安全各领域工作得以均衡、扎实开展。

近年来，武隆区共查处食品安全违法案件248件、查办刑事案件3件，经法院判决对1名从业人员实施了从业禁止的惩戒，对行政处罚信息进行全面公布。中国消费者报报道（记者刘文新）重庆市市场监管部门以江北区、武隆区、荣昌区3区创建国家食品安全示范城市为契机，聚焦消费者关心的难点、焦点和关键小事，压实各方主体责任，探索社会共治路径，打造智慧监管模式，提升消费者食品安全满意度，用心、用情、用力守护消费者舌尖上的安全。请提供幼儿园使用‘阳光食品APP每日晨检、自检自查、陪餐管理的记录。2月8日，开学第一周，江北区德贝幼儿园后厨里，江北区市场监管局会同江北区教委、公安等部门，对学校食品安全及智慧监管情况进行检查。

目前，全区设置了1个无害化处理中心、21个病死畜禽收储点，这一创新改革模式对助力创建国家食品安全示范城市，起到了很好的示范作用。江北区市场监管局局长张文川告诉《中国消费者报》记者，经过不断完善，江北区组建了大数据智慧监管平台，目前已整合阳光食品渝溯源智慧农贸执法云链食品快检等多个子系统，推进智慧监管多场景应用落地。落实属地责任重庆市市场监管部门全面落实食品安全属地管理和党政同责要求，推动食品安全社会共治，全力推进国家食品安全示范城市创建工作。江北区市场监管局、区消委会还将食品安全快速检验车开进校园、社区、市场，免费为消费者开展农药残留、瘦肉精、吊白块等项目检测，以看得见的技术互动串联重点消费场景，增进经营者与消费者的理解和互信。

联合督查组每月开展综合督导检查，集中交办督查问题1520个，确保创建工作高效推进，形成食品安全齐抓共管新格局。同时，荣昌区首创动物防疫码，借助大数据保障生猪以及猪肉进行交叉验证、互证真伪，形成《生猪智慧养殖数字化应用与管理》等7个地方标准，已在川渝滇3省市推广运用。

深入开展执法行动，加大对食品安全违法违规行为的联合打击力度。213名街镇干部和城管队员充实到包保干部队伍，确保166名街镇领导干部、1039名村社干部分层分级、均衡包保1557家B级和14242家D级主体，形成包干到企、建档到人、动态调整的食品安全包保体系。

近日，重庆市迎来了国家食品安全示范城市评审组现场检查验收。党政同责，共同推动食品安全监管工作落实八个一即一个办公场所、一套标识牌匾、一组工作人员、一块宣传栏、一套工作制度、一部固定电话、一台电脑、一套登统计台账，并开通网络。执法监管显威力3月，春回大地，燕赵大地田野里一片繁忙景象。因为从新闻上看到过惠友超市等商超曾公开承诺可以同城异店无理由退货，于是抱着试试看的想法来到家附近的惠友超市军校广场店，没想到不到20分钟就顺利地把鞋退了。2022年以来，河北省消保委聚焦投诉处置最前沿、服务民生最末梢，在全省建立社区消费维权志愿者服务站365个，志愿者队伍达5000余人。

畅通诉求渠道，就是要千方百计延伸维权触角，提升消费投诉调解满意度。针对技术含量高、信息不对称、维权难处理的保险、房产、汽车、家具、珠宝、快递、洗涤等10个行业领域成立专业办公室，在13家省级行业协会建立了消费者投诉联络站，在16家重点企业建立了消费维权服务站，并分别制定工作规则。

陈老先生退货能如此顺利，得益于河北省市场监管局在全省范围内倡导推行线下无理由退货服务承诺活动。2022年，河北省市场监管局与消保委始终践行以人民为中心的发展思想，围绕建设安全放心消费环境，不断加强全省消费者权益保护工作，以市场监管与消费维权人的辛苦指数换取广大消费者幸福指数，用智慧与汗水不断书写河北省消费者权益保护事业新篇章。

全省消保委系统综合运用调解、劝谕、约谈、点评、委托鉴定、媒体曝光、支持诉讼、公益诉讼等手段，受理消费者投诉26038件，为消费者挽回经济损失1700万元。考虑到涉及异地网购平台，服务站迅速将情况反映到平乡县消协。

而与此同时，石家庄市市场监管局也开始了又一年助力农业生产的农资产品监管工作。截至目前，河北省放心消费示范单位达16545家，2022年新增2488家，涵盖大型商超、餐饮、网络交易平台、维修等领域。这让河北省邢台市平乡县的消费者孙女士很是郁闷。截至目前，已有数千家企业积极响应倡议，通过提措施、立标准、推行动、履责任等方式，推出了一系列有利于共促消费公平、扩大消费需求的良好举措。

2022年，全省联络站和服务站共受理消费者投诉11406件，为消费者挽回经济损失282万元。据统计，2022年以来，河北省市场监管系统排查各类预付式消费和民用品维修业经营主体7525家，查处案件140件，调解、解决消费纠纷16346件，挽回消费者经济损失1266.44万元。

让消费维权更便利一辆售价1409元的自行车有多处明显使用过的痕迹，试骑中还出现多种质量问题，而如果退车，则需消费者自行承担运费。类似这样找着方便、能办实事的消费维权服务站网络，如今在邢台市越织越密。

以汽车经销商(4S店)及其售后服务、汽车零配件销售，与汽车经销商有关联业务的经营主体为重点领域和场所，严厉查处重复收费、不按规定收费、故意拖延、无理拒绝乃至小病大治的行为。同时根据实际需要，分别设计了统一的大小两种式样的消费维权服务站宣传栏，实现了名称、格式、标识、内容、台账、电话、落款、悬挂八统一。

按照河北省市场监管局下发的《关于建立健全消费维权服务站的通知》要求，全省各地建立了5521家维权服务站，2022年新增2623家，遍布全省各地大型商超、市场、旅游景区等消费较为集中的区域，以及城镇居委会、社区、乡村村委会等服务场所。截至目前，河北省实体店参与无理由退货承诺达3287家，2022年退货金额达1.44亿元。线下实体店无理由退货，是河北省市场监管系统服务经济发展、强力推进放心消费创建四个全覆盖的一个缩影。而类似惠友超市这样的同城异店无理由退货，则是保定市市场监管局在全省率先推出的线下无理由退货升级版，包括惠友在内，保定市共有55家大型连锁商超作为试点单位做出了这样的承诺。

中国消费者报报道（记者李建）消费场景在哪里，市场监管与消费维权人的视线与牵挂就在哪里;消费者的急难愁盼在哪里，市场监管与消费维权人的脚步与身影就在哪里。2022年以来，河北省市场监管局按照市场监管总局部署和要求，在全省深入开展放心消费创建示范活动，同时，将乡村放心消费创建与乡村振兴相结合、与区域特色产业相融合，不断扩大创建内容，提高创建质量，推进放心消费城市乡村、商品服务、线上线下、生产流通四个全覆盖。

2022年以来，石家庄市市场监管局以放心维修为抓手，持续开展服务三农活动，组织对辖区内生产、销售企业开展全面监督检查，组织开展化肥、农膜、潜水泵产品质量监督抽查，督促指导企业落实质量主体责任，严厉打击假冒伪劣、无证生产销售、伪造或冒用厂名厂址等违法行为。2022年以来，邢台市市场监管局依托河北省市场监管所规范化建设年活动，完善制度规范消费维权服务站运行，坚持成熟一个发展一个、发展一个规范一个，所有服务站做到八个一和八统一。

河北省石家庄市市场监管局供图让消费者放心买无忧退近日，家住河北省保定市军校广场附近的陈老先生顺利从惠友超市军校广场店拿到了400余元的退款。邯郸市市场监管局在全市开展汽车维修服务专项整治工作。