吐鲁番市高昌区南环路第二热源建设工程开建

为此，吐鲁番市消费者要求长春华港退一赔三（详见8月20日中国消费网报道《新买二手奔驰7天趴窝疑是泡水车 长春市消协进行调查》）

如果协商不成，高昌区南工程开建可请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同，并免除当事人责任。或是直接向教育部门、环路第市场监管部门等有关行政部门反映。

消费者要及时按照双减政策规定查看已报培训是否符合最新政策要求，热源建设及时联系培训机构，确定是否变更合同履行方式或退费。发生消费争议的，吐鲁番市还可以请求当地消委组织进行调解，维护自身合法权益。针对消费者关注的维权问题，高昌区南工程开建四川省消委会主要从以下五个方面进行了答疑：高昌区南工程开建双减意见出台，在此之前签订的合同能否变更、解除？双减意见出台后，消费者如何选择培训机构？消费者在教育培训费用方面应该注意什么？消费者签订教育培训格式合同时，应当注意什么？如果商家有不退费、承诺不兑现等侵犯消费者合法权益的情形，消费者该如何维权？四川省消委会提醒消费者，根据《民法典》的相关规定，如果受政策影响，合同履行发生变化的，消费者可与经营者进行协商，变更履行方式，重新确定合同约定内容。2020年至2021年上半年，环路第四川省消委会组织共受理有关教育培训服务的投诉839件，环路第其中涉及价格纠纷214件、合同纠纷209件、售后服务纠纷168件、虚假宣传纠纷68件。同时，热源建设要增强自身维权意识，及时留存证据，发现培训机构存在违规、违法行为可进行投诉举报

2020年至2021年上半年，吐鲁番市四川省消委会组织共受理有关教育培训服务的投诉839件，吐鲁番市其中涉及价格纠纷214件、合同纠纷209件、售后服务纠纷168件、虚假宣传纠纷68件。针对消费者关注的维权问题，高昌区南工程开建四川省消委会主要从以下五个方面进行了答疑：高昌区南工程开建双减意见出台，在此之前签订的合同能否变更、解除？双减意见出台后，消费者如何选择培训机构？消费者在教育培训费用方面应该注意什么？消费者签订教育培训格式合同时，应当注意什么？如果商家有不退费、承诺不兑现等侵犯消费者合法权益的情形，消费者该如何维权？四川省消委会提醒消费者，根据《民法典》的相关规定，如果受政策影响，合同履行发生变化的，消费者可与经营者进行协商，变更履行方式，重新确定合同约定内容。据悉，环路第广西消委会新一届律师团成员主要通过自愿报名和广西律师协会推荐方式产生，环路第成员来自南宁、桂林、柳州、贵港等地的律师事务所，本届律师团成员的聘期到2024年6月。

热源建设广西消委会历来重视发挥律师在消费维权工作中的积极作用。新聘消费维权律师志愿者廖原、吐鲁番市陈金杰说，吐鲁番市他们将珍惜消费维权律师志愿者的荣誉，围绕食品安全、网络购物等消费热点问题，助力所在城市的市场监管部门和消费会组织开展民事法律法规知识宣传，主动参与到消费纠纷调解工作中。广西市场监管局副局长、高昌区南工程开建广西消委会副主任闭俊东感谢消费维权律师志愿者对广西消委会工作的支持，高昌区南工程开建他希望广西消委会新一届律师团成员在预付式消费、直播带货等消费热点、难点领域强化法律研究、储备理论观点，着力做好相关工作。欧阳泽明说，环路第他们面对的大多是普通消费者，提供的是无偿法律服务。

中国消费者报南宁讯（记者顾艳伟）7月26日，广西消费者权益保护委员会召开律师团工作会议，续聘、新聘的24名律师为新一届律师团成员。他们义务参与广西消委会组织的消费教育进社区、进企业等活动，向消费者和经营者普及消费维权法律法规知识。

两位律师因对消费维权公益事业的支持和无私奉献，被选树为广西消费维权卫士八桂消费维权之星，发挥了积极引领作用。新老消费维权律师志愿者表示，愿在广西消委会的带领下，为广西的消费维权法治化建设贡献自己的一份力量。没有一颗服务群众的公益心，是无法做好消费维权律师志愿者这份工作的。广西消委会副秘书长唐楚尧说，消费维权律师志愿者不仅参与重大消费纠纷调解，还受邀代表广西消委会参与《消费者权益保护法》《广西消费者权益保护条例》等法律法规的制定、修订，并根据执业实践提出了意见和建议，部分建议得到立法机关的采纳。

欧阳泽明和刘春晖是广西消委会律师团成立后的首批成员，参与并见证了广西消委会很多重大消费纠纷调解工作。积极参与消委会组织开展的消费纠纷调解、立法立规、价格听证、消费点评、支持消费者诉讼等各项社会监督工作，并发挥自身案源广、线索多的优势，积极提供相关案源，与广西消委会通力协作，打响广西消费维权公益诉讼第一枪消保委顾山分会要求商家以后经营应该规范服务流程，对消费者推销产品要讲清使用要求，最好能与消费者签订相关服务协议，明确双方的权利义务，这样既保护了消费者权益，同样也保护了商家利益，避免了不必要的纠纷，商家当即表示会在以后经营中改善服务流程。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益，不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

肖女士当时觉得心动便同意先预支500元，但回家后觉得体验下来没用又不想买了，便向商家表示想要按照2800元的价格来退还剩余的费用，但商家不同意，要求按3800元市价来计算退费。据了解，该商家为有一定知名度的连锁美容机构，而消费者是该机构常客，当日在该美容机构做美容时，美容师向肖女士推荐了一款美容新产品，一盒3800元15粒，可免费体验一粒，但实际做下来用了2粒，若肖女士购买一盒可按照优惠价2800元支付。

顾山分会消保委提醒消费者，爱美之心人皆有之，美容产品层出不穷，消费者在爱美的同时更应该理性消费，商家也要做到合法合规诚信经营。顾山分会工作人员指出，既然双方当时约定按照2800元一盒购买产品，那就要按照约定退还剩余费用。

但是，商家要求按市价扣除相关使用费，肖女士不认可。顾山分会工作人员检查了商家提供的进货单据，显示该款商品确实售价为3800元一盒，且商家表示当初给肖女士体验时由一颗变两颗的情况肖女士知情。顾山分会工作人员展开调查。根据《消费者权益保护法》第十六条第二款规定，经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。中国消费者报南京讯（记者薛庆元）近日，江苏省江阴市消保委顾山分会接到消费者肖女士投诉，称其在顾山某连锁美容机构美容时，被商家推荐体验护肤新产品，肖女士预交费用购买该产品，回去后感觉没什么效果遂提出放弃购买要求退款。最后，在顾山分会工作人员的积极调解下，商家同意按照2800元每盒的价格退款，双方达成和解

最后，在顾山分会工作人员的积极调解下，商家同意按照2800元每盒的价格退款，双方达成和解。顾山分会消保委提醒消费者，爱美之心人皆有之，美容产品层出不穷，消费者在爱美的同时更应该理性消费，商家也要做到合法合规诚信经营。

中国消费者报南京讯（记者薛庆元）近日，江苏省江阴市消保委顾山分会接到消费者肖女士投诉，称其在顾山某连锁美容机构美容时，被商家推荐体验护肤新产品，肖女士预交费用购买该产品，回去后感觉没什么效果遂提出放弃购买要求退款。顾山分会工作人员展开调查。

经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益，不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。肖女士当时觉得心动便同意先预支500元，但回家后觉得体验下来没用又不想买了，便向商家表示想要按照2800元的价格来退还剩余的费用，但商家不同意，要求按3800元市价来计算退费。

消保委顾山分会要求商家以后经营应该规范服务流程，对消费者推销产品要讲清使用要求，最好能与消费者签订相关服务协议，明确双方的权利义务，这样既保护了消费者权益，同样也保护了商家利益，避免了不必要的纠纷，商家当即表示会在以后经营中改善服务流程。据了解，该商家为有一定知名度的连锁美容机构，而消费者是该机构常客，当日在该美容机构做美容时，美容师向肖女士推荐了一款美容新产品，一盒3800元15粒，可免费体验一粒，但实际做下来用了2粒，若肖女士购买一盒可按照优惠价2800元支付。但是，商家要求按市价扣除相关使用费，肖女士不认可。顾山分会工作人员检查了商家提供的进货单据，显示该款商品确实售价为3800元一盒，且商家表示当初给肖女士体验时由一颗变两颗的情况肖女士知情。

根据《消费者权益保护法》第十六条第二款规定，经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。顾山分会工作人员指出，既然双方当时约定按照2800元一盒购买产品，那就要按照约定退还剩余费用

自事情发生后，蔡先生多次联系生产厂家、销售商协商，始终得不到解决。很快宝应县消协就收到了广东省中山市12345政府热线和电商平台总部的回复，消费者蔡先生同时也收到了广东中山生产厂家和电商平台的回复。

近日，江苏省宝应县消协接到市民蔡先生投诉，称自己网购的燃气灶意外喷火，造成人员严重烧伤及财产损失。中国消费者报南京讯(记者薛庆元)燃气灶安全问题一直深受消费者关注。

7月25日，广东省中山市澳帝斯电器设备有限公司安排专人来宝应县与消费者蔡先生进行协商解决，最终双方达成和解：生产厂家承担了蔡先生的医药费和部分财产损失共计16800元;生产厂家退还蔡先生购买燃气灶的费用598元。宝应县消协依据《产品质量法》第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉 的规定，向消费者提出了两条意见：一是针对生产厂家的态度做好起诉的准备;二是由消协联系生产厂家和电商平台进行调解。据介绍，蔡先生于3月10日通过电商平台花费598元购买了一台广东省中山市澳帝斯电器设备有限公司生产的猛火灶商用家用大火灶。考虑到消费者前期与生产厂家多次沟通的情况，宝应县消协在第一时间分别联系了生产厂家所在地的12345政府热线和电商平台总部，如实反映了消费者的实际情况。

4月27日，灶具在使用过程中发生意外喷火，致使人员严重烧伤和部分财产损失，患者住院花费医药费几千元。无奈之下，蔡先生到宝应县消费者协会投诉

中国消费者报南京讯(记者薛庆元)燃气灶安全问题一直深受消费者关注。很快宝应县消协就收到了广东省中山市12345政府热线和电商平台总部的回复，消费者蔡先生同时也收到了广东中山生产厂家和电商平台的回复。

宝应县消协依据《产品质量法》第二十三条保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉 的规定，向消费者提出了两条意见：一是针对生产厂家的态度做好起诉的准备;二是由消协联系生产厂家和电商平台进行调解。7月25日，广东省中山市澳帝斯电器设备有限公司安排专人来宝应县与消费者蔡先生进行协商解决，最终双方达成和解：生产厂家承担了蔡先生的医药费和部分财产损失共计16800元;生产厂家退还蔡先生购买燃气灶的费用598元。