源本食品系列饮品，品质加持，赋能动销！与您携手共赢2024！

开展居住环境噪音综合治理专项行动，源本食品系着力解决居住社区/酒店附近的居住噪音问题，源本食品系全力打造文明和谐的宜居社区，不断增强外来人口的获得感、幸福感和安全感。

临平区消保委有关负责人表示，列饮品品通过此次体验活动使消费者对传统糕点有了更清晰的了解，列饮品品倡导广大消费者树立品质消费理念，引导经营者更加注重产品和服务质量，共同维护放心消费大环境。质加持赋临平区消保委邀请亲子家庭体验传统手工糕点制作

企业负责人讲解了传统糕点的历史以及工艺制作，动销产品特点等。各个家庭在糕点师傅的带领下，携手共赢现场制作了传统花式糕点。据介绍，源本食品系本次活动邀请了糕点师傅现场制作糕点并讲解制作过程。临平区消保委有关负责人表示，列饮品品通过此次体验活动使消费者对传统糕点有了更清晰的了解，列饮品品倡导广大消费者树立品质消费理念，引导经营者更加注重产品和服务质量，共同维护放心消费大环境。质加持赋责任编辑：赵英男上一条：很粽要。

中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）端午节临近，动销为了创造良好的消费环境，动销树立科学、文明的消费理念，浙江省杭州市临平区消保委自公布区级消费教育基地后，近日首次通过公开招募的形式，邀请20组（亲子）消费者代表一起走进临平塘栖法根食品公司，参加体验传统手工糕点DIY的消费体验活动。体验团的一位妈妈说：携手共赢通过消费体验，携手共赢我和孩子对传统糕点有了更深的了解，零距离参与到糕点制作活动中来，对食品安全更有信心了，同时也拓展了孩子的学习体验。该条规定突破了违约责任与精神损害赔偿不能并行的一般原则，源本食品系确立的统一规则有利于强化对受害人的救济。

然而就目前干某提供的证据无法确定红美人的病因，列饮品品进而无法确定损失是否与肥料有关，同时具体损失有待确定。但史某还有希望培训机构退还培训费用的诉求，质加持赋为了避免增加双方当事人的诉累，质加持赋承办法官就史某的该项主张单独主持调解，最终双方达成一致，培训机构退还史某培训费用5000元，之后培训机构自动履行完毕。案例十：动销农肥致损红美人家住象山县晓塘乡的干某种植了大片红美人，动销眼看金秋收获将至，为提高产量、祛除病虫害，干某于2021年9月向某农资公司购买了某品牌聚合微补铁微量元素肥料喷洒在红美人叶面。合同签订后，携手共赢刘某向乔某预付了9万余元货款。

承办法官提醒家长朋友，在选择培训机构时，要关注办学许可证、教师信息，仔细阅读合同条款，尤其是退费、免责条款，报名交费时慎重考虑，参加培训后随时关注培训机构经营动向，避免人去楼空陷入维权困境。B品牌系某集团的高端橱柜品牌，在橱柜领域具有较高的知名度，乔某在代理期间销售假冒B品牌橱柜，侵权行为极为隐蔽，大大增加了消费者辨别真伪的难度，致使消费者陷入误解。

史某主张的赔偿金额过高，其仅愿意对史某的合理损失承担20%的赔偿责任。案例五：海鲜大礼包中海参单品包装里的调味赠品过期2021年4月3日，徐某到慈溪某公司领取了一份海鲜大礼包，当日检查了所有产品外包装上的生产日期及保质期，确认无过期产品，发现精品红膏炝蟹发黑变质后，于次日换取了价值相当的产品。慈溪法院结合案件事实综合判断，将该系列案件中中介公司收取的相应款项认定为房屋定金并判令中介公司以及有实际偿还能力的开发商承担还款责任，使该楼盘200多户消费者合法权益得以维护。基于平衡车运动本身系一项具有风险的体育运动，家长应当预见未成年人参加该运动可能带来伤害的风险，法院酌情认定培训机构对史某主张的民事赔偿承担80%的责任比例。

2020年11月，B品牌所属公司也向公安局报案，乔某因涉嫌假冒注册商标罪被刑事拘留，后经法院审理认定，乔某犯假冒注册商标罪，判处有期徒刑1年，缓刑1年6个月，并处罚金7万元。史某是一个4周岁的孩子，摔断的是乳牙，目前恒牙尚未萌出，家长担心乳牙摔断可能会导致恒牙无法萌出或者萌出后长残，需要十几年后矫正治疗或种植，所以主张了后期治疗和矫正等费用。基于鉴定评估损失的高门槛与大投入，法官借力多部门参与调解，最终达成额度、依责赔偿、诉结纷止。该类纠纷往往为群体性纠纷，涉及金额大、人数多，少儿以及在校学生的校外培训往往投入整个家庭的不菲收入，一旦未达成和解或是出现企业负责人跑路的情形，容易引发群体性诉讼，给诉源治理工作带来巨大的压力。

2019年9月12日，被告置业公司向部分业主出具承诺明确：若法院生效判决退还款项，申请执行后，电子商务公司与顾问公司没有赔付能力的，未执行到位的款项，置业公司承诺先行垫付，支付时间为法院发出执行终结裁定后10日内，最晚不超过自申请执行之日起1年内。2020年9月，慈溪法院经审理后对首个案件作出判决，判决被告顾问公司返还15万元并支付相应利息，被告置业公司按其承诺对顾问公司收取的款项经执行未能清偿部分承担补充付款责任。

案例四：商品房销售中介隐晦身份价外收费慈溪市某置业公司与某电子商务公司签订合作合同，委托电子商务公司销售房屋，约定不得以任何一方名义收取客户包括服务费在内的任何费用。因案件涉及同一被告、同一案由、同一法律事实，为方便一揽子解决纠纷，经所有原、被告同意后，海曙法院结合当事人一件事集成改革，将这97起纠纷合并成1个案件立案审理，并建议家长们采取代表人诉讼+集约化审理模式，由家长们推选出5名代表参加诉讼。

另一方面，经营者在收集和使用个人信息时应遵循合法、正当、必要的原则，警惕个人信息泄露、误用、丢失等，主动承担起应尽的法律责任和社会责任史某作为幼儿，其认知能力、自我保护能力都较差，培训机构应在其管理的范围内对史某人身安全有关的事务尽到妥善管理的职责，包括建立安保制度、提供安全的场所设施，以及在组织的活动中尽到安全保护的义务。民法典颁布前，精神损害赔偿原则上只适用于侵权行为领域，一般情况下，即便存在违约责任和侵权责任的竞合，也不能基于违约主张精神损害赔偿。关于被告置业公司，因其多次以承诺书、整改报告等形式承诺对顾问公司收取的款项承担补充付款责任，故其应依照承诺履行义务。案件评析：根据《食品安全法》第五十四条的规定，食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。案例一：发挥公益诉讼职能，守护公民信息安全自2018年10月开始，北仑区某手机配件店经营人王某先后与时任某通讯公司宁波市奉化分公司销售经理江某、市场部区域经理张某为出售实名登记的手机卡牟取经济利益。

经统计，至2021年12月慈溪法院共计审结该系列案件239件，其中2021年1-12月审结186件，目前尚有案件还在审理中。乔某与刘某签订的《橱柜销售合同》和《橱柜预定单》上均标注了B品牌的LOGO，合同、订单载明购买的也是B品牌产品。

便利店于当日电联江某了解情况后同意退款，并表示会反馈厂家。同时也提醒广大消费者，购买商品时要擦亮眼睛，核查品牌经营资质，检验产品合格信息，在权利受到侵害时，要敢于、勇于向侵权者追偿，善用法律武器维护自己的合法权益。

案例三：少儿英语培训难以为继，诉调对接破解退费难题2021年9月8日晚19时，100余位家长聚集在余姚四明西路万达广场与某培训学校交涉退费问题，余姚市教育局立即对该公司进行约谈。案例评析：本案系代理商售假的典型案例。

基于同一被告、同一案由、同一法律事实，采取代表人诉讼+集约化审理模式，合并立案审理，让百名家长退款纠纷化解，大幅降低维权成本，提升诉讼效能。一审宣判后，被告乔某以自己的行为不构成欺诈为由提起上诉。想要给干某说法，必须溯因定责定损，而首要是找到红美人的病因。一方面启动执前督促程序，通过电话、移动微法院、微信等一再告知被告执行后果，引导被告主动履行。

对此，承办法官启动镇乡共治驿站联调机制，召集市场监督管理局、柑橘产业联盟、农业综合行政执法队、乡政府农办等多部门对案涉肥料是否合格以及与红美人开裂脱落是否存在关联性进行专家级联合会诊。海曙法院接到通知立即奔赴现场，分批对接家长，拟定分类化解思路，引导家长根据不同情况选择维权路径。

同时也提醒消费者购买农资时不能贪图便宜，要选择服务有保障的商家，认真阅读成分表、说明书，核实商品有无品名、厂名、厂址、规格、型号、生产批号、出厂日期、质保期限、检验合格证等，索取并妥善保存购买凭证。然而就目前干某提供的证据无法确定红美人的病因，进而无法确定损失是否与肥料有关，同时具体损失有待确定。

案件生效后，被告按期自动履行了全部款项。中国消费者报报道（记者郑铁峰）为进一步改善宁波消费环境，给国际消费中心城市建设提供维权支撑，结合双减政策落地、《个人信息保护法》出台等形势呈现出的新特点，7月6日，浙江省宁波市消保委与宁波市中级人民法院联合发布了十大领域消费维权典型案例。

在本案中，史某虽已参加过多次培训，但参加室外培训系首次, 培训机构未就室外培训的注意事项等进行告知，且平时未制定相关安全保障制度。4天之后，该早教机构负责人以承诺部分退款、转课等方式与101名家长达成调解协议，并出具愿以个人财产承担退赔责任的承诺书。是年7月，熊某与置业公司签订商品房销售合同时要求该笔定金抵扣房款遭拒，但称可抵扣车位款。经过多次田间试验和实地调查，确认该肥料铁元素超标，按照使用说明喷施溶液于果树叶面造成果实表面出现黑斑、裂果及脱落现象属实，并确认果园受损面积为2.6亩。

经与江某、便利店宁波区域负责人、供应商品控部负责人多次耐心沟通询问，最终各方认可：江某购买的商品配料中存在芝士成分，需要冷藏，便利店在配送过程中没有放置冰袋导致商品脱温，而江某收到商品后又没有立即食用在冰箱放置了24小时以上，最终导致芝士成分发酵繁殖而口感变酸。被告乔某销售假冒橱柜，不仅违反了《消费者权益保护法》第五十五条的规定，被判决退还刘某已付橱柜、衣柜的货款，并按其价值的三倍赔偿损失，更侵犯了B品牌的商标权，情节严重构成刑事犯罪。

本案也再度警示农资经营者要规范经营，不能为了降低成本就不严把进货关，销售没有质量保证的产品，否则一旦越矩经营规则，必然付出赔偿损失、失去信誉的沉重代价。案例九：销售假冒名牌橱柜乔某是奉化一家主营橱柜、衣柜全屋定制店铺的老板，代理的B品牌系某集团的高端橱柜品牌。

至此，早教机构退款案画上了圆满的句号。最终该早教机构负责人将款项一次性汇入法院账号。