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收到货时应开箱验货,河南省漯河及时核对商品是否与宣传描述或客服承诺的内容一致。
活动中,市消协提醒深圳市今年新创建的12家放心消费承诺商家、市消协提醒12家线下无理由退货承诺店代表现场宣誓、签订承诺书并接受授牌,12家积极参与放心消费粤行动的重点领域(商圈\街区、电商平台、餐饮企业、农贸市场)代表上台接受授牌。远离鼻吸展示深圳市2023年建设放心消费环境 提升消费者满意度公益海报及公益视频。
现场为4家广东省(深圳市)消费教育基地、量棒15家第三批福田安心餐厅代表授牌。黄劼/摄深圳市市场监管局党组成员、河南省漯河深圳市市场稽查局局长洪隽在致辞中介绍了深圳放心消费环境建设情况。作为放心消费粤行动系列宣传最后一站,市消协提醒这次活动受到社会各界的广泛关注,市消协提醒省、市、区三级20多个部门,以及人大代表、政协委员、行业协会、企业、消费者、315志愿者、媒体等各界代表参与活动。今年以来,远离鼻吸深圳市新增放心消费承诺单位和线下无理由退货承诺店2350家,远离鼻吸超额完成年度工作任务,双承诺商家总数已接近1万家,承诺主体涉及零售、商超、食品、餐饮、家居、电器、教育培训、汽车、房屋中介、健康养生等众多消费领域。据介绍,量棒放心消费承诺单位和线下无理由退货承诺店创建活动是放心消费粤行动的重要内容。
河南省漯河活动精心设置了具有深圳特色的环节在他们尚未形成完善的安全意识和防护意识时,市消协提醒过多接触这些暗示可能会激发暴力倾向,对其心理健康产生负面影响。2021年5月,远离鼻吸孝感市人民检察院向湖北省消委会发出检察建议书,远离鼻吸建议对张某、陈某、许某销售假冒贵州飞天茅台的行为向孝感市中级人民法院提起消费民事公益诉讼。
2020年,量棒张某、陈某、许某明知是假冒注册商标的贵州飞天茅台,仍大量购买并投入市场销售。6月,河南省漯河湖北省消委会与三名被告达成调解协议:协议签订后三名被告在协议生效之日起三十日内在《中国消费者报》上公开赔礼道歉。完成调查取证,市消协提醒确认张某非法经营涉案金额3.36万元、许某非法经营涉案金额12.165万元、陈某非法经营涉案金额17.07万元。吴采平/摄据悉,远离鼻吸2019年6月,鲁某以非法牟利为目的,从网上购买飞天茅台酒整套包装部件及灌装设备,使用原料酒灌装假冒成贵州飞天茅台。
今年3月,孝感市中级人民法院开庭审理该案,三名被告提出调解请求湖北省消委会在首批功能公益诉讼案件中,创新赔偿路径,拓宽了公益诉讼司法实践。
在采访中记者了解到,2022年3月15日,湖北省消委会与湖北省高级人民法院、湖北省人民检察院签订《关于共同推进消费者权益保护民事公益诉讼工作的框架协议》,建立公益诉讼线索双向移送、专项资金管理、办案协作和日常联络等四项工作机制,积极推动湖北省公益诉讼工作理论创新和实践探索。今年3月,孝感市中级人民法院开庭审理该案,三名被告提出调解请求。探索完善公益诉讼制度机制,发掘社会热切关注的涉及广泛不特定消费者的不法经营行为线索,重点聚焦个人信息保护、不平等格式条款、行业潜规则等违法行为,用好公益诉讼利剑,震慑和制止违法行为,优化消费环境,共同创建放心消费还是湖北工作品牌,服务湖北经济社会高质量发展。2020年,张某、陈某、许某明知是假冒注册商标的贵州飞天茅台,仍大量购买并投入市场销售。
中国消费者报报道(记者吴采平)10月19日,湖北省消费者委员会召开消费者权益保护民事公益诉讼案新闻通报会,通报了湖北省首批多元化赔偿消费类民事公益诉讼案件结果。自调解协议生效之日起1-2年内,3人将通过参加消费公益活动、在武汉消费扶贫电商平台长江严选或湖北省内乡村振兴帮扶地购买助农惠农产品80000元以上、到湖北省内县级以上养老院进行助老服务活动30次等方式进行赔偿。吴采平/摄据悉,2019年6月,鲁某以非法牟利为目的,从网上购买飞天茅台酒整套包装部件及灌装设备,使用原料酒灌装假冒成贵州飞天茅台。2021年5月,孝感市人民检察院向湖北省消委会发出检察建议书,建议对张某、陈某、许某销售假冒贵州飞天茅台的行为向孝感市中级人民法院提起消费民事公益诉讼。
湖北省消委会秘书长蔡浩在接受《中国消费者报》记者采访时表示,消费民事公益诉讼经由公示和宣传,震慑侵权行为人,增强法制意识,营造良好的法治营商环境,打造公平公正的市场环境。被告参加公益活动并支付公益活动费用、购买惠农产品、养老院做义工、公开赔礼道歉等多种诉求相结合的多元化赔偿,丰富了赔偿请求权的实现路径,破解了消费民事公益诉讼执行中的痛点、难点,体现了法律的权威性、公益诉讼的灵活性、社会的包容性,法律效果、社会效果相统一,较单纯的三倍赔偿金的赔偿方式,更具教育和警示、柔性和温度。
完成调查取证,确认张某非法经营涉案金额3.36万元、许某非法经营涉案金额12.165万元、陈某非法经营涉案金额17.07万元。如未履约,需在30日内支付三倍惩罚性赔偿金(合计约100万元)至湖北省消费者委员会专用账户,用于公益活动。
6月,湖北省消委会与三名被告达成调解协议:协议签订后三名被告在协议生效之日起三十日内在《中国消费者报》上公开赔礼道歉。在湖北省市场监管局的支持下,湖北省消委会迅速行动,成立工作专班,先后5次前往孝感市会商案件,推动案件进展。这一行为侵犯了不特定消费者的合法权益,损害了社会公共利益。之后,湖北省消委会与315律师团、湖北省人民检察院多次研讨案情,最终确定了三倍惩罚性赔偿、公开赔礼道歉等诉讼请求。蔡浩表示,湖北省消委会将认真履行好监督职责,督促三名被告履行调解协议。记者在会上了解到,湖北省消委会与湖北省孝感市中级人民法院联手创新赔偿模式,让侵权者变身放心消费环境创建者
常斌指出,保护消费者合法权益,是保护民生福祉、提振消费信心、优化营商环境的重要保障。要聚焦主题主线,在提振消费上打造新举措;要聚焦热点难点,在消费维权上有新突破。
希望新一届福建省消委会以此次换届为契机,不断开创消费维权工作新局面,提振消费信心,更好地满足人民群众对美好生活的迫切需求,为奋力谱写全面建设社会主义现代化国家福建篇章作出新贡献。中国消费者报福州讯(记者张文章 文/摄)10月23日,福建省消费者权益保护委员会第六届理事会第一次会员代表大会在福州召开。
吴洪芹表示,要从更高的政治站位深刻认识消费者权益保护工作的重要意义,充分认识做好消费者权益保护工作,是坚持人民至上的内在要求、是助力经济社会高质量发展的压舱石、是促进社会和谐的稳定器。黄培惠在会上总结回顾了福建省消委会第五届委员会工作开展情况。
常斌充分肯定了福建消费维权工作成绩,并提出四点要求:要聚焦全局大局,在服务民生上有新作为。会上,还颁发了福建省消委会新一届理事会负责人聘书,并表彰了福州市人民检察院、中国消费者报社福建记者站等32个2022-2023年度消费维权先进集体,以及胡高钦、吴波等36名2022-2023年度消费维权先进个人。福建省第十三届人大常委会副主任吴洪芹当选为福建省消委会第六届理事会会长,黄培惠当选为福建省消委会第六届理事会常务副会长,林孟朝当选福建省消委会秘书长。中消协副会长梁艾福致辞祝贺并表示,福建省消委会有着光荣的历史,福建是全国最早成立省级消委会的7个省份之一,也是全国第一个出台省级保护消费者权益地方性法规的省份,全国消费者投诉举报专线电话12315也是在福建漳州96315基础上诞生的,这些第一都体现了福建消费维权工作的特殊力度。
建议全省消委会组织要以强烈的使命担当奋力开创消费者权益保护工作新局面,要以守正创新的精神状态展现新时代消委会工作新面貌。福建省人大常委会党组副书记陈冬,省政府副省长常斌,省政协副主席张国旺,福建省第十三届人大常委会副主任吴洪芹,中消协副会长梁艾福,福建省政府副秘书长、一级巡视员林长远,福建省市场监管局党组书记、局长黄培惠等出席会议。
会议审议通过了《福建省消费者权益保护委员会章程》(修订案),并选举产生了第六届理事会理事、常务理事和负责人,监事会监事和监事长。福建省消委会表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人。
福建省委书记周祖翼、省长赵龙在会前专门作出批示。要聚焦共建共治,在优化环境上有新提升。
福建省消委会第六届理事会第一次会员代表大会在福州召开要聚焦共建共治,在优化环境上有新提升。吴洪芹表示,要从更高的政治站位深刻认识消费者权益保护工作的重要意义,充分认识做好消费者权益保护工作,是坚持人民至上的内在要求、是助力经济社会高质量发展的压舱石、是促进社会和谐的稳定器。会上,还颁发了福建省消委会新一届理事会负责人聘书,并表彰了福州市人民检察院、中国消费者报社福建记者站等32个2022-2023年度消费维权先进集体,以及胡高钦、吴波等36名2022-2023年度消费维权先进个人。
要聚焦主题主线,在提振消费上打造新举措;要聚焦热点难点,在消费维权上有新突破。福建省委书记周祖翼、省长赵龙在会前专门作出批示。
福建省人大常委会党组副书记陈冬,省政府副省长常斌,省政协副主席张国旺,福建省第十三届人大常委会副主任吴洪芹,中消协副会长梁艾福,福建省政府副秘书长、一级巡视员林长远,福建省市场监管局党组书记、局长黄培惠等出席会议。会议审议通过了《福建省消费者权益保护委员会章程》(修订案),并选举产生了第六届理事会理事、常务理事和负责人,监事会监事和监事长。
常斌指出,保护消费者合法权益,是保护民生福祉、提振消费信心、优化营商环境的重要保障。福建省第十三届人大常委会副主任吴洪芹当选为福建省消委会第六届理事会会长,黄培惠当选为福建省消委会第六届理事会常务副会长,林孟朝当选福建省消委会秘书长。
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