俄方宣布将就太空合作与中国会谈

库存呆滞和应收账款都会影响自由现金流，俄方宣使企业的资金捉襟见肘，俄方宣这就是为什么很多配件企业看起来盈利，可账上却总是缺钱，因为无法产生自由现金流。

如果客户调查问卷设计成这样，太空合客户就会知道：太空合他们的反馈和建议一旦被采用，就能让他们的体验变得更好，他们就会积极参与，把品牌当作自己的品牌，因为客户调查与他们的利益联系在一起。如果客户满意度调查总是接近满分，作中企业只会看着分数沾沾自喜，作中而没有动力做出改变，那调查的意义何在呢？所以不要高估客户满意度调查的结果，企业只需要统计一下真实的客户回头率，就能知道结果是否靠谱。

有些企业高管看到客户满意度调查结果，国会谈真的以为自己企业是全行业客户满意度第一。进入体验经济时代，俄方宣测量和评估客户体验CES和客户黏度NPS，比测量客户满意度更加有意义，也能给企业提供更有指导意义的改进方向。客户满意度只是一种评分，太空合品牌能走多远则取决于为客户创造的体验好不好。站在客户的立场去换位思考，作中客户满意度调查才值得做。国会谈客户的满意度只是一种评分。

但是，俄方宣你公司99%的客户满意度，俄方宣既不比竞争对手89%的客户满意度更高，也不等于99%的客户回头率，不同的客户群、不同的问卷和评分标准，评分的对比毫无意义。可是，太空合客户满意度的结果真的可以反映客户回头率？常见的情况是，太空合客户满意度的评分很高，高到公司管理层都觉得不可信，因为客户回头率与客户满意度没有多少相关性。而在南美，作中第四季度整体市场受到巴西投资放缓的不利影响。

2022年全年，国会谈沃尔沃建筑设备净销售额增长9%，达到1002.61亿瑞典克朗（约合95.77亿美元）2022年全年，俄方宣沃尔沃建筑设备净销售额增长9% 尽管第四季度的全球净订单量略高于第三季度，俄方宣但同比下降了23%，继续保持低位，主要原因是北美和欧洲合同订单量虽大但交货期长，以及俄罗斯地区几乎停售所致。这些电动产品将与市场上现有的沃尔沃电动小型轮式装载机和挖掘机、太空合EC230等中型电动挖掘机一起，入编电动沃尔沃建筑设备军团。欧洲地区尽管释放出商业环境疲软的信号，作中但市场仍相对平稳。

经汇率变动调整后的净销售额增长了13%，其中设备净销售额增长15%，服务销售额也保持了两位数的增长率。全年经调整的营业利润总额为132.44亿瑞典克朗，调整营业利润率为13.2%。

【第一工程机械网 编译】据沃尔沃建筑设备（Volvo CE）官方报道，其在2022年四季度及全年均实现销售额稳步增长，在加快电动化产品研发和企业可持续转变步伐的同时，确保了良好的盈利能力。随着轮式装载机自动制动碰撞缓解系统的引入，沃尔沃建筑设备距离零事故现场的美好愿景又更进一步。2022年全年，沃尔沃建筑设备净销售额增长9%，达到1002.61亿瑞典克朗（约合95.77亿美元）。而在南美，第四季度整体市场受到巴西投资放缓的不利影响。

由于基础设施建设投资和开工相对稳定，北美市场的基本需求趋稳。国四排放法规实施的一些原因，让中国市场显示出更多利好 大多数亚洲市场对大宗商品的需求持续高涨，部分抵消了韩国和泰国等主要市场建筑活动的下降。加速转型，奔向可持续发展的未来 在保持稳定的销售业绩的同时，沃尔沃建筑设备在本季度继续创新，针对当前发展趋势推出了更多强大的新解决方案，加大投资力度致力于打造更可持续的未来。中国市场方面，由于非道路国四排放标准的切换带来的购机小高潮，一定程度上抵消了受新冠疫情导致的经济和基建活动低迷带来的影响，销售额和订单量均有所增加。

区域市场综述 除中国外，许多地区的建筑业依旧较为活跃，主要是受到持续的基础设施投资和有利的大宗商品价格的推动。得益于基础设施领域的强劲活动，北美市场的增幅最高，达到54%。

沃尔沃建筑设备区域市场销售额统计 得益于设备销售和服务市场的贡献，2022年第四季度沃尔沃建筑设备净销售额增长了27%，达到275.96亿瑞典克朗（约合26.34亿美元）。未来几年，工厂将不断调整和升级，以生产具有不同类型动力系统的更大吨位的铰接式运输车，包括电动产品。

沃尔沃EC230 纯电动挖掘机工作现场 2022年第四季度，沃尔沃建筑设备在全球所有市场的设备销售额均有所增长。自12月1日开始实行国四排放法规以来，电动产品销量增加，国三设备清库存等契机，让中国市场显示出更多利好。然而，由于非道路国四在中国市场的积极影响以及北美和亚洲的良好需求，交付量增加了4%。（资料来源：Volvo CE）。沃尔沃建筑设备首席执行官Melker Jernberg表示：我们将继续在可持续转型之旅中付诸实际行动，继续提供满足客户当前需求的可靠、高效和更可持续的解决方案，同时推动我们整个业务的投资走向无化石燃料的未来。沃尔沃轮式装载机的新型碰撞缓解系统有助于降低倒车时发生碰撞的风险 此外，沃尔沃建筑设备还宣布对其位于瑞典布拉斯的工厂进行大规模投资

在出口增长依旧强劲、国内基建投资落地、国内市场回暖、老旧设备更新等利好因素的推动下，推土机市场能够健康发展下去，为我国乃至全球基建中发挥重要作用。2021年与2022年1-12月推土机中国市场累计销量变化 出口过半，拉动全年增长 2022年我国工程机械出口持续向好，海外市场需求旺盛，出口成为推土机市场得以延续增长的中流砥柱。

6-12月销量同比转正，最终促成全年总销量同比微增。山推DH24-G全液压推土机 山推全系 国四推土机产品再续传奇，在整机外观、动力、智控、驾乘、操纵、工况适应性和维保便利性方面全方位升级。

与上年同期相比，2022年1-11月份推土机出口均为正增长，其中1月、6月和11月同比增速均超过75.0%，6月同比增速更高达97.6%。以柳工LD26CG4推土机为例，它采用全新的康明斯L9四阶段发动机，更强劲，更高效，更环保，后处理技术经过欧洲四阶段十年考验，综合油耗降低13%~15%。

国四推土机新品 山推国四系列推土机： 全液压推土机DH17-G/DH24-G。配置国四柴油机，动力更强劲，提供更好的牵引力和更快的响应时间，同时优化程序匹配，发动机低转速下工作效率大幅提升，性能更出色。全年共有两次销量波峰，一次是3月前后的开工旺季小高潮带动，另一次是9-11月金九银十传统销售旺季的积极影响，有出口持续拉动增长的功劳，也有用户提前透支消费国三库存设备的原因。大漠戈壁修筑天路、大型矿山推运矿石、水利兴修抗灾救援等施工条件较差的工程中，推土机都发挥着巨大的作用。

行走电控单手柄操作，工作装置先导单手柄操作，操纵性能更优。＞＞点击了解更多产品细节 柳工国四系列推土机 柳工LD26CG4推土机 国四时代，柳工全新推出国四C、D系列推土机，动力性及节油优势明显。

＞＞点击了解更多产品细节 国内首台推装机山推DL300-G 山推DL300-G装机 2022年8月4日，国内首台推装机产品——山推DL300-G重磅亮相，再一次突破了行业技术空白，它是集装载、运移、平整、边坡作业等功能于一体的全新工程机械设备，具有出色的作业效率与经济性能，部分替代挖掘机和装载机产品应用，一机多用，机智高效。从全年月度销量来看，1-5月销量同比均有不同程度的下降，4月同比增速为-32.5%，跌至低谷。

2021年与2022年1-11月推土机出口销量变化 在2022年推土机市场同比微增的成绩单中，出口销量贡献超过了一半，1-11月出口占比达到了54.6%。2022年1-11月推土机国内及出口销量变化 2022年11月，各大企业密集发布国四新品，小编整理集合了各家不同特色的国四推土机产品，以及无人驾驶等新品，一起来看看。

无人驾驶推土机是未来工程机械发展的一个主流趋势，它有望能够把人从高重复性劳动、高污染、高危环境中解脱出来，解放人的双手。更精准先进的智控系统，让施工更简单。在2022年国内工程机械行业深陷下行周期泥潭，多数产品销量断崖式下降的大环境下，推土机算是其中的幸运儿之一，虽然1-12月销量起起伏伏，但却最终修成正果迈入同比正增长之列。＞＞点击了解更多产品细节 其他推土机新品 全球首台无人驾驶推土机山推DH17C2U 测试中的无人驾驶推土机DH17C2U 由华中科技大学和山推联合制造的全球首台无人驾驶推土机，历经近百次测试，已能精准执行指令。

标配8英寸仪表盘，随时监控机器状态，同时优化整机重心，进一步提升整机稳定性，驾乘更舒适。液力推土机SD17-G/SD24-G/SD34-G。

采用潍柴动力+林德液压黄金内核，应用工况智能匹配技术。其中，11月销量809台，为全年销量峰值，同比增长65.8%，增速达到全年之最。

＞＞点击了解更多产品细节 山工机械国四F系列推土机 山工机械国四F系列推土机 2022年9月28日，性能全面升级的山工国四F系列推土机发布，它采用加强型主机架和一体式行走架结构，提高了可靠性，轻松应对严苛工况。推土机 全年同比微增，国内市场下滑 据中国工程机械工业协会数据统计，2022年12月当月销售各类推土机584台，同比增长24.0%。