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如汽车在保修期内发动机、选择变速箱、中控设备、刹车系统等核心部件出现故障。
内江、钻训练泸州、乐山、广安等市消委会与法院、检察院、市场监管等部门建立消费纠纷诉调对接机制。绵阳市消委会建立消费维权三级调解机制,月球上进行冰发挥行业组织和社区调解优势,把纠纷化解在基层。
内江、选择自贡、选择资阳、泸州、宜宾联合重庆相关区、县举办消费维权知识竞赛,绵阳、南充、德阳、巴中、眉山、甘孜在春节、五一、国庆节等重要消费节点,与重庆相关区、县共同发布消费提示警示。四川省消委与甘肃、钻训练青海、钻训练西藏等省(区)消协签订《战略合作框架协议》,与香港、澳门、福建等10地消费者组织签订泛珠三角区域消费维权合作协议书。加强部门协作,月球上进行冰增强维权供给。据四川省消委会执行副主任、选择省市场监管局安全总监余德仲介绍,选择 2022年消费者权益保护立法司法工作关注民生领域消费痛点、维权难点,聚焦消费安全、新业态规范、弱势群体保护,积极回应社会关切。加强信用监督,钻训练实现源头治理。
阿坝联合苏州、月球上进行冰黄山等旅游重点城市共同发布双11消费提示。会同泸州、选择内江、选择资阳市消委会,联合行业主管部门、行业协会、律师事务所,共同研究编制《重点领域消费纠纷调解指南》,为一线调处人员提供参考。据介绍,钻训练近年来,钻训练川渝两地司法机关、行政机关、消协组织围绕成渝地区双城经济圈建设这一重大战略主动作为、携手并进,不断加强区域合作、协同保护两地消费者合法权益。
重庆市消委会与四川省消委会均表示将提起消费民事公益诉讼,月球上进行冰并申请检察机关支持起诉。欺诈误导消费者严惩不贷制售假冒伪劣、选择傍名牌等不法行为,不仅侵犯知识产权、扰乱市场秩序,而且严重侵犯消费者权益。钻训练消费民事公益诉讼显威力消费民事公益诉讼已成为保护消费者权益的一把利剑。经立案调查,月球上进行冰发现涉案啤酒系重庆一经销商提供的空瓶和标贴,由当事人代加工灌装并收取加工费用,未对瓶身的浮雕图案进行清除或有效遮盖。
因案涉店铺经营商构成刑事犯罪,案涉店铺已停止营业,南充市顺庆区市场监管局开展了为期一年的保健食品行业专项清理整治行动,对保健食品经营店、药店、直销企业专卖店及服务网点进行全覆盖拉网式排查。据了解,越来越多的维权案件的成功处理得益于此。
当日19点56分11秒至21点17分16秒期间,该台秤252次计量商品,涉及96笔订单,零食店累计多收取货款1422.7元。6月15日,前锋区消委会组织区市场监管局、区公安局分局、消费者代表、零食店总部及前锋区分店召开了情况通报会,零食店现场向消费者道歉、退款,并给予同等金额的代金券作为补偿。2021年6月,重庆市长寿区人民检察院在对王某等人审查起诉时发现,王某等人在川渝两地均有销售行为。后死者罗某的近亲属邓某等3人诉至重庆市璧山区人民法院,请求判决盈科美辰国际旅行社有限公司(以下简称盈科国旅公司)、盈科国旅成都分公司、四川假日公司、杨某等共同赔偿罗某身故产生的死亡赔偿金、丧葬费等各项损失共计550214元。
温江区局依法责令当事人立即停止商标侵权行为,并对其作出没收涉案啤酒336瓶、罚款5万元的行政处罚。此次公布了多起典型案件,涉及白酒、保健食品、汽车配件等。在此次行动中,共检查社区、公园、广场等人员密集场所35处,检查宾馆、酒店等重点场所40个,检查保健食品店铺260家,已立案查处3起。南充市顺庆区人民检察院立案后,于2021年7月14日向南充市顺庆区市场监管局发出诉前检察建议,要求其对案涉店铺予以查处,并对辖区内保健食品的生产销售秩序进行整治。
其销售假冒品牌白酒的行为,侵犯了川渝两地众多不特定消费者的知情权和选择权,严重损害社会公共利益。重庆巴南区局依法责令重庆经销商立即停止商标侵权行为,并对其作出没收涉案啤酒32瓶、没收违法所得4580元、罚款5.37万元的行政处罚
当事人和重庆经销商的上述行为,违反了《商标法》第五十七条第七项的规定,属于侵犯注册商标专用权的违法行为。2020年6月29日,重庆市江津区市场监管局接权利人有友食品股份有限公司举报,称重庆恒硕食品有限公司生产销售的凤业牌泡鸡爪与其知名商品有友牌泡凤爪外包装近似,请求查处该公司不正当竞争行为。
前锋区消委会立即启动应急处置预案,当晚迅速联系民警维持秩序,并会同街道办工作人员、社区干部等开展应急处置。2020年11月至2021年4月期间,王某在万鑫药房向购买其他降血糖保健品的消费者赠送上述保健食品胶囊,并多次向四川省顺庆区果城第一家无糖食品店唐某某销售价值为4.49万元的保健胶囊。璧山法院遂作出判决,认定盈科国旅成都分公司按照40%的过错责任比例赔偿邓某等3人经济损失共计19.93万余元,盈科国旅公司对该分公司不能清偿部分承担补充赔偿责任。欺诈误导消费者严惩不贷制售假冒伪劣、傍名牌等不法行为,不仅侵犯知识产权、扰乱市场秩序,而且严重侵犯消费者权益。2021年8月,重庆市云阳县人民检察院在办理刑事案件中发现该案线索。前锋区消委会赶赴现场,发现人群将零食店围得水泄不通,此时抖音等平台上出现了事件视频,点击率超万人。
鉴于零食店属于初次违法,且不是故意为之,同时违法行为轻微并及时改正,处理结果也得到了消费者的认可,前锋区市场监管局对其免予行政处罚。经立案调查,发现涉案啤酒系重庆一经销商提供的空瓶和标贴,由当事人代加工灌装并收取加工费用,未对瓶身的浮雕图案进行清除或有效遮盖。
杨某作为盈科国旅成都分公司营业部的负责人,其履行职务的行为所产生的法律后果应由公司承担。此次事件得到圆满化解。
2020年9月4日,重庆市江津区市场监管局认定当事人行为违反《反不正当竞争法》第六条第一项之规定,属于擅自使用与他人有一定影响的商品包装、装潢近似的标识的行为,按照《反不正当竞争法》第十八条第一款之规定,对当事人作出没收凤业牌泡鸡爪产品2197袋及外包装袋1.5万个,罚款1.5万元的行政处罚。链接:10大典型案例旅行社不履行安全告知义务酿恶果重庆市高级人民法院发布一起旅行社未履行对游客的风险告知义务,对游客的生命权造成侵害的典型案件。
6月15日,前锋区消委会组织区市场监管局、区公安局分局、消费者代表、零食店总部及前锋区分店召开了情况通报会,零食店现场向消费者道歉、退款,并给予同等金额的代金券作为补偿。据介绍,近年来,川渝两地司法机关、行政机关、消协组织围绕成渝地区双城经济圈建设这一重大战略主动作为、携手并进,不断加强区域合作、协同保护两地消费者合法权益。2022年6月12日晚上9时许,四川省广安市前锋区保护消费者权益委员会接到消费者投诉,称前锋区渝太太零食店(以下简称零食店)销售商品缺斤少两,欺骗消费者,目前有几百人在现场讨说法。经查明,6月12日19点56分9秒至11秒,营业员在收银过程中,为消除编号21101台秤因秤盘不平发出的报警音,下意识按了归零键,使这台秤在空秤状态下,屏幕显示为0.224千克。
在重庆市渝中区万鑫药房经营保健食品药品的王某于2020年8月与刘某某在四川成都某非法药品交易会上结识,双方达成合作意向,由刘某某向王某销售非法添加含有二甲双胍、格列本脲等西药成分的保健食品胶囊。2021年8月27日,该副食店经营者胡某兵因犯销售假冒注册商标的商品罪被判处有期徒刑6个月,并处罚金人民币2万元。
为广泛宣传川渝协作保护两地消费者权益工作成果。盈科国旅成都分公司提起上诉后,重庆市第一中级人民法院作出二审判决,对璧山法院认定的案涉责任主体和过错责任比例予以支持。
四川省南充市顺庆区人民检察院督促整治无糖保健食品生产销售秩序行政公益诉讼案。唐某某于2020年11月至4月期间将上述食品胶囊包装成苦瓜活胰素沐春牌蜂胶灵芝胶囊,向不特定消费者进行销售,销售金额为12.56万元。
截至2021年1月22日,刘某某购进盐酸二甲双胍、格列本脲等原料并加工成胶囊,先后七次向王某销售价值为92400元的保健食品胶囊。璧山法院经审理认为,邓某等3人作为罗某的近亲属,有权请求侵权人承担侵权责任。渝北区消委会迅速联系零食店总部,零食店总部随即指派4名工作人员前往前锋区全程协助调查处理。盈科国旅成都分公司在与罗某订立包价旅游合同时,应当向罗某告知不适合参加旅游的情形和安全注意事项。
渝太太零食店总部位于重庆市渝北区,连锁店遍布川渝两地,在广安市共开设分店14家。2022年7月13日,成都市温江区市场监管局执法人员在开展执法检查时,发现当事人成都市金星啤酒有限公司的库房内,存放有瓶身带百威啤酒注册商标浮雕图案的啤酒336瓶。
消费民事公益诉讼显威力消费民事公益诉讼已成为保护消费者权益的一把利剑。判决生效后,璧山法院针对在本案中发现的旅行社不规范经营的情形,联合四川省简阳市人民法院共同向该旅行社发出司法建议,并将该司法建议抄送重庆市文化和旅游发展委员会、四川省文化和旅游厅等部门。
在四川省局和成都市局的指导下,温江区局当即与重庆市局、重庆市巴南区局取得联系。温江区局依法责令当事人立即停止商标侵权行为,并对其作出没收涉案啤酒336瓶、罚款5万元的行政处罚。
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