青岛整治消费市场 建立“一号通”等六个机制

食品生产加工小作坊，青岛整尤其是产量较大、销售范围较广的食品小作坊。

2022年9月17日，治消费湖北省仙桃市市场监管局根据消费者举报，依法对左某经营的保健品店进行执法检查。2022年9月2日，市场建湖北省崇阳县市场监管局根据专项行动部署依法对罗某的经营场所进行执法检查。

现场查获当事人印有海之蓝、立号天之蓝、梦之蓝商标标识系列白酒包装盒成品和半成品共计3.58万张，经权利人鉴定为假冒注册商标的产品。个机制蔡金明商店销售假冒白酒案。2023年1月16日，青岛整公安县市场监管局依法对该店销售侵犯注册商标专用权洗护用品的违法行为，青岛整作出责令停止侵权行为、没收侵权产品、罚款8万元的行政处罚。2023年2月11日，治消费黄梅县市场监管局依法将此案移送公安机关处理。市场建俏美人日用百货店销售侵犯注册商标专用权洗护用品案。

中国消费者报武汉讯（张永康记者吴采平）3月16日，立号记者从湖北省市场监管局获悉，立号今年1—3月，湖北省各级市场监管部门紧盯消费者反映强烈、社会舆论关注和市场监管风险压力大的重点领域、重点市场、重点行业、重点商品和服务，严厉打击食品中非法添加降糖降压降脂物质、假冒知名品牌及傍名人搭便车行为、药品药械领域商业贿赂等14类违法行为，铁拳出击、依法查处了一批民生领域重点案件，有力保护了广大消费者的健康安全。经查，个机制当事人销售的品牌白酒，经权利人认定为假冒商品，违法经营额共计3.99万元。中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）3月10日，青岛整记者从浙江省市场监管执法稽查工作会议上获悉，青岛整浙江省铁拳亮剑2023综合执法行动正式启动，将严厉查处一批侵害人民群众安全、破坏市场经济秩序等性质恶劣突破底线的大案要案，重点打击餐饮浪费、食品非法添加、侵害消费者权益、仿冒混淆等违法行为，全力守护民生、执法维序、护航发展。

据介绍，治消费浙江2023民生领域案件查办铁拳行动聚焦关系人民群众生命健康安全的重点商品、治消费重点领域和重点行业，全面梳理群众反映强烈、社会舆论关注和市场监管风险压力大的突出问题，围绕产品质量、知识产权、食品安全、消费者权益保护四方面领域，重点查处食品中非法添加降糖降压降脂等物质、假冒伪劣化肥、刷单炒信等虚假宣传、神医神药虚假违法广告、生产销售劣质燃气具、违法生产使用小型锅炉和使用未登记电梯、利用不公平格式条款侵害消费者权益、假冒知名品牌及傍名人搭便车行为、侵犯亚运特殊标志专用权行为、餐饮浪费违法行为等十类违法行为。2022年，市场建该省共查处案件8.68万件，大要案1.27万件，罚没金额9.83亿元，移送司法机关1004件，执法主要指标位居全国前列。聚焦护航亚运，立号严格执法检查，确保食品安全和食源性兴奋剂事件两个零发生。浙江省市场监管局有关负责人表示，个机制去年以来，个机制全省执法条线持续强化法治立局战略引领，贯彻落实总局工作部署，紧密结合我省经济社会发展形势要求，奋力推进各项执法工作，突出执法办案主责主业，全力推进大要案查处，不断提升执法核心竞争力，不断提振执法队伍凝聚力，不断提高执法社会影响力，高质量、高标准完成各项工作任务。

聚焦消费安全，严厉查处一老一小用品、食品、服务等虚假宣传、食品非法添加、产品质量，医疗美容虚假广告、消费侵权，电梯虚假维保、检验超期，大宗商品、涉疫物资价格违法、假冒伪劣等违法行为，营造安全放心的消费环境。聚焦打假维权，严厉打击各类针对民族品牌、本土品牌的仿冒混淆、假冒专利、商标侵权，侵犯西湖龙井绍兴酒黄岩蜜桔安吉白茶桐乡杭白菊金华火腿等地理标志等违法行为，保护知识产权，扩大优质安全供给，推动高质量发展。

据悉，下一步，浙江省市场监管系统将以铁拳亮剑行动作为执法总引擎，突出保障民生安全、维护市场秩序、助力经济发展三大重点，立足执法办案主责主业，强化执法工作统筹协调，加大执法人才梯队培育，扎实执法数字化建设，健全完善市场监管综合执法现代化体系，为奋力谱写市场监管现代化贡献执法力量。浙江亮剑2023综合执法行动进一步细化落实总局铁拳行动方案，聚力三个一号工程，增进民生福祉，促进市场主体高质量发展，重点聚焦四方面执法任务：聚焦社会经济发展，严厉查处纠正餐饮浪费、无底线营销、生产经营含金银箔粉食品、商品过度包装等违法行为，培育健康文明生活方式，引导良好社会风尚。严厉查处未经亚运会标志所有人许可，擅自制造、销售标志或者将标志用于商业活动的行为，保护亚运特殊标志知识产权据介绍，浙江2023民生领域案件查办铁拳行动聚焦关系人民群众生命健康安全的重点商品、重点领域和重点行业，全面梳理群众反映强烈、社会舆论关注和市场监管风险压力大的突出问题，围绕产品质量、知识产权、食品安全、消费者权益保护四方面领域，重点查处食品中非法添加降糖降压降脂等物质、假冒伪劣化肥、刷单炒信等虚假宣传、神医神药虚假违法广告、生产销售劣质燃气具、违法生产使用小型锅炉和使用未登记电梯、利用不公平格式条款侵害消费者权益、假冒知名品牌及傍名人搭便车行为、侵犯亚运特殊标志专用权行为、餐饮浪费违法行为等十类违法行为。

聚焦打假维权，严厉打击各类针对民族品牌、本土品牌的仿冒混淆、假冒专利、商标侵权，侵犯西湖龙井绍兴酒黄岩蜜桔安吉白茶桐乡杭白菊金华火腿等地理标志等违法行为，保护知识产权，扩大优质安全供给，推动高质量发展。据悉，下一步，浙江省市场监管系统将以铁拳亮剑行动作为执法总引擎，突出保障民生安全、维护市场秩序、助力经济发展三大重点，立足执法办案主责主业，强化执法工作统筹协调，加大执法人才梯队培育，扎实执法数字化建设，健全完善市场监管综合执法现代化体系，为奋力谱写市场监管现代化贡献执法力量。浙江省市场监管局有关负责人表示，去年以来，全省执法条线持续强化法治立局战略引领，贯彻落实总局工作部署，紧密结合我省经济社会发展形势要求，奋力推进各项执法工作，突出执法办案主责主业，全力推进大要案查处，不断提升执法核心竞争力，不断提振执法队伍凝聚力，不断提高执法社会影响力，高质量、高标准完成各项工作任务。浙江亮剑2023综合执法行动进一步细化落实总局铁拳行动方案，聚力三个一号工程，增进民生福祉，促进市场主体高质量发展，重点聚焦四方面执法任务：聚焦社会经济发展，严厉查处纠正餐饮浪费、无底线营销、生产经营含金银箔粉食品、商品过度包装等违法行为，培育健康文明生活方式，引导良好社会风尚。

聚焦护航亚运，严格执法检查，确保食品安全和食源性兴奋剂事件两个零发生。严厉查处未经亚运会标志所有人许可，擅自制造、销售标志或者将标志用于商业活动的行为，保护亚运特殊标志知识产权。

聚焦消费安全，严厉查处一老一小用品、食品、服务等虚假宣传、食品非法添加、产品质量，医疗美容虚假广告、消费侵权，电梯虚假维保、检验超期，大宗商品、涉疫物资价格违法、假冒伪劣等违法行为，营造安全放心的消费环境。2022年，该省共查处案件8.68万件，大要案1.27万件，罚没金额9.83亿元，移送司法机关1004件，执法主要指标位居全国前列。

中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）3月10日，记者从浙江省市场监管执法稽查工作会议上获悉，浙江省铁拳亮剑2023综合执法行动正式启动，将严厉查处一批侵害人民群众安全、破坏市场经济秩序等性质恶劣突破底线的大案要案，重点打击餐饮浪费、食品非法添加、侵害消费者权益、仿冒混淆等违法行为，全力守护民生、执法维序、护航发展全天候网络监测，智治网络市场违规问题。按照应归尽归、应入尽入原则，系统汇集示范区创建各成员单位、主流平台、本地平台的涉网主体数据，全力打造宁波网络经济第一仓。网络市场放心消费，筑牢安全底线是基础宁波以示范区创建为契机，全力开发建设宁波网络经济综合信息系统，依托一个数据仓和四个子系统，实现网络市场监管与服务智慧化管理。网络市场放心消费，构建新机制是保障宁波创新建立网络市场消费纠纷多元化解机制，制定《涉网投诉举报处置工作实施意见》，网络消费投诉按时初查率、按时办结率均超过99%，调解成功率超过57%，在线调解企业数量和发展质量均为浙江省第一。截至目前，宁波累计建成直播电商基地22个，主要直播平台注册MCN机构6个，本地活跃主播（销售额千万元以上）362个。

截至目前，已培育放心消费平台1个、放心消费直播基地1个、放心消费网店112个、放心消费直播间14个，落实电子商务经营者消费维权主体责任，从源头上引导平台企业加大消费者服务力度，推动良性有序的网络市场生态。2022年，累计发现并处置违法违规线索1568条，督促网络交易平台删除违法商品信息1212条，责令整改网站354个次，立案查处网络违法案件694件，罚没款601.44万元。

2022年，宁波实现跨境电商进出口额2005.6亿元，同比增长12.3%，全国领先。全覆盖数据归集，智汇网络市场主体数据。

2022年，宁波市累计实现网络零售额2999.1亿元，占社会消费品零售总额的61.24%，远超全国平均水平。任丹凤/摄网络市场放心消费，破题新业态是关键在直播营销领域，2021年，宁波在全省率先启动绿色直播间联合建设培育工作，市场监管和商务部门按照主体资质、商品销售、经营行为、直播间管理等标准共同开展遴选评估，两年来，累计评定绿色直播间两批次共计80家，实现主要直播营销平台行政约谈100%，绿色直播间承诺、亮诺、践诺100%，形成以示范促规范、以规范促发展的良好局面。

其中网购保税（1210）进口交易单量和交易金额均占全国近1/4，连续4年居全国首位。聚焦当前网络交易投诉焦点和违法热点，设置禁止销售、价格欺诈、虚假宣传、刷单炒信等十类违法违规行为，系统按照每日50万条监测频次对数据仓内主体开展动态监测，发现轻微违法的通过短信提醒商家予以纠正，严重的移交相关辖区立案查处。在全省率先试点网购领域放心消费建设，出台网购领域放心消费建设评价标准，实现放心消费在浙江行动由线下向线上的拓面延伸，推动消费环境线上线下一体化建设加速升级。同时，宁波市市场监管局还会同市委网信办、市商务局、市税务局助推直播经济发展，加大对网络市场新业态的资金支持力度，至今已累计统筹专项扶持资金超亿元，并且，针对本地特色产业，组织开展运营辅导和合规培训50余场，培训相关企业5万家以上。

市场监管和海关部门通过线上神秘买家和线下随机抽检的方式分别开展跨境商品评价性抽检和监督抽检，对抽检中不符合我国检疫规定或因安全、卫生项目检出不合格的情况，严格落实不合格产品召回制度，对不合格产品实施销毁或退运处理。截至目前，有效归集注册地、发货地于宁波的网络经营主体共计12.7万个，对应店铺14.3万家。

消费者只要扫一扫加贴在跨境商品上的防伪溯源码，就可以知道跨境商品的品名、成分、生产商、进口商、来源国、报关报检、仓储物流等商品身份信息。中国消费者报报道（记者郑铁峰）为进一步营造网络市场放心消费环境，助力网络经济高质量发展，近年来，浙江省宁波市以创建全国网络市场监管与服务示范区为抓手，先行先试，积极探索与网络市场新业态相适应的监管与服务举措，逐步构建起消费引领、生态优质网络市场放心消费环境。

直播带货商品主要包括服装鞋帽、家用电器、食品、美妆、日用百货等，其中80%的产品为宁波本土品牌，切实带动地方经济产业健康可持续发展。宁波市场监管部门指导宁海珍鲜创建宁波市绿色直播间。

在跨境电商领域，宁波创新构建主体备案+商品溯源+质量监测+售后保障四位一体的跨境电商信用监管模式，全方位保障跨境商品质量和消费者合法权益，为消费者带来保真、保质、可信、可靠的商品。聚焦线索闭环问题，系统通过部门协同、纵向联动，实现违法违规线索发现分流、核查处置、结果反馈和汇总分析的全流程管理。此外，数据仓还归集了邮政部门提供的全量物流数据、通信管理部门提供的通讯许可数据、海关部门提供的跨境数据、发改部门提供的企业信用数据以及平台提供的所有记录在册的外卖骑手信息，实现跨部门有关网络经济数据的互联互通。聚焦基层监管手段匮乏的问题，系统为基层监管人员提供日常检查功能，通过叠加关键词对存量数据开展检索，查看辖区内商户日常经营以及整改情况。

一方面，切实加强跨境商品质量风险研判，首创跨境防伪溯源体系，首创跨境商品质量监测模式。另一方面，积极推动跨境电商落实商品质量安全主体责任，创新设立跨境电商退货中心仓，开展退货集中理货，优化退货监管流程，延长退货运抵期限至45天，全力保障消费者跨境商品七天无理由退货权益

全覆盖数据归集，智汇网络市场主体数据。聚焦当前网络交易投诉焦点和违法热点，设置禁止销售、价格欺诈、虚假宣传、刷单炒信等十类违法违规行为，系统按照每日50万条监测频次对数据仓内主体开展动态监测，发现轻微违法的通过短信提醒商家予以纠正，严重的移交相关辖区立案查处。

按照应归尽归、应入尽入原则，系统汇集示范区创建各成员单位、主流平台、本地平台的涉网主体数据，全力打造宁波网络经济第一仓。2022年，宁波市累计实现网络零售额2999.1亿元，占社会消费品零售总额的61.24%，远超全国平均水平。